縣人民法院推進公共法律服務(wù)體系建設(shè)情況匯報

目錄/提綱：……
一、公共法律服務(wù)體系建設(shè)基本現(xiàn)狀
（一）“1+11”**縣鎮(zhèn)兩級解紛平臺建設(shè)
（二）“1+1+3”訴訟服務(wù)中心建設(shè)
（三）訴訟服務(wù)網(wǎng)建設(shè)
二、主要做法
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化統(tǒng)籌謀劃
（二）加強建章立制，強化規(guī)范管理
（三）圍繞群眾滿意，強化訴訟服務(wù)
（四）緊扣主責主業(yè)，延伸服務(wù)觸角
（五）加強隊伍建設(shè)，提升司法形象
三、存在問題
四、意見建議
（一）進一步優(yōu)化_，健全保障機制
（二）進一步創(chuàng)新模式，塑造品牌服務(wù)
（三）進一步引入多元力量，推動服務(wù)前移
（四）進一步強化隊伍，增強服務(wù)效果
……
縣人民法院推進公共法律服務(wù)體系建設(shè)情況匯報

近年來，**法院在縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)、上級法院的大力指導(dǎo)以及縣政府、縣政協(xié)、社會各界的關(guān)心支持下，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以爭創(chuàng)全省先進法院為目標，以“努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義”為價值追求，以線上線下平臺為抓手，扎實推進“1+11”**縣鎮(zhèn)兩級解紛平臺、“1+1+3”訴訟服務(wù)中心、訴訟服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，促進我院公共法律服務(wù)體系建設(shè)不斷完善。
現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。
一、公共法律服務(wù)體系建設(shè)基本現(xiàn)狀
（一）“1+11”**縣鎮(zhèn)兩級解紛平臺建設(shè)
我院創(chuàng)新縣域訴源治理新模式，打造“黨委統(tǒng)領(lǐng)、法院主導(dǎo)、平臺集成、多元解紛”的新時代“楓橋經(jīng)驗”**模式。建立1個縣級訴調(diào)中心和11個鎮(zhèn)街**工作室的“1+11”縣鎮(zhèn)兩級解紛平臺，配備完善辦公場所和條件，實現(xiàn)力量整合、資源共享、矛盾聯(lián)調(diào)，推動將大量矛盾糾紛化解在基層、將風(fēng)險控制在源頭。去年12月，**模式被推薦為《**市市域社會治理現(xiàn)代化“一縣（區(qū)）一示范點”建設(shè)方案》重點項目。今年6月，該模式獲**市共建共治共享市域社會治理實踐創(chuàng)新十大項目二等獎。

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件自助查詢電子觸摸屏，當事人只要輸入案號或者姓名及查詢碼，即可查詢自己案件的審理狀態(tài)、承辦法官等信息；配置便民利民柜和圖書柜存放法律圖書、期刊等供群眾免費閱讀以及獲取法律知識；添置休息座椅、飲水器具，免費提供筆墨紙張、老花鏡、打印機、復(fù)印機、無障礙通道等便民設(shè)施。
——法律宣傳區(qū)。配備LED顯示屏，依托信息化拓展便捷化司法宣傳服務(wù)，推進司法服務(wù)公開化。通過電子顯示屏滾動播放法律法規(guī)知識、《以案說法》宣傳片等信息，當事人可從中學(xué)習(xí)法律知識、了解法院工作。
——律師閱卷室、律師休息室、律師參與涉法涉訴信訪糾紛工作室。配置辦公桌椅、電腦、打印機和空調(diào)，免費提供律師袍借用、網(wǎng)上閱卷等服務(wù)，為律師創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，方便其參與訴訟活動，也為他們充分行使訴訟權(quán)利、更好地維護當事人合法權(quán)益創(chuàng)造了有利空間。
——法官約見室。配備錄像監(jiān)控等設(shè)施，約見全程公開透明；法官可針對性地做好當事人的服判息訴或釋法明理工作，實現(xiàn)法官和當事人的零距離溝通。
——信訪接待室。在訴訟服務(wù)長廊設(shè)置信訪室，配備2名專職接訪人員；對群眾來信，認真分揀、拆閱、登記，及時轉(zhuǎn)辦或給予回復(fù)；對群眾來訪，進行登記、分流、接談處理，積極做好信訪調(diào)解工作，真誠為群眾排憂解難。另外，成功開通了網(wǎng)上信訪、視頻接訪系統(tǒng)，實現(xiàn)了從走訪到遠程視頻接訪的申訴信訪新模式轉(zhuǎn)變，為涉訴信訪群眾解決訴求提供了便捷通道。
——速裁快審團隊。推行“分調(diào)裁審”，按照“1:1:1”的比例在院機關(guān)訴訟服務(wù)中心配備2個速裁快審團隊，1-6月41.45%的民事案件在訴訟服務(wù)中心得到快速解決。
——綠色服務(wù)通道。為農(nóng)民工討薪、撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費、勞動爭議等涉民生案件專門開設(shè)立案綠色通道，爭取快速立案、快速審理、快速結(jié)案、快速執(zhí)行，在案件受理階段充分維護弱勢_的合法權(quán)益。
——監(jiān)察投訴區(qū)。設(shè)置監(jiān)察投訴信箱，由督察室工作人員每天收集并處理當事人對訴訟服務(wù)、案件審理和執(zhí)行等方面的投訴、意見和建議。
（三）訴訟服務(wù)網(wǎng)建設(shè)
為全面深化司法公開、不斷加強訴訟服務(wù)工作，我院大力推進訴訟服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，真正把訴訟服務(wù)網(wǎng)建設(shè)成為展示司法文明、方便群眾訴訟的窗口。一是設(shè)立了法院門戶網(wǎng)站。網(wǎng)站內(nèi)有網(wǎng)上立案、案件查詢、庭審直播等專欄。門戶網(wǎng)已建成網(wǎng)上訴訟服務(wù)平臺，融合了訴訟服務(wù)和司法公開的功能，除查閱一般的指引類信息和裁判文書外，當事人和一般公眾均可通過該平臺查詢案件基本信息，當事人足不出戶即可憑借立案后獲取的案件密碼進一步查詢案件詳細信息以及掌握案件動態(tài)。二是加強智慧法院建設(shè)。建成11個科技法庭，實現(xiàn)全程同步錄音錄像和庭審直播。大力推行線上辦案，線上調(diào)解、開庭，倡導(dǎo)當事人通過訴訟服務(wù)網(wǎng)、移動微法院等平臺進行線上訴訟，足不出戶解決糾紛。三是繼續(xù)深化“四大公開平臺”建設(shè)。依托法院官方網(wǎng)站，全面公開裁判文書、審判流程、執(zhí)行信息和庭審直播。四是開通“****縣人民法院”微信公眾號。此公眾號提供關(guān)于法院、訴訟服務(wù)、司法公開三大服務(wù)功能，公眾可以利用科技手段，了解法院動態(tài)，享受線上智能法律咨詢、網(wǎng)上立案、案件查詢、溝通聯(lián)系等便捷、高效的“一指通”網(wǎng)上訴訟服務(wù)。
二、主要做法
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化統(tǒng)籌謀劃
我院將公共法律服務(wù)體系建設(shè)與“楓橋”、一站式多元解紛與訴訟服務(wù)體系建設(shè)、審判執(zhí)行、司法公開、法治宣傳等重點工作有機結(jié)合，對不同的重點工作設(shè)立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定詳細工作方案和任務(wù)推進清單，明確責任部門和完成時限，確保各項工作任務(wù)扎實有序推進。以我院今年重點推進的**工作為例，成立以黨組書記為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立院領(lǐng)導(dǎo)掛點指導(dǎo)工作制，印發(fā)《創(chuàng)新發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”工作方案》，詳細列出各項工作任務(wù)及實施舉措，將總方案的工作要求細分為35項工作任務(wù)，明確責任部門、責任人與完成時限，加強對落實情況的督察問效，召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議和辦公室會議等共10余次，聽取工作落實情況，并把該項工作作為年度考核的重要內(nèi)容。目前已完成21項，完成率為60%。
（二）加強建章立制，強化規(guī)范管理
我院高度重視建章立制工作，在訴源治理、訴訟服務(wù)、信訪、法治宣傳、綜合管理等方面 ……（未完，全文共6284字，當前僅顯示2206字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣人民法院推進公共法律服務(wù)體系建設(shè)情況匯報》）