靠譜：一種極稀缺的品質 一個極難得的評價

靠譜：一種極稀缺的品質 一個極難得的評價

“靠譜”，在漢語詞典里解釋為穩(wěn)妥、可靠、值得相信和托付。它是從“離譜”衍生出來的反義詞。“譜”是音樂的符號，也是演唱的依據(jù)。如果“離譜”，就會“跑調”走形，讓人聽起來很不舒適�，F(xiàn)代人借用“靠譜”一詞，來形容“行得正”和“靠得住”。
過去夸一個人用的最多的詞，無非是“能力強”“聰明”“勤奮”“自律”“努力”……但漸漸地，我們發(fā)現(xiàn)，這個世界上從來就不缺聰明的人，稀缺的倒是為人處事靠譜踏實之人�？孔V是一種很珍貴的品質，它往往自帶一種安全屬性，我們與靠譜的人相處，不用猜疑顧慮，不用提心吊膽，有一種從內心生出的踏實，讓人放心安心，成為對不斷蔓延的信任危機的一種有效對沖。在機關，對一個干部最高的評價是“靠譜”。得到這種夸獎，意味著這位同志可靠、可信、可用，前景自然一片光明。
如何成為一個靠譜的人？關鍵是要修煉“四心”：
修煉進取心
把工作當作事業(yè)來追求，躬身入局、真心熱愛。
什么是事業(yè)？今天干了明天還想干的是事業(yè)；什么是職業(yè)？今天干了明天還得干的是職業(yè)。有這樣一個故事：兩個挑著擔子的農夫，在田間一條很窄的田埂頂上了，誰也不愿意讓對方，因為誰要讓對方，誰就得從田埂
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0小時，意味著如果每天工作四個小時，一周工作五天，那么成為一個領域的行家里手至少需要十年，正所謂“十年磨一劍”。復雜的事情簡單做，你就是專家；簡單的事情重復做，你就是行家；重復的事情用心做，你就是贏家。
**省曾經提出“十字型”干部的理念——有的干部學習比較廣博，各個領域知識都懂一點，那就是“一字型”干部；在這個基礎上，專業(yè)領域研究得比較深，那是個“T字形”干部；如果還能冒尖并有創(chuàng)新，那就成為“十字型”干部。我覺得，從能力角度評價一個機關干部靠不靠譜，有四條基本標準：開口能講、提筆能寫、問策能對、遇事能辦。（詳述請參見拙文《關于機關工作的幾點規(guī)律性認識》）
吉姆•柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中展示了“飛輪效應”：假設有一個飛輪，我們開始推動它時，需要花費很大的力氣。但是慢慢地，每一次推動它，所花費的力氣，都會轉化為飛輪的能量，讓它每一次轉動都比前一次快，直到最后它會自己轉起來，越轉越快。這也是一個人成長的秘訣。正如董卿所說：“所有的出口成章，都是厚積薄發(fā)；所有的從容淡定，都是世事磨礪；所有的游刃有余，都是千錘百煉�！�
修煉責任心
什么是責任？一是擔當起某種職務和職責；二是份內應做的事；三是做不好事而應該承擔的過失。
什么是責任心？責任心其實就是責任感，是履行責任的動力，就是我們常講的在其位、履其責、謀其事、盡其心；就是信得過、靠得住、過得硬；就是能挑100斤，決不挑99，能夠滿負荷、超負荷工作。責任心在機關工作中的體現(xiàn)，就是要弘揚工匠精神、下足繡花功夫，精心、精細、精準、精致地做好每一件事，“致廣大而盡精微”。
注重細節(jié)、精益求精。繡花功夫是一項精細功夫，每一針，每一線都需要做到精準，否則刺繡成品就會出現(xiàn)瑕疵。天下大事，必作于細。要本著“事無巨細皆職責”的工作態(tài)度，踏踏實實干好每一件事，做好每一個細節(jié)。在機關日常工作中，大多面臨的是一些細小、瑣碎、繁雜的具體事務，這些事情看似雖小，卻能夠牽一發(fā)而動全身，如果不認真仔細，就可能使其他人的工作受連累，影響全局，甚至捅簍子、出問題。我們每一個人的工作都是整個責任鏈條上的一環(huán)，“事交我辦請放心、文經我手求最優(yōu)”，自己不滿意決不交給下一環(huán)節(jié)。90%*90%*90%*90%*90%=59%，五個環(huán)節(jié)上的90%將導致工作質量僅為59%，就不及格，有時甚至是1%的疏漏會造成100%的錯誤。接手的工作要用盡全部力氣，出手的工作要代表自己的最高水平。如果在自己這個環(huán)節(jié)掉鏈子，對你的評價就不是“靠譜”，而是“離譜”。
耐心專注、持之以恒。常言道：慢工出細活。刺繡的過程必須一針一線、有條不紊地進行，體現(xiàn)的是“細”“慢”功夫，考驗的是水滴石穿的恒心和鐵杵磨針的毅力，粗心急躁是繡不出好圖案的。心心在一藝，其藝必工；心心在一職，其職必舉。要多一些專心致志，少一些心浮氣躁；多一些跬步千里，少一些朝三暮四；多一些全始全終，少一些虎頭蛇尾，以“咬定青山不放松”的韌勁和“任爾東西南北風”的定力，做匠人、筑匠心，打造屬于自己的“金字招牌”。
閉環(huán)管理、優(yōu)化提升。閉環(huán)控制是以目標為起點和終點，對做事的過程形成一個閉環(huán)。這個閉環(huán)包括：（1）明確目標；（2）分解計劃與責任；（3）制訂工作預案；（4）階段性檢查與糾正；（5）結束后進行復盤總結。沉淀經驗和教訓，杜絕同一性質的失誤或偏差再度發(fā)生，使閉環(huán)管理在循環(huán)中產生質的飛躍，每循環(huán)一次，管理水平上一個臺階。
作家池莉說，靠譜，說起來簡單，落下去復雜；聽起來像感覺，做起來是原則。靠譜的人在工作中的表現(xiàn)就是“凡事有交代，件件有著落，事事有回音”。軍艦上艦長下命令的時候，操作人員必須在做出相應動作的同時對他的命令復述一遍，比如艦長下達命令“左滿舵”，操舵兵在將舵輪打到左滿舵位置的同時一定會說一句“滿舵左”，這就是“事事有回音”，是一種“釘釘子”精神。
修煉同理心
同理心講的是靠譜的人怎么為人處世、與人交往，類似于平常講的情商。
辯證思維�？孔V的人思維有一致性和確定性，可以預測，能讓他人心里有譜，從而被信任。做一個靠譜的人，要學會全面地看問題，看到事物的正面、反面、側面，把客觀事實擺在首位；學會長遠地考慮問題，把昨天、今天、明天有機聯(lián)系起來，把握事物的本質。這樣，思想 ……（未完，全文共4482字，當前僅顯示2264字，請閱讀下面提示信息。收藏《靠譜：一種極稀缺的品質 一個極難得的評價》）