區(qū)三農(nóng)領(lǐng)域信訪重點突出問題專項治理行動方案

目錄/提綱：……
一、工作目標(biāo)
二、專班組成
三、工作措施
（一）強化責(zé)任分工
（二）狠抓責(zé)任落實
（三）統(tǒng)籌部門聯(lián)動
（四）全面排查隱患
四、工作要求
（一）矛排調(diào)解
一是及時全面錄入
二是真實準(zhǔn)確錄入
（三）分類處理
一是嚴(yán)把分類入口關(guān)
二是依法按程序辦理
三是引導(dǎo)按程序救助
（四）規(guī)范程序
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區(qū)三農(nóng)領(lǐng)域信訪重點突出問題專項治理行動方案

為貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，***農(nóng)業(yè)農(nóng)村局按照《信訪工作條例》有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實信訪聯(lián)席辦會議要求，結(jié)合工作實際，現(xiàn)制**區(qū)三農(nóng)領(lǐng)域信訪重點突出問題專項治理行動方案。
一、工作目標(biāo)
深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，按照《信訪工作條例》有關(guān)規(guī)定，堅持以人民為中心，把群眾滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，把維護群眾合法權(quán)益、解決信訪突出問題作為“出發(fā)點”和“落腳點”，推動新發(fā)生信訪事項及時就地解決，網(wǎng)上受理率、辦結(jié)率、按期答復(fù)率100%。
二、專班組成
組 長：** 區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局黨組書記、局長
副組長：
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略492字，正式會員可完整閱讀）……　
列措施，找準(zhǔn)案件突破點，共同推動信訪案件化解。
（四）全面排查隱患。突出“抓早、抓小、抓苗頭”，對不安定因素進行地毯式排查，對群眾關(guān)心的熱點、難點問題，特別是涉及土地、宅基地等容易信訪的重點領(lǐng)域風(fēng)險點，做到及時發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確掌握，超前處置，防止矛盾糾紛向信訪問題轉(zhuǎn)化，切實做到把矛盾糾紛化解在萌芽中。
四、工作要求
做好初次信訪事項辦理工作重要性的思想認(rèn)識，把辦好辦實每一件初次信訪事項作為信訪作的首要職責(zé)，全力減少“初轉(zhuǎn)重”現(xiàn)象發(fā)生。成立“132277”成立專項辦公室，明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)，完善工作制度；按照“132277”新案辦理工作規(guī)程，專人負(fù)責(zé)節(jié)點辦理的跟蹤和提醒，防止出現(xiàn)因疏忽大意造成超期未辦結(jié)等情況；由專人負(fù)責(zé)初信初訪類案件臺賬匯總，案件辦理卷宗檔案的整理歸檔。具體工作如下：
（一）矛排調(diào)解。推進“訪調(diào)對接”堅持初訪事項先調(diào)解，抓源頭，移關(guān)口，把被動調(diào)解變?yōu)橹鲃诱{(diào)解，把事后調(diào)處交為事前預(yù)防，遇初次來訪，認(rèn)真登記，并第一時間聯(lián)系責(zé)任部門，對適合調(diào)解的各責(zé)任部門要快接、快調(diào)、快結(jié)，實現(xiàn)信訪與調(diào)解無障礙對接；根據(jù)案件需要組長組織聯(lián)合接待、聯(lián)合調(diào)處力爭將初訪矛盾就地解決，不形成新的積案。
(二)初訪必錄。初件必錄既是《信訪工作條例》的明確要求，更是維護信訪導(dǎo)眾合法權(quán)益、促進信訪事項有效辦里、減少矛盾累積上行的有效抓手必須坐實、做到位。一是及時全面錄入。接到上級部門轉(zhuǎn)辦件、上級線下交辦事項、接待群眾電話投訴、來訪事項組長簽批，轉(zhuǎn)責(zé)任部門辦理；二是真實準(zhǔn)確錄入。由信訪工作人員真實準(zhǔn)確錄入,切實把信訪人信息和信訪事項信息真實、客觀錄入系統(tǒng)中，主動接受監(jiān)督，切實實現(xiàn)數(shù)據(jù)第一時間網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、公開透明。
（三）分類處理。按照“三到位一處理”原則依法依規(guī)辦理和依法化解，確保得到合理合法的結(jié)果，讓信訪人心服、信訪。一是嚴(yán)把分類入口關(guān)。在收到信訪事項后確定分類后，確保處理部門快辦快解；二是依法按程序辦理。及時和信訪人溝通，引導(dǎo)信訪人耐心等待處理結(jié)果，并在法定的期限內(nèi)公正辦結(jié)并答復(fù)信訪人。按照信訪程序辦理，出具實事清楚、依據(jù)充分、結(jié)論明確的信訪事項處理意見書，送達(dá)信訪人；三是引導(dǎo)按程序救助。按程序救助的，積極引導(dǎo)信訪人在規(guī)定的時間內(nèi)提出申請。
（四）規(guī)范程序。針對群眾初次反映的信訪事項，按“132277”新案辦理工作規(guī)程的同時，積極引導(dǎo)信訪人依法按程序逐級提出訴求、申請救助、維護權(quán)益，切實形成上下一致的工作合力。
1、接到區(qū)信訪局轉(zhuǎn)送或交辦國家局及省級層面登記事項、市、區(qū)級信訪局登記事項，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局主管領(lǐng)導(dǎo)簽批當(dāng)日拿出初步 ……（未完，全文共2175字，當(dāng)前僅顯示1383字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)三農(nóng)領(lǐng)域信訪重點突出問題專項治理行動方案》）