在全區(qū)城市綜合管理工作調(diào)度會(huì)上的講話

目錄/提綱：……
一、強(qiáng)化統(tǒng)籌調(diào)度，一以貫之抓進(jìn)位
一是街道一定要樹立大局意識(shí)
二是部門一定要精準(zhǔn)領(lǐng)航方向
三是區(qū)城綜委辦一定要加強(qiáng)督導(dǎo)調(diào)度
二、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，一絲不茍抓落實(shí)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)
二是提高城市管理標(biāo)準(zhǔn)
三是明確人員考核標(biāo)準(zhǔn)
三、緊盯重點(diǎn)工作，一心一意抓攻堅(jiān)
一是健全投訴處理機(jī)制
二是根治占道痼癥頑疾
三是做實(shí)執(zhí)法管理和路長制
四是強(qiáng)化控制和查處違法建設(shè)工作
一要對圖斑排查點(diǎn)位開展整治，該工作已納入考核
三要建立圖斑核查工作臺(tái)帳
五是落實(shí)各項(xiàng)安全工作制度
……
在全區(qū)城市綜合管理工作調(diào)度會(huì)上的講話

同志們：
今天，我們召開全區(qū)城市綜合管理工作調(diào)度會(huì)，主要目的是圍繞大城管考核規(guī)則、群眾投訴、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)工作，再鼓干勁、再增壓力、再添措施，助力提升城市精細(xì)化管理水平，提高大城管考核成績。下面，結(jié)合工作實(shí)際，我談三點(diǎn)意見。
一、強(qiáng)化統(tǒng)籌調(diào)度，一以貫之抓進(jìn)位
7月份試行大城管考核新辦法，本想抓住機(jī)遇跨越發(fā)展，結(jié)果“起早床，趕晚集”，單月成績在中心城區(qū)墊底。從總成績看，標(biāo)兵漸行漸遠(yuǎn)，追兵愈來愈近，形勢咄咄逼人，各單位一定要有如芒在背、如履薄冰的緊迫感。
一是街道一定要樹立大局意識(shí)。市里對街道的評價(jià)包括4個(gè)方面，分別是第三方檢查、執(zhí)法管理、路長制、查控違，這些在市對區(qū)的考評中合計(jì)31.5分(18.5分+6分+4分+3分)，除此之外，全區(qū)還有30多個(gè)單項(xiàng)成績需要街道貢獻(xiàn)力量。以“城市管理運(yùn)行服務(wù)體系建設(shè)”(3.5分
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略607字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
“市區(qū)扣分值環(huán)比差”三個(gè)考核單項(xiàng)上，我區(qū)均只得了一半的分，也就是在全市平均水平以下，各單位要對城管服務(wù)監(jiān)督平臺(tái)上的數(shù)據(jù)加強(qiáng)分析研判，區(qū)城綜委辦對相關(guān)考核指標(biāo)進(jìn)展情況要進(jìn)門實(shí)時(shí)調(diào)度。同時(shí)，對于重點(diǎn)問題清單、“雙百”工作、隨手拍、復(fù)核整改率等工作，要充分發(fā)揮區(qū)三方等力量，加強(qiáng)跟蹤指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)真督真考。
二、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，一絲不茍抓落實(shí)
在大城管考核新辦法試行后，我們有些部門、街道仍然吃了不熟悉新考核標(biāo)準(zhǔn)的虧，甚至用老標(biāo)準(zhǔn)、低標(biāo)準(zhǔn)要求自己。如果不學(xué)習(xí)提高，將繼續(xù)低位運(yùn)行。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)。7月份新的大城管考核辦法已全面啟動(dòng)，區(qū)城綜委辦前期已對各分管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)了兩次，組織街道公管辦、綜合執(zhí)法中心和平臺(tái)工作人員培訓(xùn)了一次。各單位要高度重視對考核規(guī)則的學(xué)習(xí)，確保所有工作人員知曉考核標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，對標(biāo)答題。要理清各類案件的時(shí)限要求，分清輕重緩急，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化，對來源于市第三方檢查的案件，務(wù)必限時(shí)整改，對來源于隨手拍、巡查上報(bào)、馬路辦公的案件，要及時(shí)受理，在月底前務(wù)必完成整改。
二是提高城市管理標(biāo)準(zhǔn)。市城管委對返工率有嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)，我們有些問題雖然整改了，但因整改不到位、整改圖片與問題圖片角度不一致、上傳圖片非原圖等原因被退回的，都算作返工率。各單位要對環(huán)衛(wèi)、執(zhí)法、市政等人員提出常態(tài)化管理要求，不能有僥幸心理。區(qū)城綜委辦對平臺(tái)上返工原因進(jìn)行了歸納總結(jié)并發(fā)給了各單位，大家要加大對整改、審核等工作人員的指導(dǎo)力度，強(qiáng)化規(guī)范整改，嚴(yán)格按照要求審核上報(bào)案件資料和圖片，減少返工案件，杜絕弄虛作假。
三是明確人員考核標(biāo)準(zhǔn)。對于新增、變化的考核項(xiàng)目，各單位要進(jìn)一步細(xì)化職責(zé)分工，把責(zé)任壓實(shí)，實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理全周期、全覆蓋、全過程、全天候治理模式。要提高隊(duì)伍管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格協(xié)管員的考核，健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，培養(yǎng)精干隊(duì)伍。
三、緊盯重點(diǎn)工作，一心一意抓攻堅(jiān)
大城管工作千頭萬緒，各單位必須學(xué)會(huì)抓統(tǒng)籌，抓重點(diǎn)。以當(dāng)前中心工作為重點(diǎn)，以短板弱項(xiàng)為重點(diǎn)，以人民群眾急難愁盼事項(xiàng)為重點(diǎn)，以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，攻堅(jiān)克難，帶動(dòng)大城管成績整體提升。
一是健全投訴處理機(jī)制。我區(qū)在“全市全來源投訴件處置及群眾滿意率”這個(gè)大項(xiàng)上成績不理想，區(qū)網(wǎng)格化中心和區(qū)城管執(zhí)法局要加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，對街道辦案人員加強(qiáng)培訓(xùn)，指導(dǎo)及時(shí)有效規(guī)范辦理各類案件，做好統(tǒng)計(jì)分析，注重研判整治。同時(shí)，要拓寬投訴渠道，通過完善路長制、融入社區(qū)網(wǎng)格化管理、強(qiáng)化門前三包、廣泛公布投訴電話等方式加強(qiáng)與居民的聯(lián)系，實(shí)時(shí)回應(yīng)訴求，減少市平臺(tái)的投訴量。
二是根治占道痼癥頑疾。針對流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營等易反復(fù)出現(xiàn)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，堅(jiān)持疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治，拿出針對性招法，確保問題解決；還要堅(jiān)持服務(wù)為先，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，豐富問題解決手續(xù)。南湖街、楊園街、水果湖街針對市場需求，依據(jù)企業(yè)紓困相關(guān)文件，積極打造并申報(bào)夜市示范區(qū)，既滿足了市民需求，又優(yōu)化了營商環(huán)境，還減輕了城市綜合管理壓力。
三是做實(shí)執(zhí)法管理和路長制。執(zhí)法管理和路長制是城市管理的有力抓手，“帶頭學(xué)、集中訓(xùn)、路上練”是落實(shí)路長制的基本思路。一要合理安排進(jìn)度，執(zhí)法監(jiān)督平合每月任務(wù)相對固定，路長制工作任務(wù)則會(huì)依據(jù)三方問題數(shù)量變化，在日 ……（未完，全文共3376字，當(dāng)前僅顯示1705字，請閱讀下面提示信息。收藏《在全區(qū)城市綜合管理工作調(diào)度會(huì)上的講話》）