收費站2023年上半年工作總結

目錄/提綱：……
一、強化收費管理工作
二、抓安全、保穩(wěn)定，樹牢安全紅線意識
（一）全民國j-a全教育日活動
（二）防災減災周活動
（三）火災警示宣傳教育活動
（四）安全生產(chǎn)月活動
三、廉政教育方面
四、做好延伸服務，提升窗口形象
（一）積極開展“春運”期間黨員志愿服務活動
（二）開展“學雷鋒紀念日”主題活動
（三）文明服務提升活動
（四）多舉措助力“三夏”、服務“三農(nóng)”
五、獨立自主、自力更生，打造幸福站區(qū)
（一）巧用廢棄材料，自主鋪設石磚
（二）栽種薔薇花扮靚站區(qū)
（三）邊坡整修改造
（四）創(chuàng)建“綠色家園”
六、稽核治逃工作
（一）開展收費稽核“利劍”專項活動
（二）持續(xù)打擊“假冒綠通”逃費“綠劍”專項整治活動
（三）“五專一能”專項行動
七、開展文體活動，豐富職工生活
（一）情暖三八節(jié)，關愛女職工
（二）植樹愛樹，綠化環(huán)境
（三）立足崗位練精兵，錘煉隊伍強素質(zhì)
（四）開展“五四”閱讀分享活動
（五）六一送溫暖，溫馨永相伴
……
收費站2023年上半年工作總結

2023年上半年，在上級部門的正確領導下，收費站根據(jù)年初計劃，緊緊圍繞“提升收費運營管理水平”工作目標及“微笑服務 溫馨高速”服務管理理念，全力提升窗口服務水平，努力提升站容站貌，扎實推進各項工作，圓滿完成了年初制定的各項任務目標，現(xiàn)將收費站上半年工作任務完成情況報告如下：
一、強化收費管理工作
(一）通行費征收情況
2023年上半年通行費收入672.16萬元，完成全年計劃（1200萬）的56.01%�？蛙囀杖�625.64萬元，占比93.08%，貨車收入46.52萬元，占比6.92%。2023年上半年出口車流量14.188萬輛，其中客車流量13.812萬輛，占比97.35%，貨車流量0.375萬輛，占比2.65%。
(二)節(jié)假日優(yōu)免情況
2023年上半年針對元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)幾個重大節(jié)假日期間車流輛高峰期，收費站通過嚴格值守、開足車道、強化窗口文明服務、加強設備維護、完善便民若施等舉措積極做好假期安全保暢工作。2023年1月-6月，站累計減免通行費收入共291.75萬元，其中：重大節(jié)假日小客車免費290.68萬元，綠通車輛減免通行費0.21萬元，其他政策性減免金額0
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略823字，正式會員可完整閱讀）……　
）安全生產(chǎn)月活動
2023年6月是全國第22個“安全生產(chǎn)月”，為扎實推進安全生產(chǎn)月系列宣傳活動，切實提升收費站應急處置能力，站積極響應，通過此次系列活動，大家紛紛表示，將進一步樹牢“安全重于一切”的理念，以“時時放心不下”的責任感，抓好各項安全工作，進一步壓實企業(yè)主體責任，共同營造“人人講安全、個個會應急”的社會氛圍。
三、廉政教育方面
一是組織召開黨風廉政專題會議，積極組織員工學習黨風廉政建設相關文件精神，進一步提高認識，保持清醒頭腦。站內(nèi)強化日常收費工作的監(jiān)督管理；領導干部認真履行“一崗雙責”，切實強化紀律意識；帶班領導、值班人員要堅守崗位、盡職盡責，扎扎實實做好站區(qū)安全穩(wěn)定工作，做好排查、化解、維穩(wěn)工作。
二是為加強職工廉政勤政教育，增強廉潔從業(yè)意識和拒腐防變能力，不斷推進黨風廉政建設和反腐敗工作，收費站組織開展廉政教育活動，通過談心談話，觀看警示案例、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等舉措，敲好警示鐘，在職工心中播種一顆“廉潔”種子，呼吁職工在工作生活中要牢記紀律準則，共同營造與紀律準則，共同營造與紀通行、崇廉的良好氛圍。
三是開展重大節(jié)假日節(jié)前集中廉潔談話，一是要勤于學習，加強自身修養(yǎng)，真正把廉潔作為一種思想境界來提升，始終堅持思想不放松，守住廉潔從業(yè)的道德底線；二是要遵紀守法、嚴于律己，盡職盡責，從思想上高度重視；三是主動擔當，勇于擔當，在各自的工作崗位上振奮精神，開拓進取。
四是開展主題廉潔教育活動。通過全面自查自糾、梳理出各崗位職責和業(yè)務流程廉潔風險點、開展“一對一”談心談話、觀看關于廉潔從業(yè)警示片、組織全員重新簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》、堅持重大決策集體討論等多種方式，提升收費站人員的廉潔自律意識，努力營造風清氣正的良好氛圍，打造廉潔奉公的收費隊伍。
四、做好延伸服務，提升窗口形象
（一）積極開展“春運”期間黨員志愿服務活動
為深入學習貫徹黨的二十大精神，充分發(fā)揮基層共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，結合“春運”期間黨員志愿服務活動，給司乘人員營造一個安全、快捷、舒心的通行環(huán)境，收費站積極組織開展“春運”期間黨員志愿服務活動。
收費站心系司乘，在收費崗亭準備了N95口罩，免費發(fā)放給過往司乘，并反復提醒車主，一定要高度重視，做好個人防護。疫情防控決不能有絲毫松懈，大家要堅持戴口罩、勤洗手、常通風等。小小一片口罩拉近了高速收費站和車主朋友的心，讓我們同舟共濟風雨兼程，防控履責攜手前行。
（二）開展“學雷鋒紀念日”主題活動
為更好地傳承和賡續(xù)雷鋒精神，進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務良好風尚，在第60個“學雷鋒紀念日”來臨之際，站內(nèi)要在全站范圍內(nèi)深入開展學雷鋒系列活動。一是在站務群分享學習雷鋒精神文章，營造全員“學雷鋒”的活動氛圍；二是秉持“服務公眾出行”，優(yōu)化服務環(huán)境、完善服務設施、增加便民舉措，在車道為廣大司乘進行收費政策宣傳、免費開水供應、車輛用水、道路指引等志愿服務活動，以實際行動踐行了“為公眾出行高速公路創(chuàng)造美好體驗”的初心。
（三）文明服務提升活動
收費站始終把“心在路上，路在心上”作為服務理念，進一步優(yōu)化文明服務，優(yōu)化窗口形象。重點在微笑服務、文明用語等方面下功夫，加強教育培訓，使微笑更真誠、服務更周到、司乘更舒心。一是上崗前照鏡子，通過整理著裝練習微笑服務，將文明服務精細化具體化，使窗口形象深入人心，二是下班后組織人員觀看監(jiān)控錄像，查找自己的不足和疏漏，對文明服務精益求精。三是下班后班組人員召開班務會，大家一起對一天的工作進行指導點評，互相探討學習，提高班組的整體文明服務水平。
（四）多舉措助力“三夏”、服務“三農(nóng)”
為做好跨區(qū)作業(yè)聯(lián)合收割機運輸車輛通行服務保障工作，**高速收費站用實際行動服務“三夏”，多措并舉，細化服務保障。一是強化業(yè)務培訓，提升服務質(zhì)量。召開站務會，組織職工學習運輸聯(lián)合收割機政策知識，規(guī)范政策執(zhí)行、查驗方式、操作流程，確保惠民政策落實落細。二是設置專用通道，提高通行效率。三是延伸服務范圍，提升服務品質(zhì)。在收費站廣場設置便民服務臺，向司乘人員提供熱開水、礦泉水、防蚊花露水、維修工具、醫(yī)藥箱、毛巾、線手套、路況天氣查詢等，并做好政策宣傳工作。四是加強政策引導，做好信息宣傳。通過懸掛條幅、電子情報板等方式廣泛宣傳辦證流程、通行政策，營造助農(nóng)濃厚氛圍。
五、獨 ……（未完，全文共6579字，當前僅顯示2310字，請閱讀下面提示信息。收藏《收費站2023年上半年工作總結》）