目錄/提綱:……
一、全心投入本領(lǐng)域,點染一抹“映日紅”
一是常態(tài)化學(xué)習(xí)語服知識
二是細(xì)致化校審場館翻譯
三是規(guī)范化保障賽時運行
二、全程關(guān)切志愿者,綻放語服“小青荷”
一是“線上+線下”相結(jié)合,加強(qiáng)語服志愿者崗位培訓(xùn)
二是“定崗+機(jī)動”相結(jié)合,完善語服志愿者崗位編排
三是“傳統(tǒng)媒體+新媒體”相結(jié)合,做好語服志愿者賽事宣傳
四是勞逸相結(jié)合,注重語服志愿者后勤保障
三、全力配合運行辦,相融杭州“亞運火”
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亞運個人總結(jié)
歷夏經(jīng)秋四余月,從開始的緊張激動到最后的自豪情深,參與和保障亞運場館語言服務(wù)讓我所獲良多,同時也為蕭山體育場成功舉辦一場亞運精彩賽事感到非常驕傲,現(xiàn)將本人語言服務(wù)相關(guān)工作
總結(jié)匯報如下:
一、全心投入本領(lǐng)域,點染一抹“映日紅”
語言服務(wù)作為賽事溝通展示的橋梁和窗口,在亞運賽事溝通交流中承擔(dān)著重要作用,為此,本人切實履行語服職責(zé),竭力高質(zhì)完成語服任務(wù)。一是常態(tài)化學(xué)習(xí)語服知識。積極參加亞組委語服中心培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)語服三本手冊及亞組委語
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順利進(jìn)行;賽事期間,匯總記錄每日語言服務(wù)內(nèi)容,總結(jié)當(dāng)日語服工作亮點和不足,及時了解各領(lǐng)域反饋,確保語言服務(wù)質(zhì)量和效率。
二、全程關(guān)切志愿者,綻放語服“小青荷”
語服志愿者是場館語言服務(wù)工作的中堅力量,語服志愿者不僅服務(wù)專業(yè)性需求較高(需要熟悉各領(lǐng)域工作及各領(lǐng)域相應(yīng)專業(yè)英語詞匯)而且服務(wù)時間長(有運動隊踩場、技術(shù)官員聯(lián)席會議等),因此關(guān)切語服志愿者,合理增強(qiáng)和調(diào)配語服資源也是語服重要工作。一是“線上+線下”相結(jié)合,加強(qiáng)語服志愿者崗位培訓(xùn)。及時與語服社會志愿者建立聯(lián)系,建立了蕭山體育中心場館群語服微信群及亞運釘群,通過網(wǎng)絡(luò)平臺強(qiáng)化與語服志愿者聯(lián)系,交流亞運語服工作。根據(jù)本場館語服志愿者實際(均為社會志愿者),積極開展志愿者語言線上培訓(xùn)工作,累計完成三期共30次語服志愿者線上培訓(xùn)課程,同時組織語服志愿者參加2次線下語服工作及相關(guān)事宜的培訓(xùn),不斷提升語服志愿者的專業(yè)服務(wù)能力水平。二是“定崗+機(jī)動”相結(jié)合,完善語服志愿者崗位編排。根據(jù)語言服務(wù)優(yōu)先等級排序,提前對場館各領(lǐng)域語服需求進(jìn)行摸底,賽時采取定崗與機(jī)動相結(jié)合形式,對競賽技術(shù)、媒體運行、禮賓接待等領(lǐng)域進(jìn)行語服志愿者定崗安排,其他領(lǐng)域則依據(jù)“提出需求、現(xiàn)場服務(wù)、回歸待崗”的機(jī)動方式進(jìn)行合理統(tǒng)籌語服資源,不斷提升賽事語服保障水平。三是“傳統(tǒng)媒體+新媒體”相結(jié)合,做好語服志愿者賽事宣傳。積極收集足球語服志愿者在亞運賽事服務(wù)過程中所思所想所行,及時和人事志愿者領(lǐng)域?qū)臃答,共同推送語服志愿者相關(guān)宣傳報道。在場館足球賽期間,潘曉科、施京京、吳琪峰等5名語服志愿者相繼被蕭山日報、蕭山共青團(tuán)公眾號、大象網(wǎng)(抖音)等新聞平臺上進(jìn)行推送宣傳,不斷增強(qiáng)語服宣傳力度。四是勞逸相結(jié)合,注重語服志愿者后勤保障。積極與人事志愿、餐飲住宿等領(lǐng)域?qū),切實保障賽時路程遠(yuǎn)、服務(wù)時間長的語服志愿者餐飲住宿等;同時為語服志愿者 ……(未完,全文共1587字,當(dāng)前僅顯示1009字,請閱讀下面提示信息。
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