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縣社保中心工作經(jīng)驗交流材料:“四抓四提”勇爭先 一心一意惠民生

發(fā)表時間:2024/8/8 16:20:05
目錄/提綱:……
一、抓經(jīng)辦,提升服務(wù)的質(zhì)效
二、抓參保,提升保險覆蓋面
三、抓終端,提升群眾滿意度
四、抓協(xié)作,提升打擊冒領(lǐng)力度
一是組建追繳團隊
二是規(guī)范追繳流程
三是建立源頭預防機制
……
縣社保中心工作經(jīng)驗交流材料:“四抓四提”勇爭先 一心一意惠民生

**縣社會保險中心始終秉承“老有所養(yǎng)”的理念,以服務(wù)好每一位城鄉(xiāng)居民為宗旨,以保障和服務(wù)民生作為孜孜追求,真抓實干,奮勇爭先。2022年9月,還被國務(wù)院評為“全國新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作先進單位”,2023年3月,全省4個縣之一在會上作經(jīng)驗交流。來之不易的光環(huán)靠的是全中心人的“四抓四提”工作法和一心為民的赤子情懷。
一、抓經(jīng)辦,提升服務(wù)的質(zhì)效
**縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險于2009年11月啟動,從2010年開始,城鄉(xiāng)居保參保率每年穩(wěn)步提升,2022年,城鄉(xiāng)居保參保率達到93.6%。截至2023年6月,該縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保人數(shù)23559
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門上戶,深入宣傳,幫助群眾鼓勵返鄉(xiāng)人員參保續(xù)保,鼓勵返鄉(xiāng)子女為家中老人買保險,幫助群眾算明白社保帳,促使一批外出人員主動參保繳費。主動上企業(yè)送政策、送服務(wù),通過實地調(diào)研、座談交流、業(yè)務(wù)培訓等方式,介紹法律知識,了解企業(yè)訴求,幫助解決困難,提高企業(yè)的認同感和支持度。
在2023年5月份--全市社保集中宣傳月,通過“社保主任講政策”在縣崇文廣場開展政策宣傳,聚焦參保條件、繳費標準、待遇支付等群眾關(guān)心的熱點問題,掃盲點,去死角,使居保政策深入民心、老少皆知,提高參保積極性。家住崇**地的王女士表示,“社保主任講政策這樣的活動開展地非常好,讓我更加了解了參保的重要性,讓我未來老有所養(yǎng)、老有所依。我還有兩年就要退休了,聽了工作人員耐心幫我解答、算賬,我打算明年要提高繳費標準,繳納最高6000元的標準,以后就可以領(lǐng)取更高的養(yǎng)老金了”。通過深入街道社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居,以生動活潑、喜聞樂見的形式,宣傳解讀社;菝裾吆捅忝衽e措,營造了良好的社會氛圍。
認真落實政府為困難_代繳保費政策,縣殘聯(lián)、民政及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時開展摸底調(diào)查,逐一核定對象,全縣18019名困難_全部參保。
**縣投入800萬元升級社保,推進社保業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“就近辦”,大大方便了居民繳費,不出門、在外省也能辦理繳費!艾F(xiàn)在人社服務(wù)越來越貼心了,通過工作人員的指導,我很快就學會了網(wǎng)上繳費,可以_選擇繳費檔次,還可以查詢繳費情況,以后社保繳費自己用手機點點就行了!奔易**市**縣**鄉(xiāng)的***同志高興地說。
三、抓終端,提升群眾滿意度
**縣社保中心抓好三個終端的優(yōu)化,在服務(wù)群眾的“最后一公里”上下功夫、找辦法,得到廣大群眾的交口稱贊。優(yōu)化繳費終端,面對城鄉(xiāng)居民社保繳費人數(shù)眾多、分布廣的特點,該縣建立了以物理網(wǎng)點為基礎(chǔ)、微信掃碼為延伸的線上線下多種繳費途徑;針對行動不便、孤寡老人等特殊_,聯(lián)合農(nóng)商行組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)普惠金融服務(wù)網(wǎng)點及時開展主動上門辦、村里辦、幫辦、代辦服務(wù)。每年的3-5月份是我縣養(yǎng)老待遇集中認證時間,每年到這個時候,**鄉(xiāng)便民服務(wù)中心工作人員就會集中上門上戶幫助村里的老年人進行養(yǎng)老待遇認證,上門服務(wù)貼心、細心、暖人心。優(yōu)化服務(wù)老年人窗口終端,針對老年人使用現(xiàn)金進行交易的習慣,每月在發(fā)放城鄉(xiāng)居民待遇期間,該縣要求農(nóng)商行臨時開辟養(yǎng)老金領(lǐng)取專屬窗口,讓老年人能快速領(lǐng)取到養(yǎng)老金。打通社銀合作優(yōu)化“最后一公里”,該縣聯(lián)合農(nóng)商行積極打造普惠金融服務(wù)圈,建立了覆蓋全縣所有行政村的217個村村通、96個普惠金融服務(wù)站,全面實現(xiàn)取款、查 ……(未完,全文共2166字,當前僅顯示1377字,請閱讀下面提示信息。收藏《縣社保中心工作經(jīng)驗交流材料:“四抓四提”勇爭先 一心一意惠民生》
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