市委書記在全市推進政務服務創(chuàng)新工作會議上的講話

目錄/提綱：……
一、回顧歷程，堅定政務服務創(chuàng)新的信心和決心
（一）政務服務體系不斷完善
（二）審批流程持續(xù)優(yōu)化
（三）信息化建設取得突破
三是信息化建設還需進一步加強，數據共享和業(yè)務協(xié)同機制尚不完善
二、認清形勢，增強政務服務創(chuàng)新的責任感和緊迫感
（一）政務服務創(chuàng)新是優(yōu)化營商環(huán)境的關鍵舉措
（二）政務服務創(chuàng)新是推動經濟社會發(fā)展的必然要求
（三）政務服務創(chuàng)新是提升城市競爭力的有效途徑
三、突出重點，全面推進政務服務創(chuàng)新工作
（一）加強政務服務標準化、規(guī)范化建設
（二）深化“互聯(lián)網+政務服務”改革
（三）創(chuàng)新政務服務模式和方式
（四）強化政務服務監(jiān)督和考核
四、加強保障，確保政務服務創(chuàng)新工作取得實效
（一）加強組織領導
（二）加強隊伍建設
（三）加強資金投入
（四）加強宣傳引導
……
市委書記在全市推進政務服務創(chuàng)新工作會議上的講話

同志們：
大家好！
今天，我們在這里隆重召開全市推進政務服務創(chuàng)新工作會議，主要任務是深入貫徹黨中央、國務院和省委、省政府關于優(yōu)化政務服務、提升行政效能的決策部署，全面總結近年來我市政務服務工作的成績與經驗，深刻分析當前面臨的新形勢、新任務，并就如何進一步推進政務服務創(chuàng)新、打造一流營商環(huán)境進行安排部署。
一、回顧歷程，堅定政務服務創(chuàng)新的信心和決心
近年來，我市積極響應黨中央、國務院和省委、省政府的號召，將優(yōu)化政務服務、提升行政效能作為推動經濟社會發(fā)展的重要抓手，取得了一系列顯著成效。
（一）政務服務體系不斷完善
我們堅持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷推進政務服務體系建設，實現了政務服務從“分散辦理”向“集中服務”的轉變。通過整合各類政
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成部分，其質量和效率直接影響著企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。因此，我們必須通過政務服務創(chuàng)新，不斷提升服務質量和效率，為優(yōu)化營商環(huán)境提供有力支撐。
（二）政務服務創(chuàng)新是推動經濟社會發(fā)展的必然要求
隨著經濟社會的快速發(fā)展，群眾和企業(yè)對政務服務的需求日益多樣化、個性化。我們必須通過政務服務創(chuàng)新，不斷滿足群眾和企業(yè)的新需求，推動經濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
（三）政務服務創(chuàng)新是提升城市競爭力的有效途徑
在當前城市競爭日益激烈的情況下，政務服務質量和效率已成為衡量城市競爭力的重要指標之一。我們必須通過政務服務創(chuàng)新，不斷提升城市的服務能力和水平，增強城市的吸引力和競爭力。
三、突出重點，全面推進政務服務創(chuàng)新工作
推進政務服務創(chuàng)新工作是一項系統(tǒng)工程，需要全市上下共同努力。我們要圍繞打造一流營商環(huán)境的目標，突出重點、抓住關鍵，全面推進政務服務創(chuàng)新工作。
（一）加強政務服務標準化、規(guī)范化建設
我們要按照“統(tǒng)一標準、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一服務”的要求，加強政務服務標準化、規(guī)范化建設。通過制定完善的政務服務標準和規(guī)范，確保政務服務的質量和效率得到有效提升。同時，要加強對政務服務人員的培訓和管理，提高他們的業(yè)務能力和服務水平。
（二）深化“互聯(lián)網+政務服務”改革
我們要緊跟時代步伐，深化“互聯(lián)網+政務服務”改革。通過加強政務服務信息化建設，實現政務服務的“一網通辦”、“一鍵辦理”。同時，要推動數據共享和業(yè)務協(xié)同，打破信息孤島和數據壁壘，提高政務服務的整體效能。
（三）創(chuàng)新政務服務模式和方式
我們要積極探索新的政務服務模式和方式，如推行“一門式”服務、“一窗受理、集成服務”等模式，為群眾和企業(yè)提供更加便捷、高效的政務服務。同時，要加強對新技術、新應用的學習和應用，如人工智能、大數據等，推動政務服務向智能化、精準化方向發(fā)展。
（四）強化政務服務監(jiān)督和考核
我們要建立健全政務服務監(jiān)督和考核機制，加強對政務服務全過程、全鏈條的監(jiān)督和考核。通過設立投訴舉報渠道、開展?jié)M意度調查等方式，及時了解群眾和企業(yè)的意見和建議，對存在的問題及時進行整改和提升。同時，要將政務服務工作納入績效考核體系，對表現突出的部門和個人進行表彰和獎勵。
四、加強保障，確保政務服務創(chuàng)新工作取得實效
推進政務服務創(chuàng)新工作需要有力的保障措施。我們要加強組織領導、隊伍建設、資金投入和宣傳引導等方面的工作，確保政務服務創(chuàng)新工作取得實效。
（一）加強組織領導
各級各部門要把政務服務創(chuàng)新工作作為一項重要任務，列入重要議事日程，加強統(tǒng)籌協(xié)調，形成工作合力。主要領導要親自抓、負總責，分管領導要具體抓、抓落實，確保政務服務創(chuàng)新工作有序推進。
（二）加強隊伍建設
我們要注重政務服務人才的培養(yǎng)和引進，加強政務服務隊伍建設。通過選拔優(yōu)秀人才、加強培訓和管理等方式，提高政務服務隊伍的整體素質和能力水平。同時，要加強對政務服務人員的關心和支 ……（未完，全文共2452字，當前僅顯示1559字，請閱讀下面提示信息。收藏《市委書記在全市推進政務服務創(chuàng)新工作會議上的講話》）