在2025年度居民醫(yī)保征繳工作推進會上的講話

目錄/提綱：……
一、認清形勢，把握機遇，切實增強做好居民醫(yī)保征繳工作的責任感和使命感
二、明確目標，突出重點，確保居民醫(yī)保征繳工作取得實效
（一）加強政策宣傳，提高參保意識
（二）優(yōu)化征繳流程，提高服務效率
（三）加強基金監(jiān)管，確�；鸢踩�
（四）加強組織領導，確保工作落實
三、創(chuàng)新方法，注重實效，不斷推動居民醫(yī)保征繳工作取得新突破
（一）創(chuàng)新宣傳方式，提高宣傳效果
（二）創(chuàng)新征繳方式，提高征繳效率
（三）創(chuàng)新服務模式，提高服務質量
（四）創(chuàng)新監(jiān)管手段，提高監(jiān)管效能
四、加強隊伍建設，提高人員素質，為居民醫(yī)保征繳工作提供有力保障
（一）加強培訓教育
（二）加強考核激勵
（三）加強作風建設
……
在2025年度居民醫(yī)保征繳工作推進會上的講話

各位同志：
大家下午好！
今天我們在這里召開2025年度居民醫(yī)保征繳工作推進會，主要目的是對今年的居民醫(yī)保征繳工作進行再動員、再部署，確保按時保質完成征繳任務，為全區(qū)人民群眾提供更加堅實的醫(yī)療保障。在此，我先對大家在過去一年中所付出的辛勤努力表示衷心的感謝，并對即將開展的征繳工作提出幾點意見和要求。
一、認清形勢，把握機遇，切實增強做好居民醫(yī)保征繳工作的責任感和使命感
居民醫(yī)保制度是我國社會保障體系的重要組成部分，是保障廣大人民群眾基本醫(yī)療需求的重要制度。近年來，隨著我區(qū)經濟社會的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療保障的需求也日益增長。做好居民醫(yī)保征繳工作，不僅是保障人民群眾切身利益的需要，也是維護社會和諧穩(wěn)定的需要，更是我們政府義不容辭的責任。
當前，我區(qū)居民醫(yī)保
……（新文秘網http://m.120pk.cn省略592字，正式會員可完整閱讀）……　
（二）優(yōu)化征繳流程，提高服務效率
征繳流程和服務方式是影響征繳效率和服務質量的關鍵因素。我們要進一步優(yōu)化征繳流程，簡化辦事程序，減少不必要的環(huán)節(jié)和手續(xù)，為群眾提供更加便捷、高效的服務。同時，我們還要加強信息化建設，推廣網上繳費、移動支付等新型繳費方式，方便群眾隨時隨地繳費。此外，我們還要加強窗口建設和服務人員培訓，提高服務水平和質量。
（三）加強基金監(jiān)管，確�；鸢踩�
基金監(jiān)管是保障醫(yī)保制度可持續(xù)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。我們要建立健全基金監(jiān)管機制，加強對基金籌集、使用、管理等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管和審計，確�；鸢踩行н\行。同時，我們還要加強對定點醫(yī)療機構和零售藥店的監(jiān)管力度，嚴厲打擊欺詐騙保行為，維護醫(yī)�；鸬暮戏嘁�。
（四）加強組織領導，確保工作落實
居民醫(yī)保征繳工作是一項系統(tǒng)工程，需要各部門、各單位的密切配合和通力合作。我們要加強組織領導，建立健全工作機制，明確責任分工和時間節(jié)點要求，確保各項工作落到實處。同時，我們還要加強督促檢查和考核評估工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，對工作不力、進度滯后的單位和個人要嚴肅問責。
三、創(chuàng)新方法，注重實效，不斷推動居民醫(yī)保征繳工作取得新突破
在新的形勢下，我們要不斷創(chuàng)新工作方法和手段，注重實效性和針對性，不斷推動居民醫(yī)保征繳工作取得新突破。
（一）創(chuàng)新宣傳方式，提高宣傳效果
我們要結合當前群眾的信息獲取方式和習慣，創(chuàng)新宣傳方式和方法。如利用社交媒體、短視頻平臺等新興媒體進行宣傳；開展醫(yī)保知識進社區(qū)、進學校、進企業(yè)等活動；制作通俗易懂、貼近生活的宣傳資料等。通過多樣化的宣傳方式，提高宣傳的覆蓋面和影響力。
（二）創(chuàng)新征繳方式，提高征繳效率
我們要積極探索和推廣新的征繳方式和方法。如與銀行、支付機構等合作開展代扣代繳業(yè)務；利用移動支付、網上銀行等現(xiàn)代支付手段進行繳費；在偏遠地區(qū)設立流動繳費點等。通過創(chuàng)新征繳方式，為群眾提供更加便捷、高效的繳費服務。
（三）創(chuàng)新服務模式，提高服務質量
我們要轉變服務理念和服務方式，為群眾提供更加優(yōu)質、貼心的服務。如建立醫(yī)保服務熱線和網絡平臺，及時解答群眾咨詢和投訴；開展醫(yī)保政策宣講和咨詢服務活動；對特殊_和困難群眾提供上門服務等。通過創(chuàng)新服務模式，提高服務質量和群眾滿意度。
（四）創(chuàng)新監(jiān)管手段，提高監(jiān)管效能
我們要加強信息化建設和技術應用，創(chuàng)新監(jiān)管手段和方法。如建立醫(yī)�；鸨O(jiān)管信息系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)對基金籌集、使用、管理等各個環(huán)節(jié)的實時監(jiān)控和預警；利用人工智能、區(qū)塊鏈等技術手段提高監(jiān)管效率和準確性；加強對定點醫(yī)療機構和零售藥店的智能化監(jiān)管等。通過創(chuàng)新監(jiān)管手段，確保醫(yī)�；鸬陌踩行н\行。
四、加強隊伍建設，提高人員素質，為居民醫(yī)保征繳工作提供有力保障
做好居民醫(yī)保征繳工作，離不開一支高素質、專業(yè)化的工作隊伍。我們要加強隊伍建設和管理，提高人員素質和能力水平。
（一）加強培訓教育
我們要定期組織對醫(yī)保工作人員進行業(yè)務培訓和政策解讀，提高他們的政策水平和業(yè)務能力。同時，我們還要加強對新入職人員的崗前培訓和在職人員的繼續(xù)教育，確保他們能夠 ……（未完，全文共2613字，當前僅顯示1661字，請閱讀下面提示信息。收藏《在2025年度居民醫(yī)保征繳工作推進會上的講話》）