目錄/提綱:……
一是要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)滿足社會(huì)主義新農(nóng)村需要的堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)
二是要提高供電質(zhì)量,促進(jìn)農(nóng)村供電水平的提高
三是要堅(jiān)持以人為本,不斷深化農(nóng)村電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)
四是要推動(dòng)農(nóng)村節(jié)約用電,創(chuàng)建節(jié)約型社會(huì)
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淺析電力工會(huì)在服務(wù)社會(huì)主義
新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮的作用
建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,是黨中央在新時(shí)期把握國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局做出的重大戰(zhàn)略決策,對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)、開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面,具有十分重大的意義。今年3月,國(guó)家電網(wǎng)公司提出建設(shè)“新
農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的戰(zhàn)略,這不僅對(duì)電力職工提出了更高的要求,也是對(duì)全國(guó)的用電客戶作出的莊嚴(yán)承諾。新農(nóng)村建設(shè)需要新電力,新電力呼喚新服務(wù),電力企業(yè)要通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)方式服務(wù)于新農(nóng)村的建設(shè)和發(fā)展。
電力企業(yè)在新農(nóng)村建設(shè)中的地位和作用
自1999年以來(lái),通過(guò)實(shí)施“兩改一同價(jià)” 和開(kāi)展電力“三為”服務(wù),農(nóng)村電力事業(yè)得到了前所未有的發(fā)展,提高了農(nóng)村電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
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適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要的社會(huì)保障制度、勞動(dòng)保護(hù)制度,幫助職工增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。使企業(yè)的改革既有利于企業(yè)發(fā)展又讓員工滿意,使職工從思想認(rèn)識(shí)上和情感上認(rèn)同企業(yè)的各項(xiàng)改革措施,化解各類矛盾,切實(shí)保障和維護(hù)職工的權(quán)益。使電力職工一心一意把心思放在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村新電力事業(yè)中來(lái)。
電力工會(huì)在服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮的作用
一是要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)滿足社會(huì)主義新農(nóng)村需要的堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)。建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的農(nóng)村電網(wǎng),是促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、提高農(nóng)民生活水平、改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境的重要保障,對(duì)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村意義重大。我們要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,全面分析農(nóng)電負(fù)荷發(fā)展情況,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)強(qiáng)、設(shè)備先進(jìn)、電能質(zhì)量?jī)?yōu)良、
供電可靠的農(nóng)村電網(wǎng),滿足農(nóng)村不斷增長(zhǎng)的用電需求,促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二是要提高供電質(zhì)量,促進(jìn)農(nóng)村供電水平的提高。我們要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高農(nóng)村電網(wǎng)的科技水平,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中積極采用新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝,不斷提高網(wǎng)絡(luò)供電質(zhì)量,滿足農(nóng)村用電的電能質(zhì)量要求。強(qiáng)化農(nóng)村供用電管理,提高農(nóng)電工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家電價(jià)政策,全面實(shí)行用電“三公開(kāi)”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”管理。堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,通過(guò)“貼心工程”創(chuàng)新服務(wù)方式,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,全面兌現(xiàn)“十項(xiàng)服務(wù)”承諾。認(rèn)真做好“戶戶通電”工程,把“戶戶通電”規(guī)劃納入地方政府社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃。積極爭(zhēng)取各有關(guān)部門以及廣大用戶的理解和支持,克服困難,全力以赴,在2006年9月底以前,確保實(shí)現(xiàn)戶戶通電目標(biāo)。
三是要堅(jiān)持以人為本,不斷深化農(nóng)村電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)農(nóng)電職工隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真開(kāi)展職工道德教育,業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高職工為“三農(nóng)”服務(wù)的意識(shí)和技能。健全服務(wù)體系,建立長(zhǎng)效機(jī)制,規(guī)范服務(wù)行為,完善服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)方式,樹(shù)立“貼心工程”服務(wù)品牌。積極搞好電力“普遍”服務(wù)和“特殊”服務(wù),使農(nóng)村用電享受到與城鎮(zhèn)同等的服務(wù)。堅(jiān)持以人為本,通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)、技能比武,使農(nóng)電工在知識(shí)、技能、品質(zhì)等方面都得到提高。深入開(kāi)展基層供電企業(yè)創(chuàng)一流和同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,提高電力企業(yè)綜合實(shí)力。推進(jìn)農(nóng)村供電所規(guī)范化建設(shè),牢固樹(shù)立電力為農(nóng)民、為農(nóng)業(yè)、為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的思想,從用電客戶最關(guān)心的用電問(wèn)題入手,全面落實(shí)員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”,確保農(nóng)村供電可靠率、居民端電壓合格率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。加強(qiáng)供電服務(wù)窗口建設(shè),完善常態(tài)服務(wù)機(jī)制,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效的供電服務(wù)。
四是要推動(dòng)農(nóng)村節(jié)約用電,創(chuàng)建節(jié)約型社會(huì)。我們要在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的 ……(未完,全文共2207字,當(dāng)前僅顯示1403字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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