實施管理創(chuàng)新必須立足自身實際
——論管理創(chuàng)新的現(xiàn)實指導(dǎo)意義
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新管理發(fā)展
企業(yè)創(chuàng)新由制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新三個相互支撐的方面組成,企業(yè)的發(fā)展是這三個方面互相促進的結(jié)果,企業(yè)要想在競爭中求得生存和發(fā)展,必須著重從管理理念、管理模式、管理組織、管理方式的創(chuàng)新等幾個方面進行管理創(chuàng)新。本文就企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵,以及對我們的工作具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義方面,進行一些初步的研究和探討。
一、管理創(chuàng)新的內(nèi)涵和必要性
管理創(chuàng)新是指對企業(yè)管理思想、管理方法、管理工具和管理模式的創(chuàng)新,它是企業(yè)面對技術(shù)和市場的變化,所作出的相應(yīng)的改進和調(diào)整。一般地講,管理既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),它既有自然的工具屬性,又有一定的社會屬性,因此,我們可以近似地理解,管理創(chuàng)新是一個非常重要而復(fù)雜的過程,它既包括管理技術(shù)的創(chuàng)新,也包括管理制度的創(chuàng)新。成功的管理創(chuàng)新實質(zhì)上是管理技術(shù)和管理制度兩方面創(chuàng)新的綜合體現(xiàn)和必然結(jié)果。
二、管理創(chuàng)新的重點和關(guān)鍵
首先是要對自己的企業(yè)進行自我解剖,對目前的管理情況有一個全面的認(rèn)識,也就是看清楚自己。然后根據(jù)自己的情況,學(xué)習(xí)先進的管理理論,把握住這些理論的精神實質(zhì),采取相應(yīng)的措施,不斷實踐不斷改進。這個過
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因的分析由過去較單一的因素改為多方面、綜合性的因素,產(chǎn)生了明顯的效果,并使質(zhì)量整改工作有措施、有獎罰、有驗收、有落實。加快了質(zhì)量檢驗反饋速度,實現(xiàn)了質(zhì)量過程的有效監(jiān)控。
三、積極推進基層管理思想的創(chuàng)新
各種管理組織、制度和管理行為其實都是管理者思想的外在表現(xiàn)。然而目前仍有不少企業(yè)還不熟悉甚至還不理解社會主義市場經(jīng)濟_以及現(xiàn)代企業(yè)制度,還不理解公司制的法人治理結(jié)構(gòu),還不重視市場問題,不認(rèn)真調(diào)查分析市場狀況。不熟悉、不善于使用現(xiàn)代管理手段和方法,不懂得資本經(jīng)營、成本管理、人力資源管理等先進的管理理念和方法。尤其不善于改進傳統(tǒng)落后的管理理念,不關(guān)心有關(guān)企業(yè)經(jīng)營的法律法規(guī)。因此,要大力在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)管理觀念的轉(zhuǎn)變,通過開展培訓(xùn)和教育,來開闊管理者的視野和思路,要廣泛吸收新的管理信息,提高管理者的管理專業(yè)知識和能力,使管理創(chuàng)新有一個良好的思想認(rèn)識基礎(chǔ)。在某種意義上講,企業(yè)主要管理者可以說是企業(yè)的靈魂和核心。主要管理者的管理思想和管理能力直接關(guān)系到整個企業(yè)的管理風(fēng)格的形成和管理水平的高低。因此,作為一名管理者,必須破除安于現(xiàn)狀、滿足于現(xiàn)狀的保守思想,要主動地去推進創(chuàng)新,甚至主動地進行“創(chuàng)造性破壞”,成為創(chuàng)新的先行者,而不是被動地在創(chuàng)新出現(xiàn)之后才去應(yīng)付復(fù)雜環(huán)境的變化。06年,我們提出了“一建三帶”的車間管理理念和工作思路,即:建立一支團結(jié)、和諧、勤奮、務(wù)實、高效的領(lǐng)導(dǎo)班子;“三帶”即:帶出一支業(yè)務(wù)精作風(fēng)硬素質(zhì)高的管理隊伍,帶出一支勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、能打硬仗的修電隊伍,帶出一支作風(fēng)正、技術(shù)精、能貢獻的操作工隊伍。就是在
總結(jié)車間多年來管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,深思熟慮而提出的一個具有前瞻性的戰(zhàn)略管理思路。
四、積極推進管理技術(shù)的創(chuàng)新
隨著企業(yè)的發(fā)展,市場規(guī)模的擴大,一方面企業(yè)內(nèi)部管理日益復(fù)雜化,同時另一方面市場需求的快速變化和競爭形勢的變化又要求管理者提高反應(yīng)速度。要解決這兩者問的沖突和矛盾,只有積極引進先進的管理技術(shù),尤其是動用現(xiàn)代信息技術(shù)來提高管理的效率和質(zhì)量。管理信息是管理中的基本要素和中介。管理過程實際上也是對管理信息的處理過程。運用現(xiàn)代的信息處理技術(shù),為管理技術(shù)和方法工具創(chuàng)新提供基本的前提和保障,對于提高管理效率和水平具有重要的促進作用。
例如06年我們在設(shè)備管理上實施了三項工作創(chuàng)新,均取得了良好的管理效果。
第一,在全廠首次引入設(shè)備信息化管理這一新的管理技術(shù)手段,利用這一現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)工具, 建立維修記錄、交接班記錄、大型設(shè)備維修的技術(shù)說明、工作留言、維修經(jīng)驗交流等檔案,為設(shè)備分類管理和維修工作提供詳實可靠的信息和數(shù)據(jù),全面實現(xiàn)設(shè)備管理信息的資源共享。變以前的應(yīng)急維修為預(yù)防性維修,工作方式由傳統(tǒng)的修理型向研究創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變, 使設(shè)備管理工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化、集約化,簡化了工作流程,提高了工作效率。
第二,在生產(chǎn)輪班設(shè)立以技術(shù)負(fù)責(zé)人為核心并全面負(fù)責(zé)的兩個技術(shù)組合,作為班組管理職能的延伸,以實現(xiàn)對班中設(shè)備維修的精細(xì)化管理。解決了設(shè)備系統(tǒng)長期以來存在的同工種修理人員按照不同機型職能劃分過細(xì),修理人員維修技能單一,缺乏相互協(xié)作交流的弊端。通過這一平臺的建立,使技術(shù)骨干的主觀能動性和工作熱情得到了最大限度的發(fā)揮,在解決設(shè)備故障時形成(一線修理工→技術(shù)組合→跨機型協(xié)作)三重的技術(shù)保障,實現(xiàn)修理技術(shù)上的優(yōu)勢互補,相互協(xié)作高效率地開展工作,從而使技術(shù)組合成為逐步實現(xiàn) “無邊界”維修,提升設(shè)備整體修理技術(shù)水平的基礎(chǔ)。同時提高和拓寬了修理人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,真正實現(xiàn)了維修人員“一崗多能”,為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的維修人才。
第三,在設(shè)備系統(tǒng)建立量化考核評價體系,將原有的獎金按固定系數(shù)的分配方式,改變?yōu)榱炕⒌燃壍姆种挡顒e分配,打破了機械的系數(shù)評定模式,并分日常巡檢、輪保周保、日常檢修、難度等級、民主評議五個方面,對個人的工作業(yè)績,按照工作價值進行綜合評定。建立評級員、評級標(biāo)準(zhǔn)制度,選定維修技術(shù)突出,綜合素質(zhì)較高的技術(shù)負(fù)責(zé)人為評級員,對每名修理人員工作內(nèi)容上的每一個工作量進行技術(shù)評級,匯總后納入獎金考核,直接體現(xiàn)技術(shù)等級價值。同時我們參照多年來量化考核的評級內(nèi)容、難度等級量,細(xì)化和規(guī)范了判斷常見故障性質(zhì)和等級的標(biāo)準(zhǔn)。每名修理人員都可以對照標(biāo)準(zhǔn),將自己的工作內(nèi)容歸類評級。在自我考評的基礎(chǔ)上,結(jié)合“主管考評、同事互評”,形成三種類型相結(jié)合的立體考評方式,確保了量化考核程序民主化、標(biāo)準(zhǔn)化。匯總評比用表格和數(shù)據(jù)說話,使工作評價簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化; ……(未完,全文共4793字,當(dāng)前僅顯示2421字,請閱讀下面提示信息。
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