企業(yè)制度化的本質(zhì),是通過(guò)制度創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)并提高員工對(duì)制度的認(rèn)同,繼而達(dá)到最大限度地挖掘員工潛能的目的。近些年來(lái),
煙草企業(yè)間的整合重組步伐明顯加快,新形勢(shì)下在加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理的同時(shí),如何使企業(yè)的制度文化在同步前進(jìn)中保持創(chuàng)新發(fā)展,真正使各項(xiàng)制度落到實(shí)處,從而充分挖掘人的潛能,不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為擺在我們面前的重要問(wèn)題。筆者從企業(yè)制度文化建設(shè)的本質(zhì)從發(fā),對(duì)當(dāng)前煙草企業(yè)制度文化建設(shè)做幾點(diǎn)探討。
價(jià)值觀理念化
所謂價(jià)值觀理念化,就是要把煙草企業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值觀轉(zhuǎn)變?yōu)楦鱾(gè)
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的理念和制度才能戰(zhàn)略性地實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀和使命。
全面審視制度
全面審視制度是防止“知行不一”的重要方法,否則再先進(jìn)的價(jià)值觀和理念也不能發(fā)揮作用。企業(yè)管理者常常易犯“止于知而疏于行”的錯(cuò)誤。例如:國(guó)內(nèi)有些企業(yè)大張旗鼓地宣傳要“以人為本”,但從具體管理制度中一點(diǎn)也看不出“人本”的跡象,制度處處為人才設(shè)立陷阱。這種止于“知”和“說(shuō)”的作法顯然不可能形成良好的企業(yè)文化氛圍。必須注意的是,企業(yè)的制度化建設(shè)是為了讓員工更好地理解和落實(shí)兩個(gè)維護(hù)的價(jià)值觀,如何在推進(jìn)制度實(shí)施的同時(shí),既能保持
核心價(jià)值觀的相對(duì)穩(wěn)定性,又能在具體操作上體現(xiàn)出不斷創(chuàng)新的制度化,這是煙草企業(yè)必須堅(jiān)持的一個(gè)基本原則。
完善制度實(shí)施機(jī)制
從制度的執(zhí)行力度來(lái)看,普適性是制度充分有效的前提,企業(yè)中的任何人都要受到制度的約束。企業(yè)違背普適性原則的行為主要表現(xiàn)在兩方面:一是制度對(duì)決策層管理者無(wú)效,這一點(diǎn)在民營(yíng)化企業(yè)中比較突出;二是決策層管理者對(duì)于下屬不執(zhí)行制度表現(xiàn)出極大的寬容,以致使“老實(shí)人”吃虧。從理論上講,制度不被執(zhí)行可能是因?yàn)橹贫缺旧淼木窒蓿ㄈ缛狈、制度本身存在的?guī)定性與選擇性、穩(wěn)定性與變化性的矛盾所引起的,但從某種意義上說(shuō),制度的嚴(yán)格執(zhí)行比制度更為重要。有制度不執(zhí)行表明管理者的能力不足,對(duì)廣大員工來(lái)說(shuō),能力不及造成的失誤容易理解,而態(tài)度不端正則無(wú)法諒解。
完善制度評(píng)估機(jī)制
制度本身的好壞也影響到制度的執(zhí)行,對(duì)制度的好壞進(jìn)行評(píng)估以及完善評(píng)估機(jī)制就變得十分重要。從制度本身來(lái)看,煙草企業(yè)內(nèi)部制度不被執(zhí)行大致有以下四種情況:第一,制度的違約成本太低,以至于人們不怕違背制度后的懲罰(這又包含兩種情況:首先,違反制度的行為被發(fā)現(xiàn)和追究的可能性的大小;其次,違反制度的懲罰的嚴(yán)厲程度);第二,要么是指導(dǎo)企業(yè)制度執(zhí)行的價(jià)值觀或理念不正確,要么是企業(yè)制度沒(méi)有完全反應(yīng)價(jià)值觀或理念的要求;第三,制度不被認(rèn)同說(shuō)明了制度本身的局限,如制度自身存在的規(guī)定性與選擇性的矛盾;第四,制度不被執(zhí)行也反應(yīng)了制 ……(未完,全文共1791字,當(dāng)前僅顯示1139字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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