今年以來,工商**分局加大了行風(fēng)建設(shè)工作力度,把開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作作為貫徹《建立健全懲治和預(yù)防 腐敗體系____-____年工作規(guī)劃》的一項(xiàng)重要措施,不斷完善了廉政教育機(jī)制、投訴受理機(jī)制、社會監(jiān)督機(jī)制,為確!皟少M(fèi)”停收后分局上下的思想統(tǒng)一起到了積極作用,使行風(fēng)建設(shè)取得了良好的成績。為當(dāng)我們領(lǐng)略著成功的喜悅,品嘗著豐收的碩果時,我們不能不想起一個甘于奉獻(xiàn)、不計個人得失的領(lǐng)航人,這就是分局監(jiān)察科長**同志。
**同志作為分局監(jiān)察科長,具有先進(jìn)的為基層服務(wù)理念和創(chuàng)新精神,具有較高的政治思想素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。他努力以為基層服務(wù)的扎實(shí)工作取信于民;以公正廉明、嚴(yán)于律己的人格力量,在分局樹立了威信
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**提供了由業(yè)主代表簽字的成立業(yè)主自治委員會的文件,而根據(jù)小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定,這種自治委員會的管理不屬于經(jīng)營活動,應(yīng)該歸屬房產(chǎn)局管理。但是投訴人堅持自己的觀點(diǎn),不同意工商所的調(diào)查意見。**同志本著為基層服務(wù),為百姓解憂的思想,親自邀請投訴人進(jìn)行溝通,曉之以理,動之以情,說服投訴人從大局出發(fā),與經(jīng)營者單廣華齊心協(xié)力共同做好小區(qū)的管理工作。最終,投訴人愛新覺羅.德崇緊緊的握著*科長的手,激動的說:“就憑*科長能這么為我們換位思考,再聽他講的道理,我服了”。
**同志還心系群眾,認(rèn)真負(fù)責(zé),工作細(xì)致,切實(shí)解決群眾和社會監(jiān)督員關(guān)心的熱點(diǎn)問題。他制定了《政風(fēng)行風(fēng)熱線》_件辦理辦法,明確指出_件處理實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,使_工作有據(jù)可循。今年,分局按時處理了市局及區(qū)紀(jì)委轉(zhuǎn)發(fā)的投訴四十余件、處理電話投訴二十余個,并對《民心網(wǎng)》和沈陽市《政風(fēng)行風(fēng)熱線》上的各種_舉報情況進(jìn)行了及時反饋,受到了市局的通報表揚(yáng)。他還親自進(jìn)行_接待,把百姓的問題看做大問題。有一次,一位在美容院美容的女士因?yàn)橄M(fèi)糾紛來到分局投訴,*科長親自接待了她。由于這位女士情緒激動,提出的賠償要求非?量獭*科長一方面象對待親人一樣耐心的安慰她,讓她消除怨氣,另一方面通過工商所聯(lián)系美容院,要求做出合理的賠償。由于*科長耐心的說服,該女士非常感動,竟然主動放棄了賠償要求:“有工商局這樣的好領(lǐng)導(dǎo),我的氣順了,就不再麻煩工商所做工作去為我索賠了”.由于**同志執(zhí)行政策,辦事公道,一切為群眾著想,贏得了群眾的口碑,在群眾中樹立了威信。
三、加強(qiáng)工商隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)依法行政
作為分局主抓紀(jì)檢監(jiān)察工作的部門領(lǐng)導(dǎo),**同志認(rèn)識到,要促進(jìn)工商管理工作的整體提高,重要的是有一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍做保證。因此,他首先主抓了抓了“六個一”工作:一是一級抓一級的層級制度;二是“一把手”負(fù)責(zé)制;三是一次談話制度;四是一次廉政黨課制度;五是一次學(xué)習(xí)教育制度;六是宣揚(yáng)一批典型制度,以制度為載體,將“抓行風(fēng)、促工作、講服務(wù)、重落實(shí)”作為工作的重心,常抓不懈。為了促進(jìn)窗口單位形象建設(shè),他還組織在分局范圍內(nèi)開展了“優(yōu)質(zhì)文明
誠信服務(wù)競賽”活動,對參賽各部門細(xì)劃了職責(zé)分工,明確了獎懲措施,全面提升了服務(wù)層次,提高了執(zhí)法水平。
四、作風(fēng)過硬,廉潔自律
**同志常說的一句話是:“領(lǐng)導(dǎo)干部要求別人能做到的事情,自己首先要做到;要求別人不能做的事情,首先自己就不能做!彼舱沁@句話的踐行者和遵守人。在生活、工作條件的逐步改善,人們艱苦奮斗思想淡化的今天,他始終保持艱苦奮斗的作風(fēng),從生活上、工作中嚴(yán) ……(未完,全文共2188字,當(dāng)前僅顯示1391字,請閱讀下面提示信息。
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