社會(huì)管理創(chuàng)新工作中如何發(fā)揮信訪作用

目錄/提綱：……
一、各類矛盾糾紛日益增多的原因及基層單位在調(diào)處矛盾糾紛過程中面臨的困境
一是110報(bào)警機(jī)制的完善
二是人民群眾對公安機(jī)關(guān)的信任度增強(qiáng)
三是基層組織調(diào)處功能日益弱化
一是群眾不滿意
二是政府部門不滿意
三是民警不滿意
一是收集篩選信訪信息，及時(shí)向派出所領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告
二是對信訪事項(xiàng)苗頭及時(shí)化解，防止形成新的信訪事項(xiàng)
三是掌握重點(diǎn)信訪人員動(dòng)向，協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好_工作
（二）基層派出所是解決信訪事項(xiàng)的中堅(jiān)力量
一是負(fù)責(zé)反映本單位、本警種信訪問題的接待，協(xié)調(diào)、督辦工作
三是收集篩選信訪信息，及時(shí)上報(bào)控申部門
三是定期分析信訪形勢，通報(bào)越級上訪情況
……
社會(huì)管理創(chuàng)新工作中如何發(fā)揮信訪作用

近年來，**縣公安局緊緊圍繞“三基建設(shè)”在信訪工作中的總體要求，以大力開展重點(diǎn)信訪專項(xiàng)治理活動(dòng)為切入點(diǎn)，從維護(hù)_的大局出發(fā)，創(chuàng)新工作方法，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、多警合作、全警參與，敞開大門搞好接訪，既落實(shí)省市縣“三級同訪”，又開展政法系統(tǒng)“聯(lián)訪”，并強(qiáng)力構(gòu)建、發(fā)揮社區(qū)警務(wù)室預(yù)防、派出所化解、縣局息訴三道防線作用，有力地暢通了信訪渠道，控住了上訪源頭，解決了實(shí)際問題。

一、各類矛盾糾紛日益增多的原因及基層單位在調(diào)處矛盾糾紛過程中面臨的困境。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)生活中的各種矛盾出現(xiàn)了新情況、新變化。人們的生活方式也發(fā)生了很大變化，人
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雙方將矛頭都轉(zhuǎn)向了辦案民警，影響了警民關(guān)系。二是政府部門不滿意。由于個(gè)別疑難矛盾糾紛沒有得到及時(shí)有效解決，致使群眾反復(fù)上訪，越級上訪，_上訪，造成政府部門對派出所調(diào)處工作不滿意。三是民警不滿意。由于警li不足，派出所民警超負(fù)荷運(yùn)作，已不堪重負(fù)，加上矛盾糾紛增多，當(dāng)事人的不理解、不尊重，甚至有時(shí)把矛頭指向調(diào)處民警，調(diào)處民警經(jīng)常存有“費(fèi)時(shí)費(fèi)力不討好”的心理，部分民警對調(diào)處工作的畏難怵頭情緒很大。

二、要把構(gòu)建并發(fā)揮社區(qū)警務(wù)室預(yù)防、派出所化解、縣分局息訴三道防線作用作為深化信訪工作的重要途徑

（一）要將信訪工作深入社區(qū)警務(wù)室，做好警務(wù)室預(yù)防工作，切實(shí)將矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)�，使警�?wù)室成為群眾舒心辦事、消除怨氣的地方。這既能增強(qiáng)干群聯(lián)系溝通，使干部能多解民情，化民怨，解民憂，又能有效地避免群眾矛盾糾紛及時(shí)化解，達(dá)到早息訴、早息訪目的。警務(wù)區(qū)民警的主要任務(wù)：一是收集篩選信訪信息，及時(shí)向派出所領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。二是對信訪事項(xiàng)苗頭及時(shí)化解，防止形成新的信訪事項(xiàng)。三是掌握重點(diǎn)信訪人員動(dòng)向，協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好_工作。警務(wù)區(qū)民警要主動(dòng)深入基層，深入群眾，對發(fā)現(xiàn)的矛盾和上訪苗頭不避、不壓、不推、不拖，從源頭上鏟除滋生信訪問題的土壤，把信訪工作做在基層。要切實(shí)加強(qiáng)村街和單位內(nèi)部調(diào)處組織建設(shè)，提高基層組織的矛盾糾紛調(diào)處能力，形成“家庭矛盾不出門，鄰里糾紛不出村，疑難復(fù)雜矛盾糾紛事態(tài)控制得住”的有利局面，緩解派出所調(diào)處工作壓力，提高派出所調(diào)處工作的質(zhì)量和效率。

（二） 基層派出所是解決信訪事項(xiàng)的中堅(jiān)力量。做好矛盾糾紛調(diào)處工作，不但能夠體現(xiàn)基層公安機(jī)關(guān)為群眾排憂解難、駕馭治安局勢的能力，同時(shí)也能夠使派出所的領(lǐng)導(dǎo)和民警在一個(gè)地區(qū)樹立起較高的威信；如果這項(xiàng)工作做不好，不僅會(huì)影響到全局的工作，而且也會(huì)損害公安機(jī)關(guān)和人民警察的形象。因此要樹立大局意識，不能因?yàn)檎{(diào)處工作面對的是一些民間小事，就認(rèn)為它無關(guān)大局，疏于調(diào)處。要把出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在“預(yù)防”上，針對矛盾糾紛產(chǎn)生、演變、發(fā)展的規(guī)律，研究防止矛盾糾紛激化的方法措施、化解矛盾的法律依據(jù)和政策，努力做到“抓早、抓小、抓苗頭”。主要任務(wù)：一是負(fù)責(zé)反映本單位、本警種信訪問題的接待，協(xié)調(diào)、督辦工作。二是對控申部門和上級業(yè)務(wù)部門交辦、轉(zhuǎn)送的信訪事項(xiàng)組織專人辦理，對辦結(jié)的信訪事項(xiàng)及時(shí)報(bào)控申部門審查答復(fù)。三是收集篩選信訪信息，及時(shí)上報(bào)控申部門。

（三）縣局接訪領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)警種、部門，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全縣公安信訪工作，是遏制越級上訪的最后一道防線。 ……（未完，全文共2156字，當(dāng)前僅顯示1371字，請閱讀下面提示信息。收藏《社會(huì)管理創(chuàng)新工作中如何發(fā)揮信訪作用》）