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銀行2011年開門紅業(yè)務(wù)發(fā)展及措施

發(fā)表時間:2011/4/8 21:59:55

銀行2011年開門紅業(yè)務(wù)發(fā)展及措施材料

  今年以來,農(nóng)業(yè)銀行**分行緊緊搶抓機遇,采取多種有效措施,著力抓好各項存款組織工作,使各項存款實現(xiàn)首季“開門紅”。據(jù)初步統(tǒng)計,截止3月31日,**分行各項存款余額622499萬元,比年初增加80704萬元,同比多增60553萬元,完成一季度
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長的“春天行動”領(lǐng)導小組,負責“春天行動”的整體策劃、協(xié)調(diào)和執(zhí)行,并抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成“春天行動”客戶經(jīng)理團隊,深入開展“春天行動”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動;

二是著力細化目標任務(wù),將目標任務(wù)進行再分解、再落實,做到人人肩上有擔子,人人頭上的指標,人人心中有壓力,充分挖掘廣大員工的潛力,在穩(wěn)定存量的基礎(chǔ)上,全力尋找存款新的增長點;

三是著力宣傳金融產(chǎn)品,充分利用當?shù)仉娨暸_、廣播電臺、報刊等媒體和海報、LED屏、液晶顯示屏等載體,大力宣傳和推介農(nóng)行金融產(chǎn)品,并組織人力深入街道、廠區(qū)、社區(qū),開展業(yè)務(wù)宣講、產(chǎn)品推介、優(yōu)惠促銷、迎春送福等多種活動,提升農(nóng)行的社會影響力;

四是著力維護重點客戶,加強對現(xiàn)有存量客戶進行摸底細分,加大對重點客戶和貴賓客戶的拜訪頻率,積極深入市場調(diào)研,摸清客戶服務(wù)需求,迅速制定相應綜合營銷方案,做好客戶資金流向信息的收集和反饋工作,爭取存款組織工作的主動權(quán);著力提升服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢,加快網(wǎng)點裝修改造進度,深化網(wǎng)點文明標準化服務(wù),制定首季業(yè)務(wù)高峰期客戶服務(wù)應對方案,合理安排網(wǎng)點勞動組合,加強人員調(diào)配,合力疏導客流,并對自助設(shè)備加強維護和管理,提高自助設(shè)備的開機率、 ……(未完,全文共1029字,當前僅顯示654字,請閱讀下面提示信息。收藏《銀行2011年開門紅業(yè)務(wù)發(fā)展及措施》
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