移動分公司企業(yè)文化示范點創(chuàng)建總結(jié)

中國移動山西公司**分公司企業(yè)文化示范點創(chuàng)建總結(jié)報告

1 作為集團公司和省公司的第一批企業(yè)文化示范點， 2008年，**公司在企業(yè)文化建設(shè)實踐中，按照集團公司《中國移動企業(yè)文化示范單位管理辦法》、《關(guān)于加強2008年中國移動企業(yè)文化示范單位創(chuàng)建工作的通知》、《2008年集團企業(yè)文化示范單位基本年度工作要求》三個文件的精神，堅持統(tǒng)一化和個性化有機融合的原則，因地制宜的探索和推進文化管理模式，以集團公司的核心價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景為核心基因，結(jié)合公司的精神個性和組織個性，以“”為執(zhí)行要素，全面開展“”活動，再聚人心，再創(chuàng)佳績，深入推進“新跨越”戰(zhàn)略，確保示范單位創(chuàng)建工作產(chǎn)生實效，為切實提高企業(yè)軟實力貢獻力量。
20081**在企業(yè)文化整合和示范推廣工作中，我們遵循集團公司“OneCM”戰(zhàn)略要求，將中國移動企業(yè)文化理念體系融入到公司的文化管理模式中，按照集團公司“有機融合、彰顯共性、拓展內(nèi)涵、體現(xiàn)特色”的原則，以在傳承中創(chuàng)新為主旋律，基于個性、戰(zhàn)略、商業(yè)準則、人本四個標準，構(gòu)建特色文化體系，將核心理念豐富為“八個執(zhí)行要素”、“七個專業(yè)理念”和“六心文化”，在理念核心層面與集團保持一致，在內(nèi)容上與中國移動企業(yè)文化理念體系緊密聯(lián)系，在形式上保持與中國移動核心價值觀、使命、愿景同時展現(xiàn)，以保證在傳播過程中企業(yè)文化共性與個性的平衡，使全體員工普遍認知、認同中國移動企業(yè)核心理念，促進員工與企業(yè)共同成長。

1 中國移動核心價值觀闡述了“我們是誰，我們的信仰是什么”，反映了中國移動及其每一個成員共同的價值追求、價值評價標準和所崇尚的精神。中國移動的核心價值觀“正德厚生，臻于至善”是一個不斷進取、上下
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，各種形式、各個層次的培訓覆蓋了3000人次。
在公司內(nèi)部自上而下開展了一次“企業(yè)文化學習周”活動，通過豐富多彩的團隊學習活動和班組興趣活動，營造濃厚的文化氛圍，以文化造勢，用文化提氣，提高員工對文化理念的關(guān)注；通過開辟
2在文化理念成形、生根的基礎(chǔ)上，策劃和組織了一系列的文化活動和班組文化建設(shè)工作，通過標桿作用傳遞文化理念，帶動全體員工自覺地將文化理念融入到日常的工作中去。讓企業(yè)文化不再虛無縹緲，而是看得見、摸得著，成為員工的共同信仰和精神家園，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力和源泉。
以“打造自主管理型團隊，創(chuàng)建創(chuàng)新學習型組織”活動作為隊伍建設(shè)的主要載體，致力于打造一支有專業(yè)能力、有創(chuàng)新意識、有謙虛態(tài)度、有奮斗精神的“四有”員工隊伍，把增強自主創(chuàng)新能力作為鑄造企業(yè)核心競爭力的重要途徑，引導廣大員工不斷提高學習能力和創(chuàng)新能力，大力開展業(yè)務創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等活動，有效推進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
團隊建設(shè)過程中，我們確保團隊具有分析決策信息的敏感度，有較強的執(zhí)行力及創(chuàng)新力，有良好的專業(yè)技能，有發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力，可以通過自主性的管理，總體把握工作步驟，做出操作層面的決策，對生產(chǎn)工作的流程服務負責；團隊成員通過自主學習或培訓，不斷提高業(yè)務技能，整體提升團隊的綜合實力，而且團隊所有成員都在一個平等、開放的平臺上溝通信息；通過團結(jié)協(xié)作，密切配合，在和諧的氛圍下達成一致，確保完成團隊目標。
。為進一步推動企業(yè)文化的細化、深化、強化和外化，開展了企業(yè)文化優(yōu)秀成果展示活動。
各部門密切結(jié)合實際，圍繞“責任、品質(zhì)、執(zhí)行、結(jié)果、自主、自律、簡約、和諧”八個要素深入開展文化創(chuàng)建活動。各部門積極宣傳造勢，吸引員工自覺參與，激發(fā)員工熱情和激情，結(jié)合本部門的實際工作性質(zhì)和特點，創(chuàng)建特色文化，形成品牌項目，以圖文并茂的形式對企業(yè)文化成果進行了展示。在評比中，按照中國移動，迎澤營業(yè)部的服務文化、小店營業(yè)部的快樂文化、大客戶部的團隊文化、尖草坪營業(yè)部的執(zhí)行文化和清徐分公司學習文化主題明確，文化獨特，成效顯著，在眾多部門中脫穎而出，被評為優(yōu)秀，成為企業(yè)文化建設(shè)示范部門。
“”“”員工用自己親身經(jīng)歷的事和身邊發(fā)生的事，生動而真摯地對“同心、誠心、信心、用心、關(guān)心、愛心”六心文化進行了解讀，深入淺出地的闡釋了“責任、品質(zhì)、執(zhí)行、結(jié)果、自主、自律、簡約、和諧”八個要素，通過一個個真實的故事，讓更多的員工體驗了企業(yè)文化的巨大感召力，增強了員工對公司企業(yè)文化的認同感。 通過“同心使者”、“誠心使者”、“信心使者”、“用心使者”、“關(guān)心使者”、“愛心使者”的評選，讓越來越多的優(yōu)秀班組文化和個人事跡在一線員工中得到迅速的傳播和宣揚，充分發(fā)揮榜樣的帶動作用。舉辦以“暢想青春 感恩移動”為主題的大型演講比賽。比賽內(nèi)容積極向上，表現(xiàn)形式豐富，各位選手聲情并茂、充滿激情，在暢想美好青春的同時表達了員工對企業(yè)的責任和感恩，引導廣大員工把感恩的意識和奉獻回報行動轉(zhuǎn)化為動力，把聰明和才智展現(xiàn)到日常工作中，用共同的回憶激發(fā)老員工對于公司的感情歸屬與拼搏干勁，用過去的回憶提升新員工對于公司文化的理解認同。此次演講比賽成為引領(lǐng)員工思想、影響員工行為，帶動員工成長的一年一度的企業(yè)文化活動品牌。積極開展“感動就在身邊”為主題的企業(yè)文化案例征集活動，進一步展示公司內(nèi)企業(yè)文化先進事跡和感人案例，活動共收到60個案例，從中優(yōu)選出“服務奧運 奉獻奧運”“為平凡感動”“人生的成長歷程--我的移動心”等生動感人、反響強烈的企業(yè)文化案例，進行對內(nèi)對外傳播活動，從而建立起優(yōu)秀企業(yè)文化人物、案例示范機制。
3在企業(yè)文化宣貫和傳播活動中，我們致力打造一個對內(nèi)具有較強號召力，對外具有較大影響力的文化品牌。
積極籌辦《心文化》電子期刊，將其作為企業(yè)文化宣傳的載體，以“創(chuàng)新、溝通”為定位，側(cè)重對以人為本的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域的關(guān)注，及時地將公司企業(yè)文化動態(tài)呈現(xiàn)出來。按季度出版，期刊設(shè)置“企務公開”、“班組風采”、“課題研究”、“文化動態(tài)”等欄目，宣傳企業(yè)文化建設(shè)中工作動態(tài)及先進人物和典型事跡，讓其成為公司企業(yè)文化建設(shè)的重要宣傳陣地和經(jīng)驗交流的平臺。
以班組文化建設(shè)為載體，縮小文化建設(shè)單元，積極開展“班組文化角”建設(shè)競賽活動，以促進營業(yè)廳文化建設(shè)的宣傳，營造和諧、健康的文化氛圍，讓文化落地生根。圍繞“文化到員工、管理到班組”目標，活動緊密結(jié)合八大要素，各自辦營業(yè)廳傳承文化，因地制宜，體現(xiàn)特色，打造健康、溫馨、和諧、創(chuàng)新的“文化園地”，每月制作1期各具特色且極富文化內(nèi)涵的 “班組文化角”墻報或板報，展現(xiàn)班組員工的風采，加強團隊之間的溝通，無形的文化通過員工有形的工作表現(xiàn)展示出來。每月我們根據(jù)班組文化角建設(shè)情況及營業(yè)廳綜合狀況進行評比，連續(xù)三次獲評優(yōu)秀的營業(yè)廳，將被授予“太原移動2009年企業(yè)文化標桿班組”稱號。
目前已完成了第一期班組文化角的建設(shè)工作。經(jīng)評審組按照評比規(guī)則評選，五一廣場營業(yè)廳、迎賓苑營業(yè)廳等11個營業(yè)廳班組在第一期班組文化角建設(shè)中被評為優(yōu)秀 。
為增強企業(yè)文化的感染力和影響力，加強客戶的認同感，我們積極開展“對外文化之旅”活動，通過企業(yè)文化理念和案例的展示，把文化與營銷結(jié)合起來，用文化“造勢”和“造市”、擴大影響力，強化競爭力。
：6月初我們與中北大學、山西大學聯(lián)合開展文化論壇之 “我與老總談文化”活動，公司領(lǐng)導親臨現(xiàn)場，就企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的作用與師生進行面對面探討和交流。公司總經(jīng)理首先向師生介紹了移動的發(fā)展歷程、以“正德厚生 臻于至善”為核心價值觀的企業(yè)文化，以及企業(yè)文化在移動發(fā)展歷程中的重要作用，向廣大師生展現(xiàn)了一個核心價值觀驅(qū)動下的價值移動、責任移動、愛心移動、綠色移動。隨后廣大師生就所關(guān)心的熱點問題進行現(xiàn)場提問，公司領(lǐng)導一一作答。最后就企業(yè)文化在電信重組和3G時代下的移動發(fā)展中的重要作用與師生進行了互動探討和交流，現(xiàn)場氣氛熱烈，廣大師 ……（未完，全文共13251字，當前僅顯示3152字，請閱讀下面提示信息。收藏《移動分公司企業(yè)文化示范點創(chuàng)建總結(jié)》）