Ｘ收費站爭創(chuàng)“青年文明號”情況匯報

目錄/提綱：……
一、建立專門的創(chuàng)建領導小組
二、制定詳細的工作計劃和方案
三、以“強化管理、提高管理水平”為重點、積極開展各項創(chuàng)建活動
（一）完善管理機制，杜絕違紀現象的發(fā)生
（二）開展文明服務，崗位創(chuàng)優(yōu)活動，推進形象建設
（三）加強團支部建設，增強創(chuàng)建活動力度
（四）文明創(chuàng)建結碩果
……
讓理想閃光，讓青春飛揚
　　“青年文明號”是以青年為主體，在高速公路管理中創(chuàng)建高度精神文明，創(chuàng)造一流工作業(yè)績的青年集體。為用路人提供優(yōu)質服務是我們高速公路工作的中心。爭創(chuàng)“青年文明號”是我們做好本職工作服務社會的表現形式，也是新的時期賦予我們工作的新的歷史使命。
　　我們**收費站現有職工人。其中：團員１４人，平均年齡２４歲，是一支年青的有戰(zhàn)斗力、凝聚力的青年集體。全站職工按照局提出的“十六字方針”為工作指導方向，以倡導優(yōu)質服務為核心，以嚴格管理加親情管理為航
……（新文秘網http://m.120pk.cn省略371字，正式會員可完整閱讀）……　
“青年文明號”活動是一項科學系統(tǒng)的工程，應該從立足本職工作的角度落實各項活動。我站本著“一切為用路人著想”為工作原則，來開展各項工作。
　�。ㄒ唬┩晟乒芾頇C制，杜絕違紀現象的發(fā)生
　　首先，加強內部管理，制定并完善了崗位職責及工作制度。做到工作有章可循，職工盡職盡責，以管理促效益；其次，加強職工的職業(yè)道德教育和崗位創(chuàng)優(yōu)意識，培養(yǎng)“站興我榮，站衰我恥”的觀念，從意識觀念要效益；并且加大稽查力度，站長多次夜間突擊檢查，全站未出現重大違紀現象，保證了爭創(chuàng)文明號活動的順利進行。
　�。ǘ╅_展文明服務，崗位創(chuàng)優(yōu)活動，推進形象建設
　　收費站是高速公路的“服務窗口”，作為窗口行業(yè)，圍繞“服好務”這一原則，緊抓形象建設。我們在收費站設立“青年文明號”便民服務臺，為司乘人員提供地圖、藥品、熱水、修車工具等；設置監(jiān)督電話和公示牌；堅持使用文明用語，熱情服務、周到服務；站口整潔保障暢通。廣泛聽取用路人的意見和建議。并且開展“爭當崗位能手活動”杜絕違規(guī)違紀的發(fā)生，文明用語使用率達。通過以上舉措，我們以規(guī)范的行為、優(yōu)質的服務充分展示了爭創(chuàng)“青年文明號”活動中**站的風彩，塑造了“窗口單位”良好的形象。
　�。ㄈ┘訌妶F支部建設，增強創(chuàng)建活動力度
　　團支部班子成員團結互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團員青年的政治思想素質。帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平。并且組建了籃球隊、通訊報道組，豐富職工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團隊意識，增強凝聚力。讓全體職工感到收費站既是我們工作的場所，又是我們成長、成才的學校。
　�。ㄋ模┪拿鲃�(chuàng)建結碩果
　　一年多來，我們在立足本職，著眼未來的文明創(chuàng)建活動中已經取得了收獲。我們可以看到，通過文明創(chuàng)建活動，我們的運營管理日益科學和規(guī)范化。通行費征收工作取了新的突破；通過創(chuàng)建活動，我們職工的素質有了很大提高，創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強。通過文 ……（未完，全文共1637字，當前僅顯示1040字，請閱讀下面提示信息。收藏《*收費站爭創(chuàng)“青年文明號”情況匯報》）