目錄/提綱:……
一、前期工作開展情況
(一)精心組織,加強領導
(二)加強監(jiān)督,強化檢查
1、全面開展執(zhí)法監(jiān)察,規(guī)范行政審批行為
一是清理壓縮審批環(huán)節(jié),進一步提高審批效率
二是規(guī)范封閉辦理流程,進一步優(yōu)化審批環(huán)境
2、切實開展效能監(jiān)察,提高行政審批效率
一是完善審批服務機制,進一步提高辦事效率
二是建立退件復核制度,進一步約束退件行為
3、大力開展日常檢查,加強紀律作風建設
一是抓好學習教育宣傳,提高思想認識
二是完善監(jiān)督考核辦法,強化日常管理
二、存在的主要問題
三、下步工作思路和打算
1、進一步加強民主評議
2、進一步加強日常監(jiān)管
3、進一步推行政務公開
……
沈河區(qū)行政審批服務中心管理辦公室
開展監(jiān)督檢查工作情況匯報
區(qū)紀委:
今年以來,沈河區(qū)行政審批服務中心管理辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在市審批辦具體業(yè)務指導下,堅持以提高行政效能為目標,以依法廉潔從政為準則,深入開展審批行為、審批效能及廉潔自律等方面的監(jiān)督檢查,并結合檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,制定相應工作制度,為優(yōu)化“便民、高效、規(guī)范、廉潔”的審批環(huán)境,創(chuàng)建人民滿意窗口提供了有力保證,F(xiàn)將具體情況
匯報如下:
一、前期工作開展情況
(一)精心組織,加強領導。按照區(qū)紀委要求,沈河區(qū)行政審批服務中心領導班子高度重視監(jiān)督檢查工作,特成立了由主要領導為組長的監(jiān)督檢查工作領導小組,領導小組堅持“日巡查”制度,每日對窗口工作人員的審批行為、工作紀律、
工作作風等情況進行監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時通報,及時整改。年初以來,全體工
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得到進一步規(guī)范。
2、切實開展效能監(jiān)察,提高行政審批效率。一是完善審批服務機制,進一步提高辦事效率。為提高辦事效率,優(yōu)化服務環(huán)境,讓企業(yè)、群眾滿意,中心管理辦推出和完善了“綠色通道、案例援引、聯(lián)合審批、現(xiàn)場服務、全程代辦、預約服務、項目承包、首接負責、親情服務、異地服務”十項快速審批服務機制,建立相應的服務制度,規(guī)范各項服務措施的操作流程。二是建立退件復核制度,進一步約束退件行為。退件復核制是在杜絕審批窗口不合理退件,杜絕吃、拿、卡、要等不廉潔行為的背景下建立起來的一項工作制度,對窗口工作人員的退件行為進行約束,制度中規(guī)定五種合理退件條件,審批申請人可對任何退件行為申請復核,以此避免審批相對人與窗口工作人員之間的爭辯,為審批申請人尋求了一個更為科學合理的_平臺。
3、大力開展日常檢查,加強紀律作風建設。一是抓好學習教育宣傳,提高思想認識。服務中心管理辦利用首席代表會、年度
總結會、政治學習、管理辦例會等時間,向全體工作人員開展勤政廉政教育,通過開展“治浮、治庸、治散、治奢”的四治活動、創(chuàng)建人民滿意窗口活動和全國文明城市創(chuàng)建活動等,提高全體工作人員對做好本職工作,加強對紀律作風建設重要性的認識,從而提高服務質量。二是完善監(jiān)督考核辦法,強化日常管理。年初,管理辦修訂了《沈河區(qū)行政審批服務中心窗口及工作人員考評辦法》,完善了動態(tài)考評制度。建立了“日巡查”制度,綜合科、協(xié)調科和管理科三位科長每日聯(lián)合對窗口工作人員工作紀律和工作作風進行檢查、巡查,管理辦領導隨時抽查,檢查結果以《工作動態(tài)》的形式向全體人員通報。堅持實行加減分的動態(tài)考評;對在行政審批中成績突出、受到表揚的給予加分;工作中出現(xiàn)明顯失誤、受到投訴的給予減分;違規(guī)審批、超時審批、媒體曝光的實行一票否決。每月,行政審批服務中心管理辦公室將考評分數(shù)予以公示。
二、存在的主要問題
管理辦在監(jiān)督檢查中做了一些工作,取得了一些成績,但也存在一些不足,主要有:
1、政務公開工作雖然建立了一些相關的制度,但對政務公開工作的認識還有一定的距離,還沒有真正解決要我公開和我要公開的關系,公開的深度和廣度還不夠;
2、企業(yè)、群眾提出的意見和建議還存在反復性,影響群眾評議的滿意率,一些長效機制還有待進一步完善;
3、宣傳教育還需要進一步加強,被監(jiān)督對象自覺接受監(jiān)督,樂于接受監(jiān)督的良好意識習慣還有待養(yǎng)成。
三、下步工作思路和打算
1、進一步加強民主評議。做好自查和問卷調查工作,針對查擺的問題和群眾反映強烈的熱點難點問題,切實抓好整改工作;繼續(xù)做好行政審批制度改革工作,把中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于深化政務公開加強政務服務的意見》的通知精神落到實處,嚴格執(zhí)行國家和省、市、區(qū)關于行政審批工作的規(guī)定和要求。
2、進一步加強日常監(jiān)管。嚴格執(zhí)行“日檢查”制度,堅持每日檢查、每周總結、每月匯總通報的監(jiān)督檢查形式,進一步完善《窗口工作人員請銷假制度》、《服務承諾制》等制度,使窗口工作人員養(yǎng)成自我約束、自我管理的良好習慣,使“制度管事、制度管人”的理念深入人心, ……(未完,全文共2580字,當前僅顯示1640字,請閱讀下面提示信息。
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