網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與實(shí)體購(gòu)物的比較優(yōu)勢(shì)分析

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與實(shí)體購(gòu)物的比較優(yōu)勢(shì)分析

案例：短短的十年時(shí)間里，我國(guó)的網(wǎng)購(gòu)行業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展，涌現(xiàn)了一大批具備極大競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)巨頭。在當(dāng)當(dāng)、卓越這樣以圖書為切入點(diǎn)的綜合性網(wǎng)站創(chuàng)立之后，阿里巴巴在香港成功上市，淘寶網(wǎng)和易趣網(wǎng)隨后興起，并在交易額上后來居上，在短期內(nèi)取得了喜人的成績(jī)。而以八佰伴、18900手機(jī)網(wǎng)為代表的一批定位明確的專業(yè)購(gòu)物網(wǎng)站也獲得了較快的發(fā)展。這些網(wǎng)站的興起給我們傳統(tǒng)意義上的商店帶來了不小的壓力，人們更愿意“宅”在家里輕
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物的供需環(huán)境比較寬松。我們能更直觀的比較多個(gè)店鋪中同一類商品的價(jià)格、功能、配送方式，避免現(xiàn)實(shí)生活中只試不買的尷尬，真正做到價(jià)廉物美。在確定瀏覽一個(gè)店鋪之前，還能夠全景式的看到一個(gè)店鋪的購(gòu)物信息及客戶對(duì)店家的匿名評(píng)價(jià)。
3. 傳統(tǒng)商場(chǎng)建立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的空間比較小，但仍可以在競(jìng)爭(zhēng)中尋找比較優(yōu)勢(shì)，在購(gòu)物市場(chǎng)獨(dú)樹一幟。《國(guó)際金融信息報(bào)》在過去的一年中對(duì)上網(wǎng)購(gòu)物的消費(fèi)者進(jìn)行抽樣調(diào)查顯示：33.2%的消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物可靠度不高；6.6%的消費(fèi)者認(rèn)為送貨時(shí)間太久導(dǎo)致他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)失去興趣。傳統(tǒng)商場(chǎng)可以以此為切入點(diǎn)揚(yáng)長(zhǎng)避短，并且可以看出實(shí)體購(gòu)物的比較優(yōu)勢(shì)集中體現(xiàn)在高端市場(chǎng)。

啟示：據(jù)硅谷時(shí)報(bào)綜合報(bào)道，過去一年，網(wǎng)絡(luò)族群中，上網(wǎng)購(gòu)買商品或服務(wù)的僅占小眾，顯然短期內(nèi)要靠電子商務(wù)賺錢，仍有困難。所幸，超過二成五的受訪者打算在未來12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。專家表示，在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)期，網(wǎng)購(gòu)和網(wǎng)店將是社會(huì)走出這次危機(jī)的核心推動(dòng)力。目前影響網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的主要因素是人們的消費(fèi)習(xí)慣，但網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是未來社會(huì)的必然趨勢(shì)。看來網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物來勢(shì)洶洶，那么實(shí)體購(gòu)物該如何招架呢？
1. 傳統(tǒng)商場(chǎng)應(yīng)該運(yùn)用比較優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大銷售規(guī)模，形成一個(gè)個(gè)的購(gòu)物商業(yè)圈。讓人們?cè)诳吹截浾鎯r(jià)實(shí)的商品的同時(shí)，貨比三家，找到最適合自己的，實(shí)現(xiàn)實(shí)體購(gòu)物的可持續(xù)發(fā)展。
2. 加強(qiáng)商場(chǎng)的環(huán)境營(yíng)造，定期或不定期的開展一些打折優(yōu)惠活動(dòng)，讓消費(fèi)者體會(huì)到輕點(diǎn)鼠標(biāo)所無法比擬的購(gòu)物樂趣。同時(shí)，商場(chǎng)內(nèi)的營(yíng)業(yè)員要盡量給消費(fèi)者提供安靜舒適的購(gòu)物氛圍，適當(dāng)?shù)脑儐柦榻B而非喋喋不休，使消費(fèi)者反感。
3. 實(shí)體購(gòu)物在市場(chǎng)策略的實(shí)施過程中應(yīng)該找準(zhǔn)定位，將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要目標(biāo)鎖定在高端市場(chǎng)。利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不夠安全可靠的劣勢(shì)，將高端產(chǎn)品做大做好，穩(wěn)占這塊購(gòu)物市場(chǎng)，避免了與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在中低端市場(chǎng)的針鋒相對(duì)。
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