目錄/提綱:……
一、建立衛(wèi)生干部下訪群眾工作_
二、建立完善干部下訪群眾工作制度
(一)建立衛(wèi)生干部定期下訪群眾制度
(二)建立衛(wèi)生干部包案化解突出信訪問(wèn)題制度
(三)建立矛盾糾紛排查調(diào)處制度
三、建立衛(wèi)生干部下訪群眾工作保障制度
四、完善干部下訪群眾考核制度
……
衛(wèi)生干部下訪工作方案
衛(wèi)生系統(tǒng)干部下訪群眾工作實(shí)施方案
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)群眾生命健康和社會(huì)和諧穩(wěn)定的事業(yè),是黨的民生政策具體體現(xiàn)。衛(wèi)生干部下訪群眾工作對(duì)于了解群眾就醫(yī)需求,傾聽(tīng)群眾呼聲,推進(jìn)新醫(yī)改步伐,緩解群眾看病難、看病貴,有效化解矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)群眾根本利益具有重要現(xiàn)實(shí)意義。根據(jù)《中共武隆縣委武隆縣人民政府關(guān)于推動(dòng)干部群眾工作制度化的實(shí)施意見(jiàn)》(武隆委發(fā)[2011]25號(hào))精神,結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)際,
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,同時(shí)要經(jīng)常下訪群眾,了解基層情況,解決群眾實(shí)際困難?h衛(wèi)生局繼續(xù)執(zhí)行普通干部對(duì)口聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度,全年下訪對(duì)口鄉(xiāng)鎮(zhèn)不少于1次?h級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織或參與到鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診活動(dòng)全年不少于12次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織醫(yī)務(wù)人員到村社義診活動(dòng)全年不少于4次。50%臨床一線醫(yī)護(hù)人員要參加此項(xiàng)工作;衛(wèi)生干部下訪群眾時(shí),要認(rèn)真填寫(xiě)“衛(wèi)生干部接待人民群眾登記簿”,并收集好接訪群眾聯(lián)系電話(huà)和接訪影像資料,縣衛(wèi)生局群眾工作科要隨時(shí)抽查和定期通報(bào)衛(wèi)生干部下訪群眾情況。
(二)建立衛(wèi)生干部包案化解突出信訪問(wèn)題制度。對(duì)于_到市上訪反映突出問(wèn)題、上級(jí)交辦案件及上訪老戶(hù),要逐案落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,做到包掌握情況、包思想疏導(dǎo)、包解決化解、包息訴息訪。各縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)班子成員也要對(duì)各自分管工作臺(tái)范圍內(nèi)的信訪問(wèn)題實(shí)行包案處理,落實(shí)“四包”責(zé)任制。對(duì)依法按政策已處理到位,信訪人仍不息訪的,由包案領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)送上級(jí)交辦機(jī)關(guān)。
(三)建立矛盾糾紛排查調(diào)處制度。各群眾工作站要定期組織開(kāi)展矛盾糾紛排查,對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛要建立工作臺(tái)帳,實(shí)行網(wǎng)格化管理,特別是醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴,要落實(shí)責(zé)任,及時(shí)化解。各群眾工作站要在每月20日?qǐng)?bào)告排查處理情況。對(duì)本級(jí)職權(quán)范圍內(nèi)難以解決的問(wèn)題,要及時(shí)上報(bào)上一級(jí)相關(guān)職能部門(mén)。
三、建立衛(wèi)生干部下訪群眾工作保障制度。衛(wèi)生系統(tǒng)研究建立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)互助金制度,籌集資金50萬(wàn)元,用于解決在醫(yī)療過(guò)程中限于醫(yī)療水平導(dǎo)致出現(xiàn)不良后果,對(duì)受害人、困難群眾、困難醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救助幫扶,用于涉及衛(wèi)生系統(tǒng)特殊疑難信訪問(wèn)題,實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用,滾動(dòng)使用,充分保障衛(wèi)生干部下訪工作經(jīng)費(fèi)。
四、完善干部下訪群眾考核制度?h衛(wèi)生局群眾工作科每年對(duì)衛(wèi)生干部下訪群眾進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為安全信訪穩(wěn)定考核內(nèi)容之一,作為評(píng)價(jià) ……(未完,全文共1493字,當(dāng)前僅顯示949字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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