統(tǒng)計局窗口:2012年工作總結(jié)和2013年工作計劃

統(tǒng)計局窗口:2012年工作總結(jié)和2013年工作計劃

2012年，我局駐政務(wù)服務(wù)中心窗口正式成立，積極落實了行政審批工作的各項要求，圓滿地完成全年審批工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視 落實窗口審批服務(wù)事項
按照縣委縣政府關(guān)于“兩集中，兩到位”的精神要求，我們局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為此召開專題會議，制定了實施方案，并經(jīng)編委批準成立了
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名商標等工作提供證明
我局行政審批事項的辦事流程做到了公正、公開，全面公示了審批事項實施的依據(jù)、條件、程序、承諾時限。在審批中，所有進駐政務(wù)服務(wù)中心的事項全部實行“封閉式運行”，做到辦件不離廳。2012年我窗口共辦理審批及其他事項113件。其中：統(tǒng)計從業(yè)資格考試及認定85件，統(tǒng)計專業(yè)技術(shù)資格考試5件，關(guān)于申請?zhí)峁┙y(tǒng)計資料10件，關(guān)于“三上”企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)申報13件。
三 堅持審批原則，落實服務(wù)標準
2012年的實際工作中，我們窗口提出的審批工作四項公開承諾：
（1）認真落實公開、透明、陽光作業(yè)、便民高效的工作理念（2）履行崗位職責，嚴格執(zhí)行限時辦理制度。對所有審批事項在承諾期限內(nèi)100%辦結(jié)。（3）嚴格按照國家法規(guī)、政策辦理審批事項。做到令行禁止、廉潔自律。（4）滿腔熱忱地對待群眾，耐心細致地服務(wù)群眾。
我們注重了對工作人員的業(yè)務(wù)培訓、專業(yè)理論的學習工作。針對窗口的業(yè)務(wù)要求，先后有針對性的學習了有關(guān)國家的法律法規(guī)和有關(guān)政策，認真領(lǐng)會其精神實質(zhì)，從根本上提高業(yè)務(wù)水平，思想上重視服務(wù)質(zhì)量。向每一位在我窗口咨詢、辦理業(yè)務(wù)的人員提供快捷、簡便、高效、規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓每一位來辦理審批事項的人員都能得到準確、滿意的答復(fù)。窗口工作人員確實做到文明禮貌、熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，展示了統(tǒng)計部門的良好形象。
總結(jié)過去，展望未來。在2013新的一年中，我們要進一步認真學習 ……（未完，全文共1216字，當前僅顯示773字，請閱讀下面提示信息。收藏《統(tǒng)計局窗口:2012年工作總結(jié)和2013年工作計劃》）