充分利用文獻傳遞，擴展專業(yè)文獻服務

充分利用文獻傳遞，擴展專業(yè)文獻服務
邢雅杰
(中國人民大學哲學院 北京 100872)

【摘要】：本文初步探討論文獻資源保障系統(tǒng)和網(wǎng)絡信息技術支持前提下的文獻傳遞服務，強調其對教學科研的重要輔助作用，簡單分析了存在問題及對策。
【關鍵詞】：文獻 保障 共享 服務
一、文獻傳遞及其演變
什么是文獻傳遞？情報資料界有不同的表述，其基本的含義就是基于文獻資源共享的理念和協(xié)議，由文獻收藏地的專業(yè)人員通過一定的方式將文獻信息傳遞給異地用戶的服務。目前，文獻傳遞服務已經(jīng)由傳統(tǒng)的以紙質書本為主的館際互借轉變成基于網(wǎng)絡環(huán)境和文獻資源保障系統(tǒng)的原文傳遞系統(tǒng)。無疑，與館際互借相比，文獻資源的共享范圍及讀者得到文獻傳遞服務的效率都有很大的提高。

二、專業(yè)文獻需求的特征客觀上存在對于文獻傳遞的較高需求。
所謂專業(yè)文獻需求就是對于某一學科或某一專題的教學科研的文獻需求。專業(yè)文獻需求的突出特點是專業(yè)性強。具體來說就是對某一學科的文獻資源要求要有系統(tǒng)性和完整性。從覆蓋范圍來講，它要覆蓋到該學科的各個二級學科乃至某一專題。從時間
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前端。CALIS將服務范圍擴展到所有高校。從統(tǒng)計結果可以看到, 所有211院校都是CALIS成員館, 93%的本科院校是CALIS成員館。這些成員館根據(jù)自身的需求, 利用并受益于CALIS提供的各類服務。在服務策略上, CALIS推行成員館之間共享, 以貢獻換取服務; 促進圖書館的發(fā)展, 擴大共享規(guī)模和深度。其中文獻傳遞業(yè)務就是非常重要的服務項目。CALIS從成立之初就致力于建立一個開放式、對等式的館際互借與文獻傳遞服務體系, 實現(xiàn)成員館間最大限度的資源共享。目前CALIS已經(jīng)建成了由全國服務水平、服務能力較高的高校圖書館組成的館際互借與文獻傳遞服務網(wǎng), 開發(fā)了基于國際標準的館際互借系統(tǒng), 形成了高校館際互借協(xié)作機制 。CALIS館際互借與文獻傳遞網(wǎng)除了加強相互間的雙向傳遞服務外, 每個成員還依托文獻傳遞網(wǎng)的豐富資源和服務能力, 向其他高校館提供服務。CALIS館際互借與文獻傳遞服務通過收費部分抵償服務成本, 服務對象以高校圖書館為主, 兼顧部分科研機構, 并對成員館給予一定額度的補貼。目前主要有以下服務內(nèi)容: 提供本館收藏的中文書和部分外文書的館際互借服務; 提供本館收藏的期刊論文、學位論文、會議論文、報告、專利文獻、可利用的電子全文數(shù)據(jù)庫等; 代查代索服務: 接受用戶館委托請求, 幫助查詢國內(nèi)外文獻信息機構的文獻和代為索取一次文獻; 特種文獻, 包括古籍、縮微品、視聽資料等文獻是否提供服務, 由各服務館根據(jù)各館情況自行制定。CALIS館際互借與文獻傳遞網(wǎng)成員已超過60家, 受益的圖書館達800余家。
CASHL，中國高校人文社會科學文獻中心（China Academic Social Sciences and Humanities Library，簡稱CASHL）是在教育部的統(tǒng)一領導下，本著“共建、共知、共享”的原則、“整體建設、分布服務”的方針，為高校哲學社會科學教學和研究建設的文獻保障服務體系，也是全國性的唯一的人文社會科學文獻收藏和服務中心，其最終目標是成為“國家級哲學社會科學資源平臺”。CASHL的建設宗旨是組織若干所具有學科優(yōu)勢、文獻資源優(yōu)勢和服務條件優(yōu)勢的高等學校圖書館，有計劃、有系統(tǒng)地引進和收藏國外人文社會科學文獻資源，采用集中式門戶平臺和分布式服務結合的方式，借助現(xiàn)代化的網(wǎng)絡服務體系，為全國高校、哲學社會科學研究機構和工作者提供綜合性文獻信息服務。
CASHL于2004年3月15日正式啟動并開始提供服務。CASHL的資源和服務體系由兩個全國中心、五個區(qū)域中心和十個學科中心構成，其職責是收藏資源、提供服務。目前已收藏有7500多種國外人文社會科學領域的重要期刊、900多種電子期刊、20余萬種電子圖書，以及“高校人文社科外文期刊目次庫”、“高校人文社科外文圖書聯(lián)合目錄”等數(shù)據(jù)庫，提供數(shù)據(jù)庫檢索和瀏覽、書刊館際互借與原文傳遞、相關咨詢服務等。 CASHL目前已擁有355家成員單位，包括高校圖書館和其它人文社會科學研究機構，個人用戶22萬個�；旧闲纬闪宋覈鴩壹壢宋纳鐣蓪W文獻保障體系。
BALIS原文傳遞中心是北京地區(qū)高校圖書館文獻資源保障體系。即于2007年11月正式啟動。該中心依托成熟的系統(tǒng)平臺，充分利用北京高校豐富館藏資源和高校間便捷的網(wǎng)絡環(huán)境，采用集中式門戶平臺和分布式服務結合的方式，為北京地區(qū)高校讀者提供原文傳遞服務。
BALIS下設的原文傳遞、館際互借、資源協(xié)調、培訓四個中心之一，BALIS原文傳遞中心館設立在中國人民大學圖書館內(nèi)，其主要職能為：協(xié)調各館的資源及原文傳遞服務，提供服務支持，負責各成員的使用經(jīng)費的統(tǒng)計和補貼的發(fā)放和為成員館讀者提供原文傳遞服務。 面向BALIS成員館的教師、學生、科研人員以及其他工作人員：提供系統(tǒng)內(nèi)各成員館收藏的期刊論文、學位論文、會議論文、科技報告、專利文獻等文獻復制傳遞和可利用的電子全文數(shù)據(jù)庫的原文傳遞（非返還式）服務；接受讀者的委托服務請求，提供查詢國內(nèi)外文獻信息機構的文獻和代索取文獻的服務。
目前，三個系統(tǒng)都已經(jīng)比較成熟地開展了文獻傳遞工作。
作為專業(yè)情報工作者，本人已經(jīng)使用三個系統(tǒng)的文獻傳遞，并取得了較好的效果。比較深的體會是，文獻傳遞的一站式服務，在自己的終端就可以將申請直接提交給系統(tǒng)。文獻傳遞系統(tǒng)的相應非�？�，一般是以電子文本的形式傳給本人。特別是一些稀缺文獻和外文文獻，滿足率也非常高。確實體會到了高校的文獻 ……（未完，全文共4705字，當前僅顯示2377字，請閱讀下面提示信息。收藏《充分利用文獻傳遞，擴展專業(yè)文獻服務》）