目錄/提綱:……
一、我國商業(yè)銀行發(fā)展私人銀行業(yè)務的必要性
(一)拓展商業(yè)銀行盈利渠道同時控制風險
(二)把握優(yōu)秀客戶提高盈利
(三)提升銀行形象,維持銀行的競爭優(yōu)勢
(四)與外資銀行競爭的需要
二、中國私人銀行業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀
一是私人銀行業(yè)務宣傳力度不夠,品牌不成熟
二是客戶進入的門檻低,仍然不能做到把最優(yōu)質(zhì)的資源用在最有價值的優(yōu)質(zhì)客戶身上
三是理財業(yè)務品種單一,不能滿足私人銀行客戶多方面的需要
四是缺乏適于私人銀行業(yè)務的專業(yè)型人才
三、對于私人銀行業(yè)務發(fā)展的一些建議
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私人銀行在中國的必要性和發(fā)展對策
安洋 中國人民大學財政金融學院
一、我國商業(yè)銀行發(fā)展私人銀行業(yè)務的必要性
(一)拓展商業(yè)
銀行盈利渠道同時控制風險
金融市場和科學技術的發(fā)展,導致競爭加劇,進而壓縮銀行傳統(tǒng)業(yè)務盈利空間。依靠商業(yè)銀行傳統(tǒng)的資產(chǎn)業(yè)務,如貸款、貼現(xiàn)等,在商業(yè)銀行競爭日趨激烈的情況下,很難獲得高利潤。此時,銀行要重新考慮長期發(fā)展問題。但近年發(fā)展速度很快的金融衍生品,在給銀行帶來利潤的同時,也加大了銀行的經(jīng)營風險。
為了拓展商業(yè)銀行的盈利渠道,同時適度控制風險,商業(yè)銀行應當更多的把精力集中在中間業(yè)務上。私人銀行業(yè)務就是其中的一項。
(二)把握優(yōu)秀客戶提高盈利
對銀行而言,只有把有限資源集中在最具潛力客戶身上才能提高利潤。英國銀行學會調(diào)查結果顯示,英國的零售銀行客戶中,只有 20%為銀行創(chuàng)造利
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夠帶來豐厚利潤的高端客戶上,維護和壯大了高端客戶隊伍。同時,理財業(yè)務的開展還在實踐中培育和鍛煉了一批業(yè)務全面、服務精準、能夠維護客戶關系的客戶經(jīng)理隊伍,為理財業(yè)務向私人銀行業(yè)務過渡準備了人才條件。
但是私人銀行業(yè)務的發(fā)展也逐步暴露出一些的缺陷:
一是私人銀行業(yè)務宣傳力度不夠,品牌不成熟。就目前而言,私人銀行的概念對于許多人而言還很陌生,甚至有混淆。認為私人銀行就是“私人開的銀行”。這與私人銀行的宣傳力度有很大的關系。此外,由于國內(nèi)的私人銀行業(yè)務開展的比較晚,所以品牌尚未打響,也沒有足夠的影響力與號召力。
二是客戶進入的門檻低,仍然不能做到把最優(yōu)質(zhì)的資源用在最有價值的優(yōu)質(zhì)客戶身上。目前我國的理財賬戶客戶龐雜,私人銀行客戶在其中不能得到專心、專業(yè)和私密性服務,是部分私人銀行客戶游離于理財賬戶之外的原因之一。
三是理財業(yè)務品種單一,不能滿足私人銀行客戶多方面的需要。當前國內(nèi)商業(yè)銀行理財服務的品種僅局限于以存款為主的貨幣理財,以提供理財產(chǎn)品為輔,并配以機場等場所的貴賓服務、生活緊急援助服務等。根據(jù)國內(nèi)幾家大商業(yè)銀行的理財實踐,這些產(chǎn)品大體有貸款類、卡類、網(wǎng)銀類、債券基金類、黃金類、教育儲蓄等有限業(yè)務品種,且主要是一些零售銀行業(yè)務品種與服務。
對于頂級富人所需要的投資規(guī)劃、合理避稅、遺產(chǎn)管理、教育信托、離岸金融等真正意義上的私人銀行業(yè)務產(chǎn)品,基本上都沒有涉及,因此很難吸引真正的私人銀行客戶。
四是缺乏適于私人銀行業(yè)務的專業(yè)型人才。由于私人銀行屬于知識密集型行業(yè),因此客戶經(jīng)理必須擁有過人的專業(yè)素質(zhì)。首先,要有扎實的專業(yè)知識作為保證。其次,由于金融市場發(fā)展快,因此也要不斷學習與更新,跟上行業(yè)的變化。但目前金融業(yè)處于劇烈波動中,知識的更新對于專業(yè)人才而言也是一個巨大的考驗。
此外,國內(nèi)金融發(fā)展滯后,國內(nèi)人才知識積累不足。而海外歸國人才盡管帶來了先進經(jīng)驗,但由于不熟悉中國市場,還需要適應期。
三、對于私人銀行業(yè)務發(fā)展的一些建議
目前中國私人銀行業(yè)務發(fā)展中所暴露的缺陷,在一定程度上阻攔了中國私人銀行業(yè)務的發(fā)展。私人銀行業(yè)務要想在中國得到更好的發(fā)展,還需要在以下方面加以改進:
第一,加強私人銀行業(yè)務的宣傳,以企業(yè)的優(yōu)勢樹立獨特的企業(yè)形象,培養(yǎng)忠誠穩(wěn)定的客戶_。把握客戶,是私人銀行業(yè)務開展的首要前提。商業(yè)銀行應該加強宣傳力度,擴大客戶_,從而完成客戶資源的積累。
第二,重新定義客戶標準,從各家銀行實際情況出發(fā),確定私人銀行業(yè)務門檻,有針對性的進行專業(yè)營銷。這樣就可以節(jié)約銀行成本,提高成本的使用效率,進而使私人銀行業(yè)務獲得更高的利潤。
第三,提供綜合性服務,而不是單一地產(chǎn)品銷售。私人銀行所提供的解決方案不是根據(jù)客戶一時的需求而定,而要綜合考慮和規(guī)劃客戶較長一段時期甚至一生的金融需求。因此,有必要根據(jù)客戶的具體情況進行整體規(guī)劃,配合各種金融產(chǎn)品,以達到資產(chǎn)最優(yōu)配置的目的。
第四,打造一支精英團隊,提高私人銀行家素質(zhì)。私人銀行家應精通各項理財產(chǎn)品以及各種與財富相關 ……(未完,全文共2569字,當前僅顯示1633字,請閱讀下面提示信息。
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