一呼百應的奧秘--談提高威信的藝術

目錄/提綱：……
一是真假性
二是脆弱性和易受損性
三是實踐性
四是影響他人的有效性
一是品格因素
二是能力因素
三是情感因素
三是要擯棄職務優(yōu)勢，不以權壓人四是保持與部屬的正常聯(lián)系渠道的暢通
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一呼百應的奧秘
--談提高威信的藝術

作為領導者，誰都希望自己能一呼百應，具有號召力和凝聚力，即在群眾中具有"一言九鼎"的威信。威信，是領導者一呼百應的源泉。正如一位軍事家所說的："首長的個人威信是一種富有誘惑力的力量，缺少了它，軍人集體，就不可能達到團結統(tǒng)一，不可能造成友好互助和戰(zhàn)友情誼的氣氛。"威信，按辭海的解釋是聲威、信譽，眾所共仰的聲望。威信具有四個特點：一是真假性。即威信可能是真實的，也可能是虛假的。如果領導者陶醉于虛假的威信之中，很快就會脫離群眾。因此荀子告誡人們"威有三：有道德之威者，有暴察之威者，有狂妄之威者，此三威者，不可不察也。道德之威成乎安強，暴察之威成乎危弱，狂妄之威成乎滅亡矣!"二是脆弱性和易受損性。領導者的威信確立難而喪失易，有時往往因某些細小的事情而大大損害已有的威信。三是實踐性。威信是領導者在實踐中靠自己的優(yōu)良品質(zhì)和卓有成效的工作確立起來的。它既不是自封的，也不是別人吹捧的，而是盡
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會產(chǎn)生一種敬佩感，它能吸引人們自覺地去接受其影響，"強將手下無弱兵"就是這個道理。三是情感因素。良好的人際關系，融洽的情感交流，能使人產(chǎn)生親切感，這本身就是一種動力。領導者如果平時與部屬親密相處，誠懇待人，處處關心部屬生活、工作和身體，經(jīng)常與部屬溝通思想，取得共同語言，他就會具有很強的影響力。如果雙方關系緊張，甚至"老死不相往來"，就會造成雙方的心理距離，從而產(chǎn)生排斥力、對抗力。在領導者影響力的構成中，自然影響力不是像權力性影響力那樣可以通過權力或地位獲取，它必須通過領導者的自身修養(yǎng)培養(yǎng)。這兩種影響力對群眾的作用，隨著人們文化素質(zhì)的提高，民主意識的增強，自然影響力起著越來越大的作用。領導者如果不具有良好的個人素養(yǎng)，他的權力再大，也難以獲得人們的支持。那么，領導者怎樣才能增強自身的影響力呢? 應注意做到以下五點。
(一)努力在工作上做出成績。俗話說："有麝自然香，不用大風揚。"領導者的威信不是自吹的，也不是別人封予的，而是靠扎扎實實、卓有成效的工作取得的，正像周恩來所指出的，領導威信不是從掩飾錯誤中，從自吹自擂中提高起來的，而是從埋頭苦干中培養(yǎng)起來的。云南省思茅縣委書記柳大品調(diào)楚雄州任地委副書記，群眾得知后，紛紛到縣委看望他，有的走了整整一天的路。走的當天，縣政府準備設宴歡送，他堅決不依，結果前來送行的區(qū)長們每人掏5元錢到一家飯店吃頓便飯，原因何在?因為他當縣委書記3年使思茅成為云南的先進縣之一，他埋頭苦干的精神在群眾中有口皆碑，群眾譽他為五才：帥才、干才、文才、武才、口才。
 (二)言行一致，為人正直。言行一致，是領導者威信的基礎，為人正直，是博得群眾尊重的重要個人品質(zhì)。國外學者曾列出555個描繪人的品質(zhì)的詞匯，然后請大學生們評價，結果評價最高的是真誠，最低的是虛偽。一位領導言行不一，說一套做一套，當面一套背后一套，哪有威信而言!同樣，一位領導對壞人壞事"睜一只眼閉一只眼"，在利益分配中"人皆有份、皆大歡喜"，自以為會有威信，這是極大的偏見。只有那些是非面前旗幟鮮明，對壞人壞事敢抓敢管，利益分配中論功行賞的領導，才會真正贏得群眾的心。
(三)要善于團結人。能否妥善處理好上下左右的關系，對領導者的威信至關重要，這就要善于團結人，特別是團結同級和下屬。有的領導有種偏見，認為只要處理好與上級關系就行了，其實，在正常條件下，領導者的威信是同級和下級決定的。美國總統(tǒng)林肯曾說過："在軍隊里，你未必能隨時愚弄一個士兵。你或許能愚弄你的上級，使他不知你是什么樣的人，但你絕對愚弄不了你的部下。"因此，領導者一定要誠實待人，謙虛大度，寬容隨和，使人感到自己是一個可以信賴的人。要團結人，一是不能有私心，有私心的人必然搞小圈子；二是要寬宏大量，不要雞肚小腸，更不能老虎屁股摸不得；三是要擯棄職務優(yōu)勢，不以權壓人；四是保持與部屬的正常聯(lián)系渠道的暢通。
(四)要率先垂范。_曾深刻指出："領導干部，特別是高級干部，以身作則非常重要，群眾對領導總是聽其言觀其行的。連長指導員不以身作則，就帶不出好兵來，領導干部不做出好樣子，就帶不出部隊的好風氣，就出不了戰(zhàn)斗力。"領導者處處以身作則，率先垂范，特別是在艱難困苦的時候，與部屬同甘共苦，方能得到群眾的衷心愛戴。老一輩革命家，特別是_、周恩來至今人們?nèi)陨钋袘涯钏麄�，其中重要一條是他們處處做人民的楷模。_三年自然災害時半年不吃肉，從來沒吃過補品，從1953年到1962年未做過一件新衣服。許世 ……（未完，全文共2950字，當前僅顯示1875字，請閱讀下面提示信息。收藏《一呼百應的奧秘--談提高威信的藝術》）