目錄/提綱:……
一、選擇題
1、國道的命名和編號,由(A)確定
10、國際標準集裝箱長度分為(AB)兩種
二、填空題
4、收費人員必須按規(guī)定集體列隊由收費班長組織上下崗
三、簡答題
1、請按照現(xiàn)行收費標準填寫相應車型及收費標準
2、簡述計重收費遵循的基本原則
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高速公路收費崗位考核試題附答案
一、選擇題
1、國道的命名和編號,由( A )確定。
A、國務院交通主管部門 B、國務院
C、省交通廳 D、國家計委
2、收費人員迎車手勢:以肘關(guān)節(jié)為支點,由上至下擺臂一到三次,擺動幅度在( A )以內(nèi),小臂應控制到與地面平行
A 45度 B 40度 C 50度 D 55度
3、根據(jù)《青銀高速公路管理處收費站留營日工作規(guī)定》規(guī)定,收費站全體人員應參加每月一次不少于( C )小時的留營活動
A、8 B、12 C、24 D、48
4、下列不屬于收費班長一報六查中
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關(guān)統(tǒng)一標志的制式警車
C、縣級以上人民政府批準的執(zhí)行搶險救災任務的車輛
D、進行跨區(qū)作業(yè)的聯(lián)合收割機
12、下面屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品范圍的有( AB )。
A、新鮮蔬菜 B、活的禽畜 C、糧食 D、罐頭制品
二、填空題
1、收費人員著制式服裝上崗時,應按規(guī)定佩戴徽章,主要包括 帽徽 、
臂章 、 肩章 、 胸徽 。
2、綠色通道車輛驗貨人員要待車輛停穩(wěn)后,選在車輛的 兩側(cè) 及 后方 安全位置進行。
3、在綠色通道車輛核驗過程中,對 廂式 貨車必須開啟檢查,對散裝式貨車必須檢查不少于 3 個貨物點。
4、收費人員必須按規(guī)定集體列隊由 收費班長 組織上下崗。
5、星級收費站共分 無星級、一星級、二星級、三星級、四星級、五星級,共六個等級。
6、根據(jù)《河北省公路收費站文明服務規(guī)范》收費站應提供的必要便民項目包括:工具箱、醫(yī)藥箱、飲水杯、意見簿、開水、便民服務卡等。
7、根據(jù)《河北省公路收費站文明服務規(guī)范》收費人員形象規(guī)范的基本內(nèi)容包括:儀容儀表、精神飽滿、落落大方、充滿活力。
8、《收費公路管理條例》在國務院第61次常務會議上通過,并于2004年11月1日施行。
9、接到帶“WK”字樣的紙卡,按紙票鍵,按紙卡上的信息輸入 入口站代碼 ,按 確認 鍵,收取通行費。
10、綠色通道車輛核驗時,對于廂式貨車必須開啟檢查 2 個不同的貨物點,對于散裝式貨車,必須檢查不少于 3 個貨物點。
11、模擬菜單中的四項分別為: 通行模擬 、 更改車型/車種 、 重打票據(jù) 、 被拖車 。
12、實行計重收費后,通行費主要依據(jù) 車輛重量 、 行駛距離 、 費率系數(shù) 三項確定。
三、簡答題
1、請按照現(xiàn)行收費標準填寫相應車型及收費標準。
車型 客車(座) 收費標準(元車/公里)
一類 ≦7 0.4
二類 8≦*≦ 19 0.7
三類 20 ≦*≦39 1.1
四類 ≧40 1.36
2、簡述計重收費遵循的基本原則。
公平合理,鼓勵運輸戶合理裝載。不增加社會總體負擔、引導發(fā)展、建立惡意超載經(jīng)濟補償機制。
3、《收費公路管理條例》規(guī)定哪些車輛可以免交車輛通行費?
軍隊車輛,武警部隊車輛,公安機關(guān)在管轄區(qū)域內(nèi)收費公路上處理交通事故,執(zhí)行正常巡邏任務和處置突發(fā)事件的統(tǒng)一標志的制式警車,以及經(jīng)國務院交通主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準執(zhí)行搶險救災任務的車輛免交車輛通行費。進行跨區(qū)作業(yè)的聯(lián)合收割機、運輸聯(lián)合收割機(包括插秧機)的車輛,免交車輛通行費。
4、根據(jù)《河北省高速公路管理局肢體禮儀服務規(guī)范》收費人員微笑標準是什么?
(1)、面部表情和藹可親,自然微笑,嘴角微微上翹;
(2)、目光柔和,親切坦然;
(3)、微笑要真誠甜美,親切善意,充滿愛心;
(4)、微笑時要正式對方,表現(xiàn)自然、自信和自尊,不能左顧右盼或有羞澀感,要平視,不可斜視;
(5)、接卡、遞卡時注視司機面部。
5、高管局對復稱情況是如何規(guī)定的?
原則上不允許對 ……(未完,全文共2757字,當前僅顯示1753字,請閱讀下面提示信息。
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