縣交警大隊車管所副所長2013年個人工作總結(jié)
我叫**,現(xiàn)任**縣交警大隊車管所副所長,主要職責(zé)是機動車注冊和年度檢驗。下面我將半年來工作情況述職如下:
一、認真貫徹公安部102號令,嚴把檢驗關(guān)。
今年以來我嚴格按照公安部102號令和《機動車查驗工作規(guī)程》要求,定期對每名民警和工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),相
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,上半年我所不斷學(xué)習(xí)和推行先進單位“窗口”管理模式,要求每位民警必須摒棄群眾傳統(tǒng)的思維方式和工作方法,放下架子,俯下身子,切實做到懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧、會化解矛盾、會處理糾紛、會主動服務(wù)、會宣傳發(fā)動、主動貼近群眾,想辦法為群眾排憂解難,構(gòu)建和諧警民關(guān)系。今年大隊積極投入資金加強車管便民利民服務(wù)硬件建設(shè),改善辦公環(huán)境,增加群眾服務(wù)設(shè)施,購置桌椅、電話、飲水機、DVD、設(shè)置群眾休息區(qū)、填表區(qū)、咨詢區(qū)、服務(wù)區(qū)、安全宣傳區(qū)、給辦理業(yè)務(wù)的群眾提供了很大方便,群眾反映良好,都說現(xiàn)在的公安機關(guān)沒了過去的“衙門口”作風(fēng),辦事就像在家門口一樣。
三、健全
規(guī)章制度。
從隊伍實際出發(fā),積極改革管理方法,建立健全規(guī)章制度,變?nèi)斯苋藶橹贫裙苋,嚴格獎懲?guī)定,充分調(diào)動干警工作積極性,使隊伍管理更加規(guī)范,加強學(xué)習(xí)每周抽出2小時時間學(xué)習(xí)公安部“五條禁令”,省政法委“約法三章”,公安部車管工作“五項規(guī)定”,“十條便民措施”,“
黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制”等規(guī)章制度,組織全體民警及工作人員進行集中學(xué)習(xí),嚴格內(nèi)部管理,從警容、警紀、作風(fēng)紀律、日?记凇⒄堜N假、執(zhí)法程序、辦事效率、服務(wù)水平等各項指標量化細化,年終評先進
公務(wù)員評比都以此為依據(jù),大大提高了民警工作積極性,一改過去皮、松、拖、拉的作風(fēng)。
四、以“窗口”為載體,廣泛進 ……(未完,全文共1150字,當(dāng)前僅顯示731字,請閱讀下面提示信息。
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