定制服裝中的情感體驗(yàn)分析
定制時(shí)裝是一個(gè)本土化的概念,指以少數(shù)具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力或社會(huì)地位的消費(fèi)者為中心,強(qiáng)調(diào)專屬感和個(gè)性化,采用單裁單量,手工縫制,用料考究,做工精致的服裝。這是一種“一對(duì)一”式的服裝制作、銷售方式。它有別于西方的高級(jí)時(shí)裝(HauteCouture)。定制時(shí)裝在材料、做工、原創(chuàng)性等要素上吸收了法國(guó)高級(jí)時(shí)裝的精髓,在設(shè)計(jì)上植根于中華民族的傳統(tǒng),價(jià)位適合國(guó)內(nèi)的高收入階層,可以看作是高級(jí)時(shí)裝在國(guó)內(nèi)的萌芽。它引領(lǐng)著時(shí)尚潮流,給成衣業(yè)注入了活力。
定制服裝與普通成衣最大的不同在于,它是一對(duì)一的服務(wù),是一種高端的服務(wù)及情感的交流。如下就它獨(dú)特的消費(fèi)方式——情感體驗(yàn)作深入的研究。
1“獨(dú)一無二”的專屬情感體驗(yàn)定制服裝的獨(dú)一無二性使它有著獨(dú)特的情感體驗(yàn),強(qiáng)烈體驗(yàn)到個(gè)體的存在、被尊重的感覺。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.1專
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尺,藝術(shù)上的趣味、風(fēng)格受到重視。隨著消費(fèi)需求的日趨差異化、多樣化、復(fù)雜化,現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)入了重視“情感價(jià)值”勝過關(guān)注“機(jī)能價(jià)值”的時(shí)代nl。正如美國(guó)著名設(shè)計(jì)學(xué)家普羅斯所說“設(shè)計(jì)是藝術(shù)的、技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的和人性的”。
人性化設(shè)計(jì)是一種注重人性需求的設(shè)計(jì),又稱為人本主義設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)中首要考慮的是人的因素,如人機(jī)關(guān)系、產(chǎn)品使用者的需求動(dòng)機(jī)、使用環(huán)境對(duì)人的影響等閉。
設(shè)計(jì)師通過對(duì)服裝形式和功能等方面的“人性化”注入,賦予服裝“人性化”的品格,使其具有情感、個(gè)性、情趣和生命。當(dāng)然這種品格是無法測(cè)量和量化的,而是靠人的心靈去感受和體驗(yàn)的。設(shè)計(jì)人性化的表達(dá)方式就在于以有形的“物質(zhì)態(tài)”去反映和承載無形的“精神態(tài)”。
現(xiàn)代定制時(shí)裝設(shè)計(jì)服務(wù)主要以體驗(yàn)設(shè)計(jì)為宗旨,體驗(yàn)設(shè)計(jì)源于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是指生產(chǎn)者以服務(wù)為舞臺(tái),以商品為道具為消費(fèi)者創(chuàng)造出難以感受的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。早在30年前,美國(guó)未來學(xué)者阿爾文·托夫勒(AlvinToifer)就在《未來的沖擊》中提到:在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史將出現(xiàn)新的形態(tài)——體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·派恩和吉姆·吉摩(JoePine&JimGilmore)在1999年出版的《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》(rhe—E*—peifenceEconomy)-文中指出:體驗(yàn)本身代表一種已經(jīng)存在的,先前并沒有被清楚表達(dá)出來的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出類型,是自20世紀(jì)90年代繼服務(wù)性經(jīng)濟(jì)之后的又一全新經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段,它是一種開放式互動(dòng)經(jīng)濟(jì)形式,主要強(qiáng)調(diào)商業(yè)活動(dòng)給消費(fèi)者帶來獨(dú)特的審美體驗(yàn),其靈魂和核心是主題體驗(yàn)設(shè)計(jì)。
體驗(yàn)設(shè)計(jì)是一對(duì)一的設(shè)計(jì)服務(wù),體驗(yàn)在這里是服裝設(shè)計(jì)師同顧客進(jìn)行全面交流的紐帶。定制時(shí)裝的體驗(yàn)設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)的服裝量體定制有著本質(zhì)的區(qū)別,傳統(tǒng)的服裝量體定制是帶有手工作坊性質(zhì)的生產(chǎn)方式,服裝以工匠式的精裁細(xì)作、滿足顧客合身穿用為原則。而現(xiàn)代定制時(shí)裝的體驗(yàn)設(shè)計(jì)有以下幾個(gè)主要特點(diǎn)。
2.1突出顧客感性價(jià)值的重要性將顧客從“人”的角度去考慮。傳統(tǒng)量體定制關(guān)注的多為服裝中的功能、質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)等理性價(jià)值,因此,設(shè)計(jì)出來的服裝往往“理性”有余而“感性”不足。而體驗(yàn)設(shè)計(jì)則突出了顧客感性價(jià)值的重要性,它試圖帶給顧客更生動(dòng)的產(chǎn)品,為其創(chuàng)造更完善的感性體驗(yàn)。
2.2創(chuàng)造服裝品牌效應(yīng)及加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系注重利用體驗(yàn)創(chuàng)造服裝品牌效應(yīng)加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系。體驗(yàn)服裝設(shè)計(jì)通過體驗(yàn)的手段將服裝與顧客的生活方式相連,在諸如感知、感覺、思維、行動(dòng)等多方面觸動(dòng)顧客的感受影響其消費(fèi)行為。設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)之初就考慮顧客的個(gè)體生活方式及其更廣泛的社會(huì)關(guān)系,通過對(duì)服裝的“外觀”設(shè)計(jì)吸引并引發(fā)顧客的“感受”,通過“感受”引起顧客的“思考”并產(chǎn)生共鳴,創(chuàng)造顧客同服裝定制情感上的聯(lián)系,引發(fā)顧客對(duì)訂制行為上的投入,最終激發(fā)顧客對(duì)訂制的品牌效應(yīng)的忠誠(chéng)。著名服裝設(shè)計(jì)師郭培在某媒體訪談時(shí)說:“我在給幾位要參加朋友孩子婚禮的老人定制設(shè)計(jì)服裝時(shí),是希望他們通過很漂亮的衣服,能感受到生活的另外一面……在定制的一個(gè)多月的時(shí)間里,我覺得他們心里可能會(huì)有一種期待,是一種幸福的期待,當(dāng)他們穿上這樣漂亮的衣服,四個(gè)老人在一起,我能 ……(未完,全文共3293字,當(dāng)前僅顯示1663字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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