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鄉(xiāng)鎮(zhèn)作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理公開(kāi)承諾

發(fā)表時(shí)間:2013/11/30 14:08:24

鄉(xiāng)鎮(zhèn)作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理公開(kāi)承諾

按照縣紀(jì)委“作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理”活動(dòng)的總體方案和部署,為貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,認(rèn)真執(zhí)行縣紀(jì)委、監(jiān)察局印發(fā)的《**縣機(jī)關(guān)風(fēng)紀(jì)“八條禁令”》的通知精神,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高工作效能,為營(yíng)造一個(gè)積極向上、開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)干事的良好氛圍,切實(shí)增強(qiáng)干部職工的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí),現(xiàn)就我單位干部作風(fēng)建設(shè)向
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3、實(shí)行一次性告知制。群眾到鎮(zhèn)里辦事,屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事宜,因手續(xù)、材料不完備或不予受理的,經(jīng)辦人應(yīng)一次性告知需要補(bǔ)辦的手續(xù)、材料、辦理程序、受理時(shí)限或不予受理的理由。
4、實(shí)行否定報(bào)備制。各辦公室受理申請(qǐng)審批報(bào)件審查時(shí),認(rèn)為申請(qǐng)的內(nèi)容不符合有關(guān)規(guī)定,決定不予辦理的報(bào)件應(yīng)當(dāng)實(shí)行備案。
5、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。辦理服務(wù)等事項(xiàng),要按有關(guān)規(guī)定制定辦理時(shí)限并上墻公布。經(jīng)辦人要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié),超時(shí)限未辦結(jié)的,服務(wù)對(duì)象可視為辦事機(jī)關(guān)同意,并把辦好手續(xù)送到服務(wù)對(duì)象手中,若造成不良后果的由經(jīng)辦人或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
6、實(shí)行服務(wù)承諾制。開(kāi)展“三心服務(wù)”(熱心服務(wù)、真心服務(wù)、耐盡服務(wù)),做到文明服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)。同時(shí)結(jié)合工作實(shí)際,將服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序、服務(wù)時(shí)限、投訴程序及違諾責(zé)任向社會(huì)公開(kāi),作出承諾。同時(shí),對(duì)群眾的來(lái)信來(lái)電來(lái)訪,熱情接待,認(rèn)真受理,做到事事有回音,件件有著落。
7、實(shí)行責(zé)任追究制。對(duì)不履行承諾服務(wù)制度,引起群眾埋怨情緒的,給予戒勉談話或批評(píng)教育;對(duì)因紀(jì)律松懈,業(yè)務(wù)水平低,工作能力差,不能按要求辦理公務(wù)或開(kāi)展工作,甚至出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò),造成損失或影響較大的,給予通報(bào)批評(píng),實(shí)行末位待崗;對(duì)濫用職權(quán),假公濟(jì)私,對(duì)群眾或單位造成不良影響或后果的,給予嚴(yán)肅的黨政紀(jì)處分;對(duì)吃、拿、卡、要行為,視情節(jié)輕重給予行政告誡或 ……(未完,全文共1178字,當(dāng)前僅顯示749字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理公開(kāi)承諾》
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