街道開展“民情聯(lián)系”活動的實踐探索

走進群眾心里 訪出社會和諧
街道開展“民情聯(lián)系”活動的實踐探索

　　2013年，**街道深入開展領導居委會坐班、“四個一百”、“片組戶”等民情聯(lián)系活動，及時收集各類社情民意，化解拆遷建設、民生難題20余項。真正實現(xiàn)了問政于民、問需于民、問計于民，不僅有效促進了重點項目推進，同時使廣大群眾得到更多實惠，密切了干群關系，改善了干部作風。

　　“民情聯(lián)系”活動是轉變機關干部作風的新途徑

　　**街道是典型的回民聚居區(qū)，也是一個集老城改造、片區(qū)建設、城中村改造、民族團結維護等多重問題于一體的辦事處。多年來，信訪穩(wěn)定工作形勢十分嚴峻，一度成為制約經濟社會發(fā)展的重要桎梏。

　　為解決這些難題，今年初，**街道黨工委、辦事處從轉作風、抓基礎抓起，以活動為載體，提神、練兵、造勢，制定了一系列的工作措施，出臺了《以片組戶為載體深入開展“五提四晉”活動的實施方案》和《“進百家門，聽百家言，知
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一些平時沒有解決的小事情、小問題，經過時間的發(fā)酵積累，最終沒有得到及時解決的最終才形成了較大民憂民怨，只有融入群眾，對群眾感同身受，設身處地，才能把他們的事情辦好。

　 “民情聯(lián)系”活動開辟了解決信訪難題的新渠道。機關干部可以通過下鄉(xiāng)走訪活動及時了解到各類_反映的各種問題，信訪辦、組織辦將問題歸類整體后及時提交黨政會議，研究解決方案，使70%以上的信訪隱患化解于盟芽狀態(tài)。綜治辦王升安同志了解廟街73歲的老人苗天瑞給某企業(yè)看了一年的大門，但這家企業(yè)卻從未支付老人分文工資，老人天天在家以淚洗面，經多方協(xié)調，王升安同志終于幫老人討回了5000余元工資，避免了一起上訪事件。新蟒園社區(qū)一夫妻因家庭矛盾糾紛，將一雙年幼的女兒放在親戚家，夫妻兩人離家出走，親戚稱自己無力撫養(yǎng)，又將兒童送到新漭園社區(qū)，兩名年幼的孩子淚流滿面，傷心欲絕。包戶干部楊九玲看在眼里，急在心上，她主動把兩個孩子帶回家，并連續(xù)多天耐心跟這對夫婦電活溝通，動之以情，曉之以理，終于使他們重歸于好，主動接回自己的孩子。針對老舊家屬樓院反映的居民大局意識不強，在轄區(qū)內亂堆亂放、垃圾亂倒亂放不能及時清理，環(huán)衛(wèi)沒及時清理。時間一長，越堆越多，變成衛(wèi)生死角的問題，辦事處結合社區(qū)定期組織社區(qū)黨員干部開展義務勞動，同時建立了無主管樓院物業(yè)管理制度，實現(xiàn)了居住環(huán)境從“臟亂差”到“凈暢美”的轉變。

　　在活動中，機關干部了解到信訪問題的焦點大多集中在宅基地、拆遷補償、基層組織建設等方面，黨工委辦事處及時對這些問題進行梳理匯總，對能解決的問題及時予以解決，如失地群眾救助問題等，對無法解決的問題，建立了臺帳、明確責任人，限期解決銷號，對職責范圍內無法解決的問題及時向上反映到有關部門，如下街皮毛廠的搬遷問題、居委會宅基地建房特殊問題等，及時上報有關部門，制度了解決意見。

　　“民情聯(lián)系”活動促進重點工作取得新成效

　　“民情聯(lián)系”活動的深入開展不僅拉近了干部與群眾的距離，為群眾解決了一批實實在在的困難和問題，使廣大機關干部在基層得到了實踐鍛煉，同時也有效地推進了重點工作的開展。在今年的城市創(chuàng)建活動中，**街道辦事處綜合評比名列前茅，一批信訪積案得到了有效化解，濟瀆片區(qū)綜合開展工作有序推進。

　　一是搭起群眾參與重點工作的的平臺。通過半年多的“民情聯(lián)系”活動，廣大群眾對辦事處重點工作的認同、理解、支持率在不斷提升。在今年7、8月份文明城市創(chuàng)建、衛(wèi)生秩序整治過程中，廣大群眾積極參與，在**轄區(qū)街頭巷尾全面掀起創(chuàng)建高潮，干群齊心集中力量打一場衛(wèi)生攻堅戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn)。雖然**的基礎設施條件相對較差，但整治效果在5個辦事處中排名第一，干群同心的力量有效夯實城市衛(wèi)生管理基礎，改善人居環(huán)境，提升**城市形象。

　　二是有效促進了_和諧。在“民情聯(lián)系”活動開展中，機關干部全面掌握了每家每戶的基本情況，徹底弄清楚每戶群眾的所思所想，及時了解掌握群眾的意見和訴求，為促進社會和諧發(fā)展打下了扎實基礎。機關干部也在活動中深刻體會到，只有與群眾真正融在一起，才能理解群眾，知道群眾想什么、需要他們做什么，更好地促進問題的解決。黨委工、辦事處在做出涉及民生工作的決策上，也更能考慮到大多數(shù)群眾的利益和合理訴求，使決策更加科學化、人性化，

　　三是促使群眾成為支持重點項目建設主力軍。在片區(qū) ……（未完，全文共2840字，當前僅顯示1805字，請閱讀下面提示信息。收藏《街道開展“民情聯(lián)系”活動的實踐探索》）