學(xué)習(xí)型組織理論在圖書館的實(shí)踐構(gòu)想

學(xué)習(xí)型組織理論在圖書館的實(shí)踐構(gòu)想
中圖分類號(hào)：Ｇ25　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
摘要：本文介紹、解釋了學(xué)習(xí)型組織理論的核心內(nèi)容，并提出了將該理論與圖書館具體實(shí)踐相結(jié)合的措施。
關(guān)鍵詞： 學(xué)習(xí)型組織、圖書館、實(shí)踐。
Title: Deliberations to Practice Learning Organization Theory in Libraries.
Abstracts: This paper introduces and interprets the core content of learning organization theory while suggesting strategies to practice it in libraries.
Key words: learning organization, library practice
　　　
　　　學(xué)習(xí)型組織理論是當(dāng)今頗為盛行的兩大管理理論之一，它導(dǎo)源于美國(guó)佛瑞思特教授創(chuàng)立的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)。90年代初佛瑞思特的學(xué)生彼得·圣吉出版了《第五項(xiàng)修煉：學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐》標(biāo)志著學(xué)習(xí)型組織理論的正式誕生。本文對(duì)該理論的核心內(nèi)容作了解讀，并提出了在圖書館實(shí)踐該理論的措施。
1什么是學(xué)習(xí)型組織
　　　學(xué)習(xí)型組織
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認(rèn)識(shí)組織并采取行動(dòng)的假設(shè)和結(jié)論。人們往往意識(shí)不到自己的心智模式，人的行動(dòng)一般是基于潛意識(shí)的心智模式，而不是基于聲稱所相信的理論。我們需要發(fā)現(xiàn)內(nèi)心深處的指導(dǎo)我們行動(dòng)的假設(shè)，檢驗(yàn)我們的假設(shè)，開放式地思考我們所看到的客觀世界。當(dāng)我們審視自己的心智模式時(shí)，開始設(shè)法改善它，使之成為個(gè)人、部門或整個(gè)組織的心智模式。當(dāng)我們的心智模式得到改善后，就能夠明白在組織里什么事能做，什么事不能做。例如，一個(gè)有分館的圖書館系統(tǒng)，分館員工可能有這樣的心智模式：本館對(duì)分館的工作不太支持或尊重，如果是這樣，他們會(huì)把本館提出的各種工作建議當(dāng)作是批評(píng)。相反，本館員工認(rèn)為他們是支持分館工作的，結(jié)果卻受到對(duì)方不友好的回應(yīng)，這種抵觸的心智模式會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)部的沖突和彼此間的猜疑。在學(xué)習(xí)型圖書館里，員工會(huì)意識(shí)到這些不同看法，能夠設(shè)法促進(jìn)相互理解，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以利于全館的發(fā)展。
2．3共同愿景（Shared Vision）
　　　愿景即愿望中的景象，或者說是理想中的目標(biāo)。共同愿景是由個(gè)人愿景匯集而成，不是領(lǐng)導(dǎo)頒布的，簡(jiǎn)而言之，是“我們要?jiǎng)?chuàng)造什么？”是組織中全體員工共同懷抱的景象，它造成眾人是一體的感覺，并遍布到組織的全面活動(dòng)，從而使不同的活動(dòng)融匯起來。例如，圖書館有一個(gè)使電子資源與紙質(zhì)資源實(shí)現(xiàn)無縫連接的共同愿景，編目人員會(huì)設(shè)計(jì)一套用同一系統(tǒng)同時(shí)檢索電子和紙質(zhì)資源的目錄。參考咨詢?nèi)藛T會(huì)設(shè)法搭建一個(gè)全方位的信息服務(wù)平臺(tái)，使讀者在一處即能使用電子資源，又能使用紙質(zhì)資源。有這樣一個(gè)共同愿景，圖書館的各部門、各科組將通力合作，使全館運(yùn)行效果到達(dá)到最佳狀態(tài)。
2．4團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（Team Learning）
　　　團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體搭配達(dá)到最理想的狀態(tài)時(shí)，就會(huì)像凝聚成束的激光，產(chǎn)生巨大的威力。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修煉必須共同營(yíng)造一個(gè)深度會(huì)談和討論的環(huán)境。
2．5系統(tǒng)思考（System Thinking）
　　　系統(tǒng)思考是把上述四項(xiàng)修煉捏合到一起的粘合劑。系統(tǒng)思考是一種擴(kuò)大視野的能力，看到整個(gè)組織系統(tǒng)內(nèi)的相互關(guān)系，使員工認(rèn)識(shí)到整個(gè)組織系統(tǒng)是一個(gè)由各個(gè)相互作用的部門組成的整體。系統(tǒng)思考把學(xué)習(xí)型組織的其它四項(xiàng)修煉匯集到一起，形成一個(gè)完整的檢查和完善組織的方法。
3構(gòu)建學(xué)習(xí)型圖書館的措施
3．1理解學(xué)習(xí)型組織理論的精神實(shí)質(zhì)
　　　組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)習(xí)型組織的理論，了解其內(nèi)容，理解其精神實(shí)質(zhì)。使員工認(rèn)識(shí)到構(gòu)建學(xué)習(xí)型圖書館的必要性。
3．2調(diào)整機(jī)構(gòu)，提高效率
　　　上下級(jí)之間等級(jí)森嚴(yán)、部門與部門之間界限分明的組織不可能成為學(xué)習(xí)型組織。要成為學(xué)習(xí)型圖書館，全體員工必須參與對(duì)圖書館進(jìn)行脫胎換骨式的改造。這種改造必須由管理層自上而下推動(dòng)。建立平等和諧的組織結(jié)構(gòu)，有利于促進(jìn)部門之間的交流互動(dòng)，有利于鼓勵(lì)學(xué)習(xí)。破除官僚主義的繁文縟節(jié)，有利于提高創(chuàng)造力，提高獨(dú)立思考，而不是盲目地循規(guī)蹈矩。
　　　領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)責(zé)把學(xué)習(xí)同業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來。學(xué)習(xí)型圖書館不是為了學(xué)習(xí)而提倡學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)也不僅是學(xué)一門外語，或辦幾期講座。學(xué)習(xí)型圖書館是為應(yīng)對(duì)變局、不斷創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展而學(xué)習(xí)。
3．3向員工傳達(dá)學(xué)習(xí)型圖書館的愿景
　　　為對(duì)原圖書館進(jìn)行成功的改造，全體員工必須理解組織的愿景，承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)，掌握五項(xiàng)修煉，并知道如何在實(shí)踐中應(yīng)用這些新的技能。
3．4循環(huán)往復(fù)，不斷提高
　　　圖書館應(yīng)以事實(shí)向員工說明學(xué)習(xí)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程，要通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，然后再制定下一步計(jì)劃，這樣不斷地循環(huán)往復(fù)。
3．5激勵(lì)學(xué)習(xí)
　　　為了成功地建立學(xué)習(xí)型圖書館，館方除了提倡、支持學(xué)習(xí)外，還應(yīng)制定一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)習(xí)的明確方案，對(duì)員工學(xué)習(xí)新技術(shù)和創(chuàng)新工作應(yīng)有具體的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，以便營(yíng)造學(xué)習(xí)環(huán)境。
3．6不斷提高對(duì)學(xué)習(xí)型組織理論的認(rèn)識(shí)
　　　學(xué)習(xí)型組織的理論也是不斷地發(fā)展的，要建立學(xué)習(xí)型圖書館，還應(yīng)不斷地豐富和發(fā)展學(xué)習(xí)型組織的理論，使之更好地指導(dǎo)實(shí)踐。學(xué)習(xí)型圖書館的建立，是一個(gè)不斷發(fā)展、調(diào)整和改良的過程，在這一過程中，圖書館的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)因不斷變革、迎接各種挑戰(zhàn)、吸收新技術(shù)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而不斷加強(qiáng)。
4領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)型圖書館中的角色
4．1設(shè)計(jì)師
　　　領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)型圖書館中的角色之一是設(shè)計(jì)師。作為設(shè)計(jì)師，他們負(fù)責(zé)構(gòu)建核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)，制定組織的宗旨，還負(fù)責(zé)確保政策、策略和組織結(jié)構(gòu)對(duì)核心價(jià)值觀的支持，并將核心價(jià)值觀體現(xiàn)在業(yè)務(wù)決策中去。例如，以高質(zhì)量的讀者服務(wù)為核心價(jià)值觀，那么政策就應(yīng)反應(yīng)這一價(jià)值觀，聚焦于讀者服務(wù)上，如，縮短新書上架的周期，就是對(duì)該價(jià)值觀的支持。
4．2輔導(dǎo)教 ……（未完，全文共4844字，當(dāng)前僅顯示2447字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《學(xué)習(xí)型組織理論在圖書館的實(shí)踐構(gòu)想》）