“三創(chuàng)三促、三鞏三拓”助推群眾路線教育實踐活動

目錄/提綱：……
一是創(chuàng)建服務(wù)聯(lián)系平臺
二是創(chuàng)建企業(yè)、群眾事項代辦平臺
三是創(chuàng)建社區(qū)綜合服務(wù)中心和片區(qū)社區(qū)服務(wù)中心
四是創(chuàng)建輿論監(jiān)督平臺
一是強化承諾定目標(biāo)明方向
二是積極踐諾強服務(wù)提效能
三是認(rèn)真評諾嚴(yán)兌現(xiàn)添活力
四是深化評議兌獎懲優(yōu)服務(wù)
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“三創(chuàng)三促、三鞏三拓”助推群眾路線教育實踐活動

　　　　為切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，**將2014年定為作風(fēng)效能建設(shè)鞏固拓展年。以“三創(chuàng)三促、三鞏三拓”為抓手，助推全縣黨的群眾路線教育實踐活動。

　　　　創(chuàng)機制促管理 鞏固制度拓展長效
　　　　以完善“制度建設(shè)”為目標(biāo)，創(chuàng)建作風(fēng)效能建設(shè)長效機制。通過健全學(xué)習(xí)、紀(jì)律、行政執(zhí)法規(guī)范、監(jiān)督等管理機制來遏制不正之風(fēng)，通過健全政務(wù)服務(wù)常態(tài)和服務(wù)事項跟蹤兩項服務(wù)機制來優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，通過健全問責(zé)和激勵兩項效能
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，提升服務(wù)對象滿意率。一是創(chuàng)建服務(wù)聯(lián)系平臺。按照各部門職能，搭建“服務(wù)企業(yè)聯(lián)系平臺”和“服務(wù)群眾聯(lián)系平臺”，建立企業(yè)、群眾評議部門平臺，定期收集企業(yè)和群眾訴求、定期測評部門服務(wù)工作，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；完善“一企一檔”工作資料和深化單位（部門）服務(wù)企業(yè)（群眾）工作月報表制度，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，變“開門式”的被動服務(wù)為“上門式”的主動服務(wù)。如2013年共為企業(yè)在辦理審批業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)水、電、路、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施及解決矛盾糾紛等方面辦理大小事務(wù)1300余件。二是創(chuàng)建企業(yè)、群眾事項代辦平臺。成立行政審批顧問領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)仲裁組和問責(zé)組，完善相關(guān)制度和措施，負(fù)責(zé)項目審批中各類問題的協(xié)調(diào)、跟蹤、監(jiān)督。深化企業(yè)特派員工作制度，將服務(wù)事項代辦納入特派員日常工作，建立特派員服務(wù)園區(qū)跟班輪值制度，以主動的“扁平式”服務(wù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提高企業(yè)滿意率。如2013年縣政務(wù)服務(wù)中心共受理各類審批服務(wù)件175106件，辦結(jié)175041件，辦結(jié)率99.96%。三是創(chuàng)建社區(qū)綜合服務(wù)中心和片區(qū)社區(qū)服務(wù)中心。全面推行“快遞干部”工作模式，提升服務(wù)水平、質(zhì)量，提高群眾滿意度。健全投訴監(jiān)督平臺規(guī)范執(zhí)法，健全投訴舉報受理、處理平臺、跟蹤平臺。四是創(chuàng)建y論監(jiān)督平臺。結(jié)合明察暗訪常態(tài)化機制，搭建作風(fēng)效能建設(shè)曝光臺，公布監(jiān)督投訴舉報聯(lián)系方式，宣傳先進(jìn)經(jīng)驗、正面典型，營造凝心抓作風(fēng)、合力提效能的濃厚輿論氛圍。

創(chuàng)實績促小康 鞏固職責(zé)拓展執(zhí)行
　　　　以踐行“公開承諾”為措施，細(xì)化任務(wù)、明確職責(zé)，全力保障各項工作有落實、有成效，推動發(fā)展提前實現(xiàn)全面小康。一是強化承諾定目標(biāo)明方向。繼續(xù)完善黨員干部作風(fēng)效能建設(shè)“公開承諾制”，認(rèn)真構(gòu)建“承諾踐諾評諾再承諾”長效機制，采取結(jié)合實際規(guī)范承諾、跟蹤問效督查踐諾、分類指導(dǎo)認(rèn)真評諾等辦法，使公開承諾踐諾成為黨員干部的自覺行動。二是積極踐諾強服務(wù)提效能。以踐行“承諾”內(nèi)容為要求，完成“承諾”內(nèi)容為目標(biāo)， ……（未完，全文共1642字，當(dāng)前僅顯示1044字，請閱讀下面提示信息。收藏《“三創(chuàng)三促、三鞏三拓”助推群眾路線教育實踐活動》）