XX局各項(xiàng)制度匯編

目錄/提綱：……
一、本制度所指領(lǐng)導(dǎo)干部為現(xiàn)任直屬單位正職，本局副局級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)、科室主要負(fù)責(zé)人
四、領(lǐng)導(dǎo)干部外出期間，因故需延期返回的，必須請(qǐng)示局主要領(lǐng)導(dǎo)，并經(jīng)批準(zhǔn)同意
一、局機(jī)關(guān)接待工作由辦公室管理
三、實(shí)行定點(diǎn)接待公務(wù)接待原則上安排在固定接待點(diǎn)，接待人員在記帳單上簽名
二、嚴(yán)格依法行政，依法辦事
四、機(jī)關(guān)工作人員保證做到“五不讓”：
（一）不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己這里貽誤
（二）不讓該辦理的文件在自己這里積壓
（三）不讓差錯(cuò)事故在自己這里發(fā)生
（四）不讓前來(lái)辦事人員在自己這里被冷落
（五）不讓機(jī)關(guān)形象在自己這里受損害
五、堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)，臉難看，話(huà)難聽(tīng)，事難辦”的不良作風(fēng)
一、外事工作
二、科研工作
三、通信工作
四、秘密文件、資料管理工作
五、失密、泄密后補(bǔ)救措施
三、以下情形用印，須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審批批準(zhǔn)：
六、要正確司印蓋印章要注意位置恰當(dāng)、蓋年壓月、端正清晰
一、議事范圍
（一）研究貫徹執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)決策、決定的實(shí)施辦法
（二）研究制訂本局工作的長(zhǎng)期規(guī)劃和短期工作安排
（三）研究審議本局干部、職工的配置、任免、獎(jiǎng)懲
（四）研究確定本局的財(cái)務(wù)管理辦法和局機(jī)關(guān)重大財(cái)政開(kāi)支
（五）研究本局機(jī)關(guān)干部的生活福利待遇問(wèn)題
（六）研究本局重大活動(dòng)安排
（七）研究解決開(kāi)展工作過(guò)程中臨時(shí)遇到或亟需議決的問(wèn)題
二、議事原則
（一）民主原則
（二）合法原則……
**局各項(xiàng)制度匯編

目錄：
**市**局外出請(qǐng)示報(bào)告制度
**市**局機(jī)關(guān)公務(wù)接待工作暫行規(guī)定
**市**局信訪(fǎng)工作制度
**市**局首問(wèn)責(zé)任制度
**市**局服務(wù)承諾制度
**市**局辦理人大建議和政協(xié)提案工作暫行規(guī)定
**市**局機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)管理制度
**市**局b_m工作規(guī)定
**市**局機(jī)關(guān)印章管理使用規(guī)定
**市**局機(jī)關(guān)車(chē)輛管理制度
**市**局領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策制度
**市**局領(lǐng)導(dǎo)班子分工負(fù)責(zé)制度
**市**局領(lǐng)導(dǎo)班子工作協(xié)調(diào)制度
**市**局領(lǐng)導(dǎo)班子監(jiān)督約束制度
**市**局領(lǐng)導(dǎo)班子監(jiān)督約束制度2
**市**局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)制度
**市**局黨組民主生活會(huì)制度

**市**局外出請(qǐng)示報(bào)告制度

為切實(shí)貫徹落實(shí)《中共**市委辦公室、**市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部外出報(bào)告制度的規(guī)定》(*市辦[**]**號(hào))和《中共**市委辦公室、**市人民政府辦公室關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部外出請(qǐng)示報(bào)告制度的通知》(*市辦[**]**號(hào))精神嚴(yán)肅組織紀(jì)律，加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)干部外出的管理工作，保證工作高效正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定**市**局外出請(qǐng)示報(bào)告制度。
一、本制度所指領(lǐng)導(dǎo)干部為現(xiàn)任直屬單位正職，本局副局級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)、科室主要負(fù)責(zé)人。
二、領(lǐng)導(dǎo)干部在工作日期間離開(kāi)本市，時(shí)間在1天的，應(yīng)事先分別向局分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)口頭請(qǐng)假，經(jīng)同意后方可外出；時(shí)間在2天以上的，應(yīng)提前填報(bào)請(qǐng)假單，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽名核實(shí)后，再經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可外出；出國(guó)(境)的，應(yīng)嚴(yán)格按照
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辦理。
（二）局領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)來(lái)訪(fǎng)人員，由辦公室工作人員協(xié)助接訪(fǎng)工作，記錄有關(guān)接訪(fǎng)事項(xiàng)及內(nèi)容。
三、各職能科室應(yīng)認(rèn)真、客觀、公正、及時(shí)辦理局辦公室交辦的信訪(fǎng)件，并填寫(xiě)信訪(fǎng)件辦理回執(zhí)交辦公室。同時(shí)應(yīng)認(rèn)真做好群眾直接對(duì)科室的來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)工作。各科室設(shè)立信訪(fǎng)件辦理登記本，認(rèn)真做好登記、記錄工作。
四、群眾來(lái)訪(fǎng)要熱情接待，耐心地聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題和意見(jiàn)，并做好筆錄。能答復(fù)的迅速作出答復(fù)，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的則做好解釋工作，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后或深入調(diào)查了解后作出答復(fù)。
五、群眾來(lái)電話(huà)反映問(wèn)題和意見(jiàn)，必須耐心接聽(tīng)，詢(xún)問(wèn)清楚有關(guān)情況，如實(shí)記錄電話(huà)內(nèi)容。反映問(wèn)題不屬于本科室處理的，將電話(huà)記錄交辦公室轉(zhuǎn)有關(guān)科室處理。
六、對(duì)群眾來(lái)信反映問(wèn)題涉及本局或下屬單位的，由辦理科室深入調(diào)查研究，并作出答復(fù)；反映問(wèn)題涉及到各縣（市、區(qū)）**系統(tǒng)，一般問(wèn)題轉(zhuǎn)各縣（市、區(qū)）**局調(diào)查處理，重大問(wèn)題由辦理科室直接調(diào)查處理，并作出答復(fù)。
七、實(shí)行信訪(fǎng)件承辦責(zé)任制，各科室科長(zhǎng)（主任）為承辦責(zé)任人，負(fù)責(zé)信訪(fǎng)件的辦理、答復(fù)、反饋、歸檔工作。各職能科室處理一般信訪(fǎng)件，5個(gè)工作日內(nèi)必須作出答復(fù)。對(duì)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)反映問(wèn)題比較復(fù)雜，需調(diào)查取證才能處理的，可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間，但必須對(duì)投訴人做好解釋工作。反映問(wèn)題需按法律法規(guī)處理的，按法定程序辦。
八、辦公室做好信訪(fǎng)件的督辦、催辦工作，每季度對(duì)信訪(fǎng)件處理結(jié)果進(jìn)行一次檢查，對(duì)遲遲不作處理（答復(fù)）的，發(fā)出催辦通知催促其辦理，并將有關(guān)情況向局務(wù)會(huì)報(bào)告。

**市**局首問(wèn)責(zé)任制度

為加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化投資環(huán)境，制定本局首問(wèn)責(zé)任制度。
一、凡辦事人到我局辦理有關(guān)事務(wù)，或電話(huà)詢(xún)問(wèn)有關(guān)事項(xiàng)，或反映有關(guān)情況等，問(wèn)到的第一位工作人員就是首問(wèn)責(zé)任人（以下稱(chēng)"責(zé)任人"），責(zé)任人必須認(rèn)真地履行首問(wèn)責(zé)任制。
二、責(zé)任人應(yīng)熱情接待和引導(dǎo)前來(lái)辦事人員，對(duì)電話(huà)咨詢(xún)要耐心接受詢(xún)問(wèn)。語(yǔ)言要文明禮貌，不得用"不知道"、"不清楚"、"不歸我管"等用語(yǔ)敷衍塞責(zé)、推諉了事。
三、對(duì)屬于責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)迅速辦理或答復(fù)，并一次性告知辦理的程序、所需的材料和要求等，能辦的事應(yīng)立即辦理；手續(xù)不完備或材料不齊全的給予指導(dǎo)；條件不符合不能辦理的耐心做好解釋。
四、不屬于責(zé)任人職責(zé)范圍的事務(wù)，責(zé)任人應(yīng)耐心、詳細(xì)地告知辦事人到辦理該事的具體部門(mén)或科室及其辦公地址、聯(lián)系電話(huà)，必要時(shí)把辦事人直接帶到相關(guān)部門(mén)或科室，并做好聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作，令辦事人滿(mǎn)意。
五、責(zé)任人要盡職盡責(zé)，切實(shí)樹(shù)立為民辦實(shí)事的思想，堅(jiān)決杜絕“冷、橫、硬、推”等現(xiàn)象，并自覺(jué)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。
六、嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度，對(duì)違反首問(wèn)責(zé)任制規(guī)定的人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或被投訴查實(shí)的，視情節(jié)輕重給予處理，情節(jié)較輕的由分管局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育。情節(jié)嚴(yán)重的取消年度評(píng)優(yōu)資格并在機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

**市**局服務(wù)承諾制度

為加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高從政為民的自覺(jué)性，優(yōu)化投資環(huán)境，制定本局服務(wù)承諾制度。
一、急群眾之所急，想群眾之所想，對(duì)前來(lái)辦事人員做到熱情接待，文明禮貌，方便快捷，服務(wù)周到。
二、嚴(yán)格依法行政，依法辦事。
三、對(duì)群眾前來(lái)辦證做到：證件材料齊全的即刻辦，不齊全的一次性指導(dǎo)辦，要求急的抓緊辦，難度大的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)辦。
四、機(jī)關(guān)工作人員保證做到“五不讓”：
（一）不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己這里貽誤；
（二）不讓該辦理的文件在自己這里積壓；
（三）不讓差錯(cuò)事故在自己這里發(fā)生；
（四）不讓前來(lái)辦事人員在自己這里被冷落；
（五）不讓機(jī)關(guān)形象在自己這里受損害。
五、堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)，臉難看，話(huà)難聽(tīng)，事難辦”的不良作風(fēng)。
六、堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”的違法違紀(jì)行為，以良好的精神面貌和熱情周到的服務(wù)使群眾滿(mǎn)意。

**市**局辦理人大建議和政協(xié)提案工作暫行規(guī)定

第一條 為了加強(qiáng)人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，根據(jù)市人大、市政府、市政協(xié)有關(guān)建議、提案辦理工作規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，制定本暫行規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所指的建議、提案，包括市人大、市政府和市政協(xié)交辦的各級(jí)人大代表、政協(xié)委員在會(huì)議、閉會(huì)和視察期間，以書(shū)面形式提出的意見(jiàn)、建議和提案等。
第三條 局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位和各有關(guān)人員在辦理建議、提案時(shí)應(yīng)遵循本規(guī)定。
第四條 建議提案辦理實(shí)行職責(zé)分工制度。局辦公室是全局建議提案辦理的綜合管理部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)局各科室、各單位的辦理工作進(jìn)行督促、檢查、協(xié)調(diào)等工作。主辦科室為建議提案辦理的主要責(zé)任科室，負(fù)責(zé)對(duì)建議提案的承辦和統(tǒng)一答復(fù)，并直接對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。協(xié)辦科室為建議提案辦理的配合科室，負(fù)責(zé)對(duì)涉及本科室職能的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行辦理，并直接向主辦科室負(fù)責(zé)。主辦、協(xié)辦科室之間要積極溝通，相互配合，確保辦理進(jìn)度和質(zhì)量。
承辦科室要建立健全建議提案辦理的工作制度，明確辦理工作的責(zé)任人和具體承辦人，落實(shí)督辦機(jī)制。承辦科室主要負(fù)責(zé)人對(duì)辦理情況應(yīng)定期督促、檢查，對(duì)辦理意見(jiàn)應(yīng)親自把關(guān)，并對(duì)建議提案人是否滿(mǎn)意負(fù)主要責(zé)任。
第五條 建議提案辦理工作包括收文、報(bào)告、交辦、承辦、督辦、答復(fù)、審簽、印發(fā)、反饋、歸檔等程序。
(一)收文。收到建議提案后，由局辦公室進(jìn)行收文登記、整理和歸類(lèi)。對(duì)不屬我局辦理的建議提案，要及時(shí)向市政府辦公室或市人大、市政協(xié)有關(guān)建議提案辦理部門(mén)，提出改簽意見(jiàn)。
(二)報(bào)告。局辦公室對(duì)建議提案提出初 ……（未完，全文共16214字，當(dāng)前僅顯示2917字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《**局各項(xiàng)制度匯編》）