目錄/提綱:……
一是要強(qiáng)化以人為本、服務(wù)為先的理念
二是要強(qiáng)化社會(huì)協(xié)同、廣泛參與的理念
三是要強(qiáng)化統(tǒng)籌兼顧、依法管理的理念
四是要強(qiáng)化多管齊下、綜合施策的理念
一是要健全訴求表達(dá)機(jī)制
二是要健全情緒疏導(dǎo)機(jī)制
三是要健全矛盾化解機(jī)制
四是要健全應(yīng)急管理機(jī)制
一是要加強(qiáng)組織建設(shè)
二是要強(qiáng)化服務(wù)功能
三是要提高管理水平
四是要做好群眾工作
……
在社會(huì)管理中運(yùn)用創(chuàng)新思維
社會(huì)管理是一個(gè)老課題,同時(shí)又是一張“新試卷”。隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)、人們思想觀念深刻變化、利益格局調(diào)整重塑和政府職能不斷轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致長(zhǎng)期積累的社會(huì)問(wèn)題逐步顯現(xiàn)、利益主體的矛盾沖突越來(lái)越多,必須進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作。
要強(qiáng)化社會(huì)管理理念。一是要強(qiáng)化以人為本、服務(wù)為先的理念。社會(huì)管理,說(shuō)到底是對(duì)人的管理和服務(wù);社會(huì)管理要搞好,要把群眾滿(mǎn)意作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。這是手段與目的的有機(jī)統(tǒng)一。只有服務(wù)好,才能管理好。以人為本、服務(wù)為先,既是一個(gè)著眼點(diǎn),也是一個(gè)突破口,還是一個(gè)方法論。最好的管理方式就是在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)管理,在管理中體現(xiàn)服務(wù),靠服務(wù)來(lái)贏得人民群眾的理解和支持,讓人民群眾自覺(jué)接受管理、主動(dòng)配合管理、積極參與管理。二是要強(qiáng)化社會(huì)協(xié)同、
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訴求納入制度化、規(guī)范化和法治化軌道。要完善信訪工作責(zé)任制,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾制度、下訪接待制度、聯(lián)系點(diǎn)指導(dǎo)制度和調(diào)查研究制度,及時(shí)解決與群眾反映的突出問(wèn)題。要堅(jiān)持人大代表和政協(xié)委員聯(lián)系群眾制度,始終與群眾定期聯(lián)系溝通。要?jiǎng)?chuàng)新社情民意表達(dá)方式,采取媒體對(duì)話、網(wǎng)民交流、設(shè)立信箱、公開(kāi)電話、組織聽(tīng)證等多種形式,就事關(guān)群眾切身利益的問(wèn)題進(jìn)行交流溝通,努力使社會(huì)各個(gè)_反映有渠道、傾訴有人聽(tīng)、困難有人幫。二是要健全情緒疏導(dǎo)機(jī)制。要高度重視、認(rèn)真研究社會(huì)心態(tài),既要及時(shí)回應(yīng)人們的關(guān)切,又不要片面地迎合。要教育引導(dǎo)廣大群眾正確認(rèn)識(shí)我們發(fā)展中的矛盾和問(wèn)題,始終給大家以信心、力量和希望。要加強(qiáng)思想政治教育、宣傳輿論工作,把情緒疏導(dǎo)與群眾訴求表達(dá)、政務(wù)信息公開(kāi)、廣泛吸納民意有機(jī)結(jié)合起來(lái),更加注重經(jīng)常性的交流溝通,更加注重平等性的對(duì)話協(xié)商,更加注重個(gè)體差異、人文關(guān)懷和心理健康,讓群眾感到被重視、被尊重、被理解。特別是要高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)yq,及時(shí)疏導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)民意,最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)積極作用、遏制網(wǎng)絡(luò)消極影響。三是要健全矛盾化解機(jī)制。要進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度,建立黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益的機(jī)制,進(jìn)一步完善和落實(shí)好信訪工作制度,認(rèn)真做好矛盾糾紛的排查、調(diào)解工作。要構(gòu)建司法訴求機(jī)制,健全法律援助體系,確保群眾能夠得到及時(shí)的司法救助。四是要健全應(yīng)急管理機(jī)制。要把加強(qiáng)應(yīng)急管理作為創(chuàng)新社會(huì)管理的重要內(nèi)容,盡快健全各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,做到各鎮(zhèn)村、各領(lǐng)域、各行業(yè)、各部位全覆蓋。要從源頭控制、情報(bào)信息、處置預(yù)案、yq導(dǎo)控、保障建設(shè)和聯(lián)動(dòng)協(xié)作等方面入手,形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。要抓緊建立綜合性的應(yīng)急指揮平臺(tái),加快構(gòu)建實(shí)戰(zhàn)化的應(yīng)急指揮體系。要高度重視和加強(qiáng)_風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)涉及群眾切身利益的重大工程項(xiàng)目和重大政策制定,既要看該不該干,還要看能不能干,有效防止決策不當(dāng)引發(fā)的社會(huì)矛盾。
要夯實(shí)社會(huì)管理基礎(chǔ)。一是要加強(qiáng)組織建設(shè)。黨的基層組織和基層干部是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理最基本、最直接、最有效的力量。要始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)基層組織建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)_組織建設(shè),以陣地建設(shè)、班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化鎮(zhèn)村資源配置,強(qiáng)化_組織權(quán)責(zé),提高其公共服務(wù)、社會(huì)管理和依法辦事能力。要切實(shí)加強(qiáng)自治組織建設(shè),建立健全新型社區(qū)管理體系,充分調(diào)動(dòng)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的積極性。二是要強(qiáng)化服務(wù)功能。要以推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展為契機(jī),積極推動(dòng)新
農(nóng)村建設(shè)。要把城鄉(xiāng)居民自我服務(wù)、社會(huì)組織參與服務(wù)和志愿者公益服務(wù)結(jié)合起來(lái),大力推進(jìn)社區(qū)工作社會(huì)化進(jìn)程,提高社區(qū)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平,構(gòu)建新型社區(qū)服務(wù)體系。要以基本公共服務(wù)、幫扶志愿服務(wù)、鄰里互助服務(wù)和家庭自助服務(wù)為重點(diǎn),大力發(fā)展多元化的社區(qū)服務(wù),不斷滿(mǎn)足多樣化的 ……(未完,全文共2369字,當(dāng)前僅顯示1506字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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