市供電局2014年工作總結(jié)和2015年工作計劃

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)安全管理基礎(chǔ)建設(shè)，有效保障電力供應(yīng)
二、持續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營_，客戶服務(wù)能力提升顯著
三、嚴(yán)格把控基建安全管理，電網(wǎng)建設(shè)起步順利
四、開展好群眾路線教育實(shí)踐活動，為民服務(wù)樹清風(fēng)
五、開展黨建帶工、青、婦建活動，豐富企業(yè)文化建設(shè)
一、電網(wǎng)建設(shè)步伐有待加快
二、舊欠電費(fèi)回收嚴(yán)重影響我局經(jīng)營效益
三、歷史遺留問題容易引發(fā)矛盾沖突
一、抓好應(yīng)急管理，提高安全生產(chǎn)管理水平
二、加強(qiáng)電力需求分析，全力確保電力供應(yīng)
三、加快電網(wǎng)建設(shè)，提高電力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的能力
四、完善信訪維穩(wěn)機(jī)制，確保職工隊伍穩(wěn)定
五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入推進(jìn)黨組織建設(shè)
……
市供電局2014年工作總結(jié)和2015年工作計劃

2014年以來，在**市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，**供電局堅持對**供電局負(fù)責(zé)，為**經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)的宗旨，以電_全穩(wěn)定運(yùn)行為生命線，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)的要求，搶抓機(jī)遇，深化創(chuàng)先，重點(diǎn)是“促發(fā)展、提質(zhì)量”，持續(xù)提升企業(yè)整體管理水平，為建設(shè)幸福和諧新**起到了重要的基礎(chǔ)和保障作用。

第一部分：主要指標(biāo)完成情況

截至2014年11月底，供電量5.90億千瓦時，同比增長11.95%；售電量5.79億千瓦時，同比增長12.87%；當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.81%，同比提升0.04個百分點(diǎn)；全口徑年戶平均停電時間累計1.25小時，同比下降0.96小時；D類電壓合格率為99.988%，同比提升3.728個百分點(diǎn)。累計安全生產(chǎn)911天，安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。

第二部分：2014年工作情況

一、加強(qiáng)安全管理基礎(chǔ)建設(shè)，有效保障電力供應(yīng)

進(jìn)一步夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。逐級分解安全生產(chǎn)目標(biāo)，并組織制定安措計劃、安全風(fēng)險體系推進(jìn)方案，認(rèn)
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跟進(jìn)立項改造情況，確保立項改造工作順利完成。對東陂寨江村和馬頭陂村進(jìn)行現(xiàn)場勘察，提前做好接管村的電網(wǎng)改造規(guī)劃工作。組織簽訂接收承諾書，并對村民進(jìn)行了用電知識及相關(guān)電價法律法規(guī)的宣傳活動。集中資源優(yōu)先解決瑤安鎮(zhèn)大營村自供自管接收工作，努力將大營村打造為小水電自供自管接收示范村。

提升客戶服務(wù)水平。落實(shí)“3+1”客戶全方位服務(wù)，跟蹤處理95598工作單108單，工單處理答復(fù)率100%。積極開展客服宣傳工作，完成走訪客戶117次，其中開展走進(jìn)農(nóng)村25次、走進(jìn)社區(qū)4次、走進(jìn)學(xué)校5次、走進(jìn)企業(yè)19次、走進(jìn)困難家庭64次。開展“**電網(wǎng)微信服務(wù)”、“客戶服務(wù)產(chǎn)品化推廣”、“網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳”、“電力設(shè)施保護(hù)宣傳月”等一系列宣傳活動共13次。

三、嚴(yán)格把控基建安全管理，電網(wǎng)建設(shè)起步順利

做好電網(wǎng)建設(shè)中心工作。高質(zhì)量完成配電網(wǎng)全面普查工作，得到**局通報表揚(yáng)。積極跟蹤，220kV**輸變電工程及110kV連城、城南輸變電工程前期工作開展順利。2013年新建配網(wǎng)工程共46個項目，已完成驗(yàn)收的44項，總體形象進(jìn)度為98%。2014年新建配網(wǎng)工程計劃投資4361萬元，共72個項目，已完成工程招投標(biāo)前期工作和物資申購工作。開展2014年配電網(wǎng)可研規(guī)劃設(shè)計，前期投資計劃4500萬元，解決重點(diǎn)低電壓臺區(qū)問題。完成2015-2017年電網(wǎng)基建、技改、修理項目庫規(guī)劃編制工作,形成項目庫項目總數(shù)為681項，屬基建的450項，技改的72項，修理的159項。按照優(yōu)先解決租賃供電所綜合樓項目的原則，開展供電所小型基建開展項目可研編制工作。

積極配合民族工業(yè)園電網(wǎng)建設(shè)。2014年新建配網(wǎng)工程中有1項城南工業(yè)園10千伏線路工程和2項新塘工業(yè)園線路工程，以滿足民族工業(yè)園發(fā)展的電力需求。目前2014年新建配網(wǎng)工程正處于施工中標(biāo)單位公示階段，預(yù)計8月份可以動工實(shí)施。另外，希望民族工業(yè)園盡快完善道路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為電力工程施工提供條件。

加強(qiáng)基建工程管理。嚴(yán)格按照“五個嚴(yán)禁”工作要求，執(zhí)行承包商考核扣分管理辦法，2014年，共開展安全質(zhì)量督查93次，發(fā)現(xiàn)安全問題3項，質(zhì)量問題2項，完成整改率100%。加大施工人員全員持證上崗督查力度，落實(shí)施工安全預(yù)控措施，切實(shí)降低施工安全風(fēng)險。落實(shí)物流倉庫整改工作，切實(shí)達(dá)到防火、防盜、防洪等要求，并加強(qiáng)物資出、入庫管理，2014年資金支付共計309萬元，物資需求計劃準(zhǔn)確率、到貨及時率和合同簽約及時率均為100%。

四、開展好群眾路線教育實(shí)踐活動，為民服務(wù)樹清風(fēng)

開展好群眾路線教育實(shí)踐活動。召開以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題的民主生活會，以剖析自己不怕嚴(yán)、聽取意見不怕刺，亮出問題不怕丑，觸及思想不怕痛的精神，針對“四風(fēng)”方面查擺出來的問題，進(jìn)行了“回頭看”。其中近期需整改問題10項，需要建章立制或列入中長期整改的問題8項，已整改完成4項。開展自查自糾、明查暗訪、專項檢查等活動7次，發(fā)現(xiàn)并整改問題12項，切實(shí)做到服務(wù)群眾。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。組織簽訂反腐倡廉建設(shè)崗位責(zé)任書32份和員工廉潔承諾書213份，啟動“紅牌警告”、 簽字背書、“遵紀(jì)守法與廉潔”對話和廉情預(yù)警等機(jī)制，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的各項舉措落到實(shí)處。開展黨員公開承諾活動，組織黨員干部參加“**文化大講堂”、“廉潔教育大講堂”等專題輔導(dǎo)活動，并利用黨務(wù)公開欄和支部宣傳欄等形式做好宣傳教育活動，營造一個嚴(yán)格自律、清白做人、干凈干事的良好環(huán)境。

加強(qiáng)信訪維穩(wěn)管理。通過簽訂了信訪維穩(wěn)責(zé)任書，明確各級責(zé)任要求，把握重點(diǎn)，從源頭上抓好員工隊伍維穩(wěn)工作。開展每月一排查和重點(diǎn)敏感時期不定期排查常態(tài)工作，積極營造內(nèi)和外順的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展環(huán)境。并做好各類來信來訪答復(fù)工作，據(jù)統(tǒng)計，2014年共受理各類信訪件7宗68人次，及時辦結(jié)率100%。
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