效能風(fēng)暴行動民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)活動情況匯報

目錄/提綱：……
一、主要工作成效
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，更好地服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展
2、強(qiáng)化制度建設(shè)，機(jī)關(guān)作風(fēng)得到切實轉(zhuǎn)變
3、開展職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，樹立良好的單位形象
二、存在的問題和不足
三是在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中與上級的要求和其他單位相比還有一定的差距
三、今后打算及整改措施
……
效能風(fēng)暴行動民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)活動情況匯報
（2014年12月1日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
按照《涇川縣政風(fēng)行風(fēng)及機(jī)關(guān)效能專項整治活動實施方案》文件精神和縣效能風(fēng)暴活動要求，我部結(jié)合工作職責(zé)對照檢查，多措并舉，強(qiáng)化落實，機(jī)關(guān)效能建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了階段性成效�，F(xiàn)將我部情況匯報如下：
一、主要工作成效
1.強(qiáng)化內(nèi)部管理，更好地服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2014年，我部住房公積金管理總體運(yùn)行情況較好，截至11月底，全縣共221個單位9352名職工繳存住房公積金，共歸集住房公積金5340.05萬元，歸集余額達(dá)到22524.84萬元；職工因購建住房、償還末筆貸款本息、調(diào)離本市、離（退）休等，共提取住房公積金1295.02萬元；共向
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略520字，正式會員可完整閱讀）……　
轉(zhuǎn)，健康發(fā)展，我部認(rèn)真貫徹市中心黨組《2013年黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作實施辦法》，做到“五個同步”，強(qiáng)化“六項重點工作”，落實“五管住、五遠(yuǎn)離”。以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點，進(jìn)一步完善崗位責(zé)任制，加大內(nèi)部稽核工作力度，對公積金提取、貸款發(fā)放、財務(wù)管理等重要業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)實行重點監(jiān)控。結(jié)合《2014年度工作目標(biāo)及考核辦法》，我部制定了歸集、信貸責(zé)任分配表，細(xì)化修訂了上下班簽到制、請銷假制度、值日制度、晨會制度、周會制度等制度，圍繞業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，對現(xiàn)有的6名業(yè)務(wù)人員設(shè)置了10個崗位，合理分配系統(tǒng)操作權(quán)限，明確各個崗位風(fēng)險點，分層制定防控措施，分級落實防控責(zé)任。三是堅決克服和杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高工作效率，對符合住房公積金業(yè)務(wù)辦理的事項，我們及時辦理；對于不符合要求的耐心細(xì)致地做好解釋指導(dǎo)工作，力求服務(wù)對象的滿意。
3.開展職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，樹立良好的單位形象。黨的群眾路線教育實踐活動，是我們今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)文明建設(shè)的主要內(nèi)容，在活動中，我們堅持“五個貫徹始終”，努力在管理部形成學(xué)習(xí)之風(fēng)、調(diào)研之風(fēng)、務(wù)實之風(fēng)、進(jìn)取之風(fēng)和勤儉之風(fēng)。作為窗口服務(wù)單位，我們?yōu)榫S護(hù)繳存職工利益和實現(xiàn)住有所居的民生目標(biāo)而努力工作著，實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好與繳存人的關(guān)系是我們工作的基礎(chǔ)和前提。對照活動要求，我部全體干部職工認(rèn)真查找各自在“四風(fēng)”方面存在的問題，重點查履職盡責(zé)是否到位、工作作風(fēng)是否扎實、能力素質(zhì)是否過硬、遵守紀(jì)律是否嚴(yán)格，突出解決了工作責(zé)任心不強(qiáng)、工作安排落實不到位、群眾觀念不強(qiáng)、服務(wù)不主動、在崗不愛崗、在位不作為、在職不稱職、遲到早退、串崗脫崗、上班時間做與工作無關(guān)的事等問題。同時，我們深入落實“首問”責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制，積極開展延時服務(wù)和批量服務(wù)，要求業(yè)務(wù)人員“說好每一句話，接好每一個電話，辦好每一件事，接待好每一個繳存人”，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的日常工作文明服務(wù)用語，推行微笑貼心服務(wù)，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，不斷提高親情化服務(wù)水平。我部還安排專人負(fù)責(zé)及時解答網(wǎng)友的疑問，通過網(wǎng)絡(luò)把住房公積金政策解釋給廣大干部職工，對網(wǎng)友反映我部工作人員存在的工作態(tài)度等問題，我們及時調(diào)查核實，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)行為，樹立我部良好的對外形象。
二、存在的問題和不足
在效能風(fēng)暴行動機(jī)關(guān)效能建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)活動中，我管理部做了大量的工作，取得了階段性成效，但仍有一些不容忽視的問題和不足，需要在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善：一是由于涇川縣自身財力困難，我縣住房公積金繳存比例一直處于全市最低位，財政統(tǒng)發(fā)單位提高繳存比例的難度較大；二是業(yè)務(wù)人員工作能力和素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；三是在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中與上級的要求 ……（未完，全文共2296字，當(dāng)前僅顯示1459字，請閱讀下面提示信息。收藏《效能風(fēng)暴行動民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)活動情況匯報》）