目錄/提綱:……
一、****年上半年工作總結(jié)
(一)推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變,提升基層公共服務(wù)水平
一是明確職責(zé)權(quán)限
二是推行網(wǎng)上審批
三是建立聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制
四是提高服務(wù)效能
(二)推進(jìn)社區(qū)減負(fù)增效,提升社區(qū)自治能力
一是建立社區(qū)服務(wù)管理事項(xiàng)清單
二是精減社區(qū)考核評(píng)比創(chuàng)建
三是規(guī)范社區(qū)出具證明材料
四是整合社區(qū)標(biāo)牌臺(tái)賬及信息網(wǎng)絡(luò)
(三)深化網(wǎng)格化服務(wù)管理,提升社區(qū)治理能力
一是優(yōu)化城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格設(shè)置
二是加強(qiáng)網(wǎng)格隊(duì)伍服務(wù)管理
三是完善網(wǎng)格基礎(chǔ)信息采集
四是推廣網(wǎng)格特色服務(wù)活動(dòng)
(四)強(qiáng)化社區(qū)信息化建設(shè),探索高效便捷服務(wù)新途徑
一是*****服務(wù)熱線實(shí)現(xiàn)“一號(hào)通”
二是社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)方便快捷
三是微信公眾平臺(tái)暢通居民訴求渠道
二、下半年工作思路
4、繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)減負(fù)增效
……
縣2016年上半年社會(huì)治理工作總結(jié)及下半年工作思路
今年以來,*縣認(rèn)真落實(shí)自治區(qū)、市社會(huì)治理及星級(jí)和諧社區(qū)創(chuàng)建工作部署,堅(jiān)持以鎮(zhèn)(街道)“兩個(gè)中心”建設(shè)為重點(diǎn),以轉(zhuǎn)變街道社區(qū)_機(jī)制創(chuàng)新為突破口,通過實(shí)施社區(qū)提升工程,一體化推進(jìn)我縣社會(huì)治理和服務(wù)管理工作,使社會(huì)治理體系漸趨規(guī)范,社區(qū)自治能力和水平逐步提高。
一、****年上半年工作
總結(jié)(一)推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變,提升基層公共服務(wù)水平
*縣以“提高群眾滿意度”為出發(fā)點(diǎn),實(shí)施街道社區(qū)_機(jī)制創(chuàng)新工程。一是明確職責(zé)權(quán)限。強(qiáng)化鎮(zhèn)、街道兩個(gè)中心作為政務(wù)服務(wù)的主陣地作用,通過部門下放,社區(qū)上交行政事權(quán),將**項(xiàng)行政審批類事務(wù)全部移交至政務(wù)服務(wù)中心辦理,將針對(duì)老百姓的低保、就業(yè)、社保、廉租房、計(jì)生等**項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)移交至街道民生服務(wù)中心辦理,把法律服務(wù)、矛盾糾紛排查、法律援助等**項(xiàng)服務(wù)整合到綜治服務(wù)中心辦理,讓群眾辦事“一門進(jìn)”、“一次結(jié)”,讓群眾少進(jìn)一道門、少跑一趟路
……(新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略655字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
評(píng)比、考核項(xiàng)目和星級(jí)服務(wù)型黨組織評(píng)星定級(jí),統(tǒng)一納入星級(jí)和諧社區(qū)考評(píng)指標(biāo)體系一并考評(píng),縣直各部門及其下屬單位一律不得自行組織單項(xiàng)考評(píng)和達(dá)標(biāo)創(chuàng)建項(xiàng)目。截止目前,社區(qū)共承擔(dān)*縣級(jí)考核、評(píng)比共**項(xiàng),已取消**項(xiàng),僅保留*項(xiàng)。三是規(guī)范社區(qū)出具證明材料。*月初,社工部對(duì)各社區(qū)仍存在出具超出職責(zé)范圍外的證明情況進(jìn)行了摸底,據(jù)統(tǒng)計(jì),除保留證明*項(xiàng)外,社區(qū)共出具各類證明材料**項(xiàng)。對(duì)涉及市級(jí)的**項(xiàng)證明,請(qǐng)示市社工部協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合清理規(guī)范;對(duì)涉及縣直部門的證明,分別發(fā)函要求相關(guān)單位嚴(yán)格按照寧黨辦[****]*號(hào)文件要求整改。目前,縣民政局、縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局、縣公安分局、縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)交通局已書面表示不再要求社區(qū)出具超出職責(zé)范圍之外的證明。四是整合社區(qū)標(biāo)牌臺(tái)賬及信息網(wǎng)絡(luò)。按照寧黨辦發(fā)電〔****〕**號(hào)和寧黨辦〔****〕*號(hào)文件要求,*縣對(duì)社區(qū)辦公場(chǎng)所門牌、制度等進(jìn)行了清理、整合,目前,社區(qū)門頭除社區(qū)禁毒標(biāo)牌根據(jù)國(guó)家和自治區(qū)要求統(tǒng)一,其它部門單位標(biāo)牌均已清理。
(三)深化網(wǎng)格化服務(wù)管理,提升社區(qū)治理能力
一是優(yōu)化城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格設(shè)置。按照自治區(qū)、市星級(jí)和諧社區(qū)創(chuàng)建工作要求,*縣對(duì)網(wǎng)格規(guī)模和設(shè)置進(jìn)行了統(tǒng)一,網(wǎng)格員由社區(qū)干部兼任,不足部分網(wǎng)格員已擇優(yōu)選聘。調(diào)整后網(wǎng)格總數(shù)為***個(gè)(其中:兼職網(wǎng)格員***名,專職網(wǎng)格員**名,
農(nóng)村網(wǎng)格員**名)。二是加強(qiáng)網(wǎng)格隊(duì)伍服務(wù)管理。按照*+*+*配備了專兼職網(wǎng)格員、網(wǎng)格協(xié)管員和網(wǎng)格公益員隊(duì)伍,近期,社區(qū)禁毒專干逐步融入網(wǎng)格服務(wù)管理隊(duì)伍,壯大了網(wǎng)格服務(wù)力量。統(tǒng)一在**個(gè)社區(qū)制作了網(wǎng)格服務(wù)人員公示牌***個(gè),公開了網(wǎng)格員服務(wù)范圍、職責(zé)及聯(lián)系方式。制定了《*縣網(wǎng)格服務(wù)人員管理辦法》,進(jìn)一步明確了網(wǎng)格員工作職責(zé)、選聘、考核、獎(jiǎng)懲等內(nèi)容,實(shí)行網(wǎng)格服務(wù)人員工作補(bǔ)貼和績(jī)效考核掛鉤機(jī)制。組織網(wǎng)格員開展了*期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步提升了網(wǎng)格員業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐操作能力。三是完善網(wǎng)格基礎(chǔ)信息采集。進(jìn)一步完善網(wǎng)格信息數(shù)據(jù)庫,發(fā)放網(wǎng)格信息采集手冊(cè)和網(wǎng)格日志****余冊(cè),要求網(wǎng)格員全方位、無死角的走訪入戶,確保社區(qū)人、地、事、物、情、組織等基本情況明、底數(shù)清,做到信息采集率達(dá)到***%,信息準(zhǔn)確率達(dá)到**%以上。四是推廣網(wǎng)格特色服務(wù)活動(dòng)。*縣在總結(jié)提煉的基礎(chǔ)上,印發(fā)了《關(guān)于在社區(qū)推廣“微心愿”等特色服務(wù)項(xiàng)目的通知》,對(duì)已經(jīng)形成品牌,廣大群眾認(rèn)可的“微心愿”、“四點(diǎn)半課堂”“流動(dòng)講堂”*個(gè)服務(wù)項(xiàng)目在全縣推廣,要求各社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際完成規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作。同時(shí),按照街道有亮點(diǎn)、社區(qū)有特色的要求,扎實(shí)開展特色網(wǎng)格服務(wù)活動(dòng)。
(四)強(qiáng)化社區(qū)信息化建設(shè),探索高效便捷服務(wù)新途徑
*縣大膽嘗試,積極創(chuàng)新,通過信息技術(shù)為轄區(qū)居民提供方便快捷的服務(wù)。一是*****服務(wù)熱線實(shí)現(xiàn)“一號(hào)通”。通過整合數(shù)字城管中心、網(wǎng)格化管理中心、政務(wù)服務(wù)中心和便民服務(wù)中心等資源,開通了“*****”社會(huì)治理綜合信息服務(wù)熱線,通過一個(gè)公眾號(hào)碼,可以反映城市管理、矛盾糾紛等問題,也可為居民提供政務(wù)咨詢和各類便民服務(wù),尋求生活類幫助,自去年年底開通以來,已接聽呼叫信息*.*萬多次,提供有效服務(wù)****余次。二是社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)方便快捷。整合利用各類社會(huì)資源,開發(fā)了“*社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)”,設(shè)置了政務(wù)服務(wù)、志愿服務(wù)、生活查詢、繳費(fèi)服務(wù)、便民服務(wù)、超市購物、留言服務(wù)七個(gè)模塊。同時(shí)采取企業(yè)和社區(qū)互動(dòng)的模式,建設(shè)了社區(qū)愛心便民超市,設(shè)置了電子查詢區(qū)、免費(fèi) ……(未完,全文共3640字,當(dāng)前僅顯示1838字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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