公共法律服務中心簡介
為全面推進公共法律服務體系建設,按照省、市統(tǒng)一部署,堅持以服務民生、服務發(fā)展為根本,整合法律資源,以市公證處、市法律援助中心為依托,成立了公共法律服務中
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、聯(lián)系卡等便民設施,配備高清LED屏幕,在服務大廳設有公證業(yè)務、法律援助、律師業(yè)務、資產評估、鑒定等6個服務窗口,實現(xiàn)了當事人咨詢、受理、辦理等環(huán)節(jié)“一站式”“零距離”“多功能”公共法律服務。
二、創(chuàng)新工作模式,提高服務質量。該中心推行“定制式”律師服務 、“全時通”公證服務、“點援制”法援服務等工作模式,實行節(jié)假日窗口無休班、午餐時間不空崗,方便群眾能夠隨時前來咨詢辦理業(yè)務,做到“傾聽耳不煩、解釋口不煩、服務心不煩”,讓群眾感受到溫馨親情服務。
三、規(guī)范工作流程,提升工作效能。進一步規(guī)范簡化工作流程,實行網絡辦證實時監(jiān)督,受理案件全程跟蹤,設置監(jiān)督臺和監(jiān)督電話,時刻接受群眾監(jiān)督,實現(xiàn)了“零投訴、零風險、零差錯” ……(未完,全文共634字,當前僅顯示403字,請閱讀下面提示信息。
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