2017年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)和2018年工作安排

目錄/提綱：……
一、2017年信訪工作總結(jié)
（一）信訪受理情況
（二）信訪特點(diǎn)及簡(jiǎn)要分析
（三）2017年信訪工作主要做法
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全
2、加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解
3、注重突出重點(diǎn)，做好_工作
三、2018年主要任務(wù)
（一）進(jìn)一步靠實(shí)工作責(zé)任
一是完善領(lǐng)導(dǎo)接訪機(jī)制
二是健全聯(lián)合接訪機(jī)制
三是嚴(yán)格目標(biāo)管理考核
（二）著力加強(qiáng)群眾思想教育
（三）加大信訪積案化解力度
（四）依法規(guī)范信訪秩序
（五）全力做好全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪工作
一是深化矛盾糾紛排查化解
二是及時(shí)解決群眾合理訴求
三是加強(qiáng)信息分析研判
四是加強(qiáng)值班值守
……
2017年**信訪工作總結(jié)和2018年工作安排

同志們：
去年以來(lái)，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視和加強(qiáng)信訪工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣關(guān)于做好信訪工作的一系列文件和會(huì)議精神，扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，及時(shí)解決群眾反映的各類突出問(wèn)題，強(qiáng)化責(zé)任，把廣大人民群眾的切身利益放在首要位置，努力把熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題處理在基層，化解在萌芽狀態(tài)，為建設(shè)幸福美好新***創(chuàng)建了良好社會(huì)環(huán)境。稍后，***同志還要從全鄉(xiāng)工作大局出發(fā)，對(duì)今年信訪工作提出具體要求，請(qǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。下面，我對(duì)2017年全鄉(xiāng)信訪工作簡(jiǎn)要總結(jié)，并將今年工作提出安排意見(jiàn)。
一、2017年信訪工作總結(jié)
（一）信訪受理情況
2017年來(lái)信來(lái)訪的主要情況：共受理來(lái)信來(lái)訪7件，辦結(jié)7件，辦結(jié)率100%。其中重復(fù)上訪2起2人次；發(fā)生赴省非正常上訪1件1人次，上市上訪1件1人次（赴省上市均為重復(fù)上訪件）。
（二）信訪特點(diǎn)及簡(jiǎn)要分析
2017年我鄉(xiāng)信訪呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：來(lái)信來(lái)訪總量與去
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略676字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
看，2017年*****未出現(xiàn)赴省上市去縣上訪問(wèn)題。****村皆有不同程度的信訪問(wèn)題，尤其是***村群眾工作不深入，責(zé)任落實(shí)不到位，導(dǎo)致個(gè)別上訪人員赴省上市非訪，給全鄉(xiāng)工作造成被動(dòng)局面和不良影響。
出現(xiàn)以上問(wèn)題，究其深層次的原因，主要有以下幾個(gè)方面原因。
一是部分村組干部責(zé)任不清，思想麻痹，群眾工作不深入，履職能力不強(qiáng)，對(duì)群眾反映的問(wèn)題缺乏擔(dān)當(dāng)和主動(dòng)作為，遇到矛盾繞著走，甚至有事不關(guān)己，高高掛起，坐等看笑、矛盾上交推卸責(zé)任現(xiàn)象，對(duì)自己的責(zé)任不清楚，把自己當(dāng)作看客，缺乏應(yīng)有的政治站位。群眾問(wèn)題得不到及時(shí)解決，導(dǎo)致矛盾激化。二是網(wǎng)格化管理暨十戶聯(lián)防聯(lián)戶長(zhǎng)作用發(fā)揮不夠，有的村基本形同虛設(shè)，聾子的耳朵擺設(shè)，對(duì)自己該干什么不清楚，不開(kāi)展入戶走訪，及時(shí)掌握和化解矛盾糾紛，對(duì)管轄范圍內(nèi)群眾思想動(dòng)態(tài)不了解，不掌握，甚至有些既是掌握也不報(bào)告，導(dǎo)致發(fā)生非正常上訪現(xiàn)象。三是部分群眾思想不解放，對(duì)待問(wèn)題片面化，存在消極和抵觸現(xiàn)象，表達(dá)訴求總認(rèn)為不管有理或無(wú)理只要上訪問(wèn)才能得到重視，得到解決，導(dǎo)致出現(xiàn)纏訪鬧訪現(xiàn)象多次發(fā)生。
對(duì)此，我們必須從大局著眼，從具體問(wèn)題著手，在落細(xì)、落小、落實(shí)上下功夫，全力促進(jìn)信訪問(wèn)題解決。
三、2018年主要任務(wù)
2018年全鄉(xiāng)信訪工作的總體思路是：以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，積極適應(yīng)新時(shí)代我國(guó)社會(huì)主要矛盾的新變化，堅(jiān)持以人民為中心、以社會(huì)治理創(chuàng)新為動(dòng)力、以依法及時(shí)就地解決群眾合理訴求為目標(biāo)，繼續(xù)打造陽(yáng)光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪，全力打好重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)_、重點(diǎn)問(wèn)題、_化解攻堅(jiān)戰(zhàn)，切實(shí)增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)能力，更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，奮力開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代信訪工作新局面。
（一）進(jìn)一步靠實(shí)工作責(zé)任。一是完善領(lǐng)導(dǎo)接訪機(jī)制。繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪常態(tài)化，集中資源，解決重大疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題。二是健全聯(lián)合接訪機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范聯(lián)合接訪制度，靠實(shí)工作責(zé)任，聯(lián)合相關(guān)站所形成工作合力，推動(dòng)問(wèn)題解決。三是嚴(yán)格目標(biāo)管理考核。研究制定《2018年信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，與各村、各單位簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，將考核重點(diǎn)放在預(yù)防和及時(shí)就地解決信訪問(wèn)題的實(shí)際效果上，增強(qiáng)考核的科學(xué)性和可操作性。強(qiáng)化各黨支部的主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)依法逐級(jí)走訪，進(jìn)一步靠實(shí)屬地責(zé)任，規(guī)范工作程序，提高工作效能，努力使群眾反映的問(wèn)題在初信初訪環(huán)節(jié)得到妥善處理，避免“初轉(zhuǎn)重”、“重轉(zhuǎn)積”，促進(jìn)信訪問(wèn)題在村、組得到及時(shí)有效解決。加大考核問(wèn)責(zé)力度，引導(dǎo)各站所、村組把主要精力放在及時(shí)解決問(wèn)題、化解矛盾上，主要負(fù)責(zé)同志要主動(dòng)擔(dān)責(zé)、勇于擔(dān)責(zé)，帶頭把信訪工作責(zé)任放在心上。同時(shí)，各村黨支部要加強(qiáng)對(duì)聯(lián)戶長(zhǎng)的管理，要對(duì)作用不發(fā)揮好的聯(lián)戶長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)換，要將站治意識(shí)強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好、態(tài)度端正的群眾推選成聯(lián)戶長(zhǎng)，切實(shí)選優(yōu)配強(qiáng)力量，加強(qiáng)社會(huì)化管理，充分運(yùn)用好村組干部、聯(lián)戶長(zhǎng)、綜治專干等人員，認(rèn)真履行職責(zé)，將信訪工作做實(shí)做細(xì)。
（二）著力加強(qiáng)群眾思想教育。深入持久地開(kāi)展黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的宣傳教育，進(jìn)一步統(tǒng)一共識(shí)，凝聚力量，振奮精神，把全鄉(xiāng)干部群眾思想統(tǒng)一到落實(shí)十九大精神上來(lái)，奮力拼搏，脫貧攻堅(jiān)。廣泛開(kāi)展中國(guó)夢(mèng)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育，宏揚(yáng)主旋律，提升正能量，讓全鄉(xiāng)干部群眾知榮辱，明廉恥，講正氣，作奉獻(xiàn)，促和諧。進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)黨的惠農(nóng)政策的宣傳，讓群眾在享受黨的優(yōu)惠政策的同時(shí)，知黨恩，感黨恩。深入開(kāi)展“七五”普法，扎實(shí)推進(jìn)法律“八進(jìn)”活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)宣傳《憲法》等法律法規(guī)及《信訪條 ……（未完，全文共3756字，當(dāng)前僅顯示1897字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《2017年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)和2018年工作安排》）