在衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)城工作會議上的講話
同志們:
月16日,市委組織召開了全市創(chuàng)建全國文明城市動員大會,**主持,**書記做了重要
講話,對我市創(chuàng)建文明城市工作進(jìn)行了全面
動員和部署。今天會議的主要任務(wù)就是認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于開展新一輪創(chuàng)建全國文明城市工作的意見》和全市創(chuàng)城動員大會精神,就衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)城工作進(jìn)行再動員、再部署。一是此次創(chuàng)城機(jī)會難得,對我市非常重要;二是市創(chuàng)城辦的模擬測評中,我們自身還存在一些問題和隱患;三是省檢查組將于 月24號來我市進(jìn)行第一次實(shí)地考察,衛(wèi)生行業(yè)作為必檢單位,時間非常緊迫。下面我講三點(diǎn)意見:
一、高度重視,從思想上加深對創(chuàng)城重要性的認(rèn)識
對創(chuàng)城工作,大家并不陌生,也進(jìn)行了三年的努力,付出了努力和汗水,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),各項(xiàng)工作也取得一定成效。盡管這樣,我們的工作也還存在著一些問題,而且是屢禁不止的老問題。整治之后又出現(xiàn)反彈,主要原因是重視程度還不夠,措施還不得力
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與“三好一滿意”活動和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,互相促進(jìn)、相得益彰,使衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工在服務(wù)意識上進(jìn)一步提升、服務(wù)行為上進(jìn)一步規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量上進(jìn)一步提高,讓衛(wèi)生行業(yè)成為“文明行業(yè)”和“群眾滿意行業(yè)”。 市長分別帶領(lǐng)各部門主要負(fù)責(zé)人在市社情民意調(diào)查中心聽取了廣大市民對市委市政府各項(xiàng)工作的意見和建議。衛(wèi)生作為專門一項(xiàng)進(jìn)行意見征詢,征詢市民對接觸的醫(yī)院、衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)中心等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療水平和整體服務(wù)水平的滿意度。市民理性和中肯的答復(fù),切實(shí)說明了我們的工作做與不做、做得實(shí)與不實(shí),效果大不一樣,工作是扎實(shí)用心了還是一略而過,群眾都能實(shí)實(shí)在在感受到。哪個區(qū)域哪一項(xiàng)工作是否得到貫徹落實(shí),群眾的反映是最直觀、最現(xiàn)實(shí)的,所以做工作、抓工作都要有個認(rèn)真的態(tài)度,一抓到底。今天也一并下發(fā)了市里排查出的易發(fā)問題,大家一定要對照著檢查自身是否也存在著同樣的情況,抓緊加以改正。四區(qū)的衛(wèi)生行政部門和各個單位回去后都要認(rèn)真地對照測評體系的每一項(xiàng)要求,逐條分解,細(xì)致認(rèn)真地研究怎么樣能做得更好,既合乎測評標(biāo)準(zhǔn)又確實(shí)能給群眾帶來方便和實(shí)惠。今年的創(chuàng)城指標(biāo)中加大了對文明志愿服務(wù)、道德領(lǐng)域教育和問題治理的測評力度,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都要成立志愿服務(wù)隊(duì)、設(shè)立文明志愿服務(wù)站,積極開展各種志愿服務(wù)活動,要有志愿服務(wù)隊(duì)旗幟、文明服務(wù)站標(biāo)識,志愿者佩戴綬帶和袖標(biāo)等,希望各單位回去抓緊自查落實(shí)情況。因?yàn)橹驹刚呙嫦蛉罕娊哟稍,需要了解的事?xiàng)很多,所以要加大對志愿者的培訓(xùn),提升他們的服務(wù)水平。在前些時間市創(chuàng)城辦進(jìn)行的實(shí)地測評和文件調(diào)查中,我們的得分情況不容樂觀,需要有關(guān)單位引起足夠重視,切實(shí)在今后的工作中加大力度。有的單位存在著衛(wèi)生環(huán)境差、醫(yī)務(wù)人員未掛牌上崗、無障礙設(shè)施達(dá)不到要求、個別窗口群眾等候時間長等問題,都是我們改進(jìn)的重點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問題的單位已進(jìn)行了及時整改,沒發(fā)現(xiàn)問題的單位并不等于不存在問題。應(yīng)該看到,我們的薄弱環(huán)節(jié)還很多,比如單位環(huán)境綜合整治、窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程、文明和道德培育等等,都是隨時可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),需要時刻關(guān)注、隨時改進(jìn)。所以,大家務(wù)必要嚴(yán)格根據(jù)創(chuàng)城標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生系統(tǒng)測評體系責(zé)任分工,抓緊查漏補(bǔ)缺,改進(jìn)問題和不足。特別是衛(wèi)生系統(tǒng)作為窗口行業(yè),還要認(rèn)真按照窗口行業(yè)測評標(biāo)準(zhǔn)抓好各項(xiàng)工作。同時,要加強(qiáng)對本單位職工的宣傳教育,讓職工了解活動的意義、開展情況等,讓每一位前來就醫(yī)或辦事的群眾知曉,營造濃厚的創(chuàng)城氛圍?傊,要本著嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)、實(shí)之又實(shí)的原則,從最基礎(chǔ)、最薄弱、最緊迫的工作、環(huán)節(jié)和任務(wù)入手,細(xì)化工作措施、落實(shí)工作責(zé)任、完善工作機(jī)制、強(qiáng)化措施落實(shí),做到縱到底、橫到邊、全覆蓋,不留“死角”和空白點(diǎn)。
三、實(shí)行包干負(fù)責(zé),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度
創(chuàng)城工作總的原則是全民動員、人人參與,對于創(chuàng)城測評來說,就是“全民動員、嚴(yán)防死守、守土有責(zé)、人盡其責(zé)” 。全民動員,就是要求我們的每一個單位、每一名職工和我們身邊的人,都要知道威海創(chuàng)建文明城,做到家喻戶曉、人人知道。嚴(yán)防死守就是每項(xiàng)工作都要有人去管,對一些特別容易出問題的環(huán)節(jié)更要加強(qiáng)力度,保證不出問題。守土有責(zé)就是每一個區(qū),每一個單位,只要在你的領(lǐng)域里就是你的問題,就是你所要承擔(dān)的。對衛(wèi)生承擔(dān)的責(zé)任我們已經(jīng)進(jìn)行了分解,每一個單位、每一個工作人員都要盡其責(zé),要讓每一名干部職工都明確自己身上承擔(dān)著一份責(zé)任,每一個人都與這項(xiàng)工作息息相關(guān),每一個人都不能置身事外,哪 ……(未完,全文共2851字,當(dāng)前僅顯示1812字,請閱讀下面提示信息。
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