基層信訪工作訪調(diào)聯(lián)動經(jīng)驗材料

目錄/提綱：……
一、全面推進，織密訪調(diào)對接工作網(wǎng)絡(luò)
一是縱向夯實三級調(diào)解平臺
二是橫向強化六部門對接聯(lián)動
三是傾力推進九家專調(diào)委建設(shè)
二、全程介入，助推信訪事項案結(jié)事了
一是訪前調(diào)解，源頭減少信訪發(fā)生量
二是首訪首調(diào)，提高初信初訪化解率
三是攻堅調(diào)解，減少信訪積案存量
三、全力保障，助力訪調(diào)對接機制建設(shè)
一是制度保障到位
二是人才保障到位
三是經(jīng)費保障到位
……
堅持訪調(diào)聯(lián)動 強化源頭防控 全面開創(chuàng)基層信訪工作新局面

2014年以來，**區(qū)立足多元機制大融合，把信訪工作融入社會治理大局，積極探索、大膽實踐，形成了黨委政府領(lǐng)導、信訪部門牽頭、職能機構(gòu)配合、訪調(diào)中心運作、區(qū)鎮(zhèn)村三級聯(lián)動、社會各方參與的訪調(diào)對接融合調(diào)處工作格局。
一、全面推進，織密訪調(diào)對接工作網(wǎng)絡(luò)
整合和強化全區(qū)信訪工作資源和力量，全面推進“369+”合縱連橫式的立體訪調(diào)對接工作模式，打造社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)升級版，實現(xiàn)信訪與調(diào)解深度融合。一是縱向夯實三級調(diào)解平臺。建立以區(qū)級調(diào)處中心為龍頭、以鎮(zhèn)級調(diào)處中心為主干，以村級調(diào)委會為基礎(chǔ)的三級調(diào)解平臺。區(qū)級層面成立
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標化管理、項目化推進、實體化運作。
二、全程介入，助推信訪事項案結(jié)事了
緊緊圍繞“源頭預(yù)防”、“事要解決”這兩個重點，充分發(fā)揮調(diào)解優(yōu)勢，將“調(diào)解優(yōu)先”的思想貫穿于處理信訪問題的全過程，推動矛盾化解。一是訪前調(diào)解，源頭減少信訪發(fā)生量。發(fā)揮調(diào)解前置作用，對于醫(yī)療糾紛、交通事故、意外傷亡等適合調(diào)解的突發(fā)事件，在矛盾還未激化，沒有進入信訪渠道之前，訪調(diào)中心第一時間介入，開展調(diào)解工作，協(xié)調(diào)賠償事宜、提供法律援助，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，減少了因意外事故引發(fā)的信訪事項的發(fā)生，減輕了信訪工作壓力。二是首訪首調(diào)，提高初信初訪化解率。堅持初訪事項先調(diào)解，緊抓源頭，關(guān)口前移，手段前置，把被動調(diào)解變?yōu)橹鲃诱{(diào)解，把事后調(diào)處變?yōu)槭虑邦A(yù)防。在接訪中心設(shè)立訪調(diào)對接窗口，凡是初次來訪，信訪與調(diào)解窗口接待人員第一時間共同梳理、共同甄別，適合調(diào)解的快立、快調(diào)、快結(jié)，實現(xiàn)信訪與調(diào)解無障礙對接，聯(lián)合接待、聯(lián)合調(diào)處，初訪矛盾就地解決，不形成新的積案。三是攻堅調(diào)解，減少信訪積案存量。區(qū)訪調(diào)中心重點梳理_去省重復(fù)訪及上級交辦的案件，采取信訪、調(diào)解、職能部門“三方會商會調(diào)”的方法，從歷史與現(xiàn)實、全局與局部，全方位、多角度分析問題的成因、性質(zhì)，依據(jù)政策法規(guī)，集中力量打“殲滅戰(zhàn)”，不留后遺癥，不做夾生飯。去年以來，全區(qū)共成功調(diào)處各類矛盾糾紛5500余起，全區(qū)信訪總量同比下降27%，化解_去省到市疑難信訪案件85件、涉法涉訴信訪矛盾250余件，絕大多數(shù)矛盾糾紛在區(qū)、鎮(zhèn)層面得到及時有效解決，從源頭上減少了重復(fù)上訪、越級上訪的發(fā)生。
三、全力保障，助力訪調(diào)對接機制建設(shè)
不斷加大工作保障投入力度，努力筑牢維護_的第一道防線。一是制度保障到位。出臺訪調(diào)對接實施意見，建立調(diào)解引導制度和工作流程，明確調(diào)解移送、調(diào)解回復(fù)和調(diào)解終止等程序要求。建立訪調(diào)逐周通案對接制度，采取個人認領(lǐng)、集體商定、領(lǐng)導交派等方式，對有可能以調(diào)解方式化解的信訪案件，同步介入調(diào)解。二是人才保障到位。把調(diào)解員隊伍建設(shè)納入鎮(zhèn)村“一把手工程”。在成立行業(yè)調(diào)解委員會的基礎(chǔ)上，又分別在人社、住建、衛(wèi)計、民政等部門建立了擁有280名法官、檢察官、警官、律師、社區(qū)工作者等人員組成的專業(yè)人才庫，為高效化解矛盾糾紛提供了人才支撐。三是經(jīng)費保障到位。制定出臺調(diào)解員招聘辭退、管理教育、績效考核、調(diào)處獎勵等系列管理制度，采取政府購買服務(wù)的方式，區(qū)財政每年拿出150萬元、各鎮(zhèn)每 ……（未完，全文共2041字，當前僅顯示1297字，請閱讀下面提示信息。收藏《基層信訪工作訪調(diào)聯(lián)動經(jīng)驗材料》）