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郵政分公司2018年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排的工作報告

發(fā)表時間:2018/7/13 14:59:48
目錄/提綱:……
一、上半年的工作總結(jié)
(一)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
(二)主要工作措施和效果
二、下半年的工作安排
(一)總體思路
(二)主要措施
(二)堅定發(fā)展信心,找準(zhǔn)目標(biāo),細化措施,進一步做強金融業(yè)務(wù)
(三)突出重點,加快轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新方式,夯實郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展后勁
(四)認(rèn)真落實全面從嚴(yán)治黨,促進黨建、工會等工作與生產(chǎn)經(jīng)營的同步發(fā)展
……
嚴(yán)字當(dāng)頭 細字當(dāng)先 實處著力
為圓滿完成全年目標(biāo)而繼續(xù)努力
——在2018年全市郵政半年工作座談會上的報告
**市分公司黨支部書記、總經(jīng)理
(2018年7月12日)

同志們:
**市郵政分公司上半年的工作,緊緊圍繞曲靖市分公司“乘勢而上、跨越奮進、追求卓越”的總體思路和工作部署,堅持以“抓住機遇、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、提質(zhì)增效”為目標(biāo),堅定“一體兩翼”經(jīng)營戰(zhàn)略核心地位不動搖,全體干部職工團結(jié)一心、開拓創(chuàng)新、順勢而為、排難而進,各項經(jīng)營管理工作都得到了持續(xù)均衡發(fā)展,順利實現(xiàn)了“時間過半任務(wù)過半”和“三大板塊”齊頭并進的良好目標(biāo)。
今天,我們在這里召開2018年全市郵政半年工作座談會,會議的主要任務(wù)是:傳達貫徹2018年曲靖全市郵政工作座談會議精神,認(rèn)真總結(jié)上半年經(jīng)營工作中好的經(jīng)驗和做法,查找和分析存在的問題和不足,深入剖析當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的形勢和機遇,堅定發(fā)展信心,狠抓落實執(zhí)行,結(jié)合全年經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn),嚴(yán)字當(dāng)頭、細字當(dāng)先、實處著力,安排布置下半年的各項工作。
下面,我講兩個方面的內(nèi)容:
一、上半年的工作總結(jié)
(一)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
2
……(新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略759字,正式會員可完整閱讀)…… 
、速遞、包裹9項主要業(yè)務(wù)收入中,匯兌、報刊、速遞3項未達到計劃進度,分別欠21.38%、5.49%、0.4%,其他6項超過計劃進度,超計劃進度最高的是集郵25.83%、保險25.44%;匯兌、包裹、增值業(yè)務(wù)3項同比負增長,分別下降53.03%、42.76%、0.73%,其他6項全部正增長,增幅最高的是函件107.27%、速遞49.4%、儲蓄21.65%。
(二)主要工作措施和效果
1.以“轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、合規(guī)”為主線,做大做強金融翼
2017年上半年,**郵政代理金融實現(xiàn)了快速發(fā)展,余額規(guī)模于6月25日突破10億元大關(guān),截至6月30日,達100794 萬元,新增余額16430萬元,完成計劃目標(biāo)27000萬元的60.85%,增幅19.48%,較去年同期多增 8033萬元,凈增和增幅均排**全市第二位,點均增長1825萬元,低于**全市點均增長31萬元,其中**支局新增4223萬元,在**全市48個金融網(wǎng)點中排第二位,低于**區(qū)東山287萬元,板橋、格宜、田壩、倘塘、東山、下堡街、大松樹、錢屯新增余額分別排第13、17、20、23、28、36、37、39位;累計完成保費1428.8萬元,完成計劃3700萬元的38.62%;代發(fā)工資新增4428戶,完成計劃1460戶的303.29%;新增網(wǎng)銀代發(fā)客戶9戶,完成計劃14戶的64.28%。
一是聽指揮、早安排。早在去年年底,就對跨年營銷活動方案及曬單有好禮活動進行了詳細宣貫安排,將發(fā)展思路和方法傳達到每個員工,明確了9個金融網(wǎng)點的發(fā)展方向和目標(biāo),網(wǎng)點對發(fā)展目標(biāo)進行認(rèn)標(biāo),公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員對網(wǎng)點發(fā)展及時督促指導(dǎo),每日對認(rèn)標(biāo)達成情況進行督促,金融網(wǎng)點每天召開晨會和夕會,對余額發(fā)展工作進行及時總結(jié),分享經(jīng)驗;二是有創(chuàng)新、做活動。做活動抓儲備,從去年年底開始,利用街天設(shè)點、外出走訪、“曬單有禮”等形式,持續(xù)做好客戶儲備工作,累計儲備他行資產(chǎn)6000余萬元,并通過后續(xù)跟進,發(fā)展存款3500余萬元;做用活動旺人氣,各網(wǎng)點利用街天節(jié)日的時機,分別開展存款抽獎、猜燈謎、金融知識進村、進社區(qū)等共計65場主題營銷活動,拉動存款增長3200余萬元。特別是**營業(yè)所,針對網(wǎng)點基礎(chǔ)客戶少、知名度不夠高的情況,與政府外宣辦、老齡辦、團委、村委會等相關(guān)部門協(xié)調(diào),搭建平臺,將主題營銷活動開展到每個村,通過活動拉動存款近500萬元,用活動樹品牌,活動通過政府部門幫助在政府門戶網(wǎng)進行宣傳,得到了地方政府的認(rèn)可,提升了郵政服務(wù)品牌,獲得了當(dāng)?shù)厝罕妼︵]政的支持和信賴;三是強服務(wù)、守廳堂。各網(wǎng)點切實推進經(jīng)營管理整體轉(zhuǎn)型,真正樹立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,強化員工服務(wù)意識,切實提升員工服務(wù)水平和技能,守好廳堂,網(wǎng)點整合客戶資源,實行分群開發(fā)和維護,郵務(wù)類客戶和金融類客戶進行交叉營銷,提升網(wǎng)點產(chǎn)能;四是細管理、控風(fēng)險。督促網(wǎng)點在基礎(chǔ)管理上下功夫,并細化考核措施,對差錯較多的網(wǎng)點及柜員進行約談、考核,針對風(fēng)險核對檢查問題,制定問責(zé)考核制度,對屢查屢犯及風(fēng)險隱患較大的問題進行連帶責(zé)任問責(zé)考核,有效地控制了風(fēng)險。
2.認(rèn)真落實包快收入“三板斧”,做大做強寄遞翼
一是打好窗口陣地戰(zhàn)。依靠自身網(wǎng)絡(luò)和信息優(yōu)勢,提升窗口服務(wù)能力,抓住窗口寄遞客戶引導(dǎo),保證窗口收寄業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,做大包裹快遞業(yè)務(wù)規(guī)模;二是打好市場搶奪戰(zhàn)。加強攬投站的建設(shè)和管理,加大業(yè)務(wù)宣傳和客戶走訪力度,制定攬投站攬收掛鉤考核辦法,調(diào)動攬投人員攬收積極性,整體運營效率得到提升,同時做好普郵攬收工作,將政策宣貫到位,考核督促到位,把普郵投遞人員的攬收與績效考核分值掛鉤,有效促進普郵投遞員的攬收主動性;三是抓項目促增收。盯牢二代證郵寄占比,加強與各派出所溝通協(xié)調(diào),支撐兌現(xiàn)及時,實現(xiàn)二代證郵寄穩(wěn)步增收,同時加強“優(yōu)幫幫”項目的上線洽談工作,倘塘黃豆腐項目順利上線運營,到6月30日累計下單1102件,為制造包裹打下了堅實的基礎(chǔ);四是守好服務(wù)質(zhì)量底線。高度重視郵件運營質(zhì)量_指標(biāo)的提升,以運行質(zhì)量 ……(未完,全文共6074字,當(dāng)前僅顯示2133字,請閱讀下面提示信息。收藏《郵政分公司2018年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排的工作報告》
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