納稅服務(wù)科科長(zhǎng)機(jī)構(gòu)改革個(gè)人事跡材料

與時(shí)偕行 共筑新局 機(jī)構(gòu)改革路上激揚(yáng)青春不負(fù)韶華

青春，是一片藍(lán)天，不納烏云，只鋪彩霞；青春是一頁(yè)白紙，不沾墨污，只畫荷花；青春，是一張寶琴，不彈糜音，只奏芳華。說(shuō)到青春，不僅想起任納稅服務(wù)科科長(zhǎng)時(shí)不過(guò)26歲的--，長(zhǎng)期以來(lái)，她帶領(lǐng)辦稅服務(wù)廳矢志不渝地堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、立足本職、崗位創(chuàng)優(yōu)”的工作理念，在稅務(wù)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革的浪潮中，創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先，攻堅(jiān)克難，不計(jì)榮譽(yù)得失，懷一片赤子之心，做改革路上的忠誠(chéng)衛(wèi)士，塑造了基層稅務(wù)部門的良好形象。
強(qiáng)學(xué)習(xí)促提
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拓展網(wǎng)廳業(yè)務(wù)、充分利用自助，加大導(dǎo)稅力度，網(wǎng)廳推行率由原來(lái)的40%提高到高達(dá)89%；面對(duì)限時(shí)辦結(jié)率考核的硬指標(biāo)，發(fā)動(dòng)大廳人員群策群力，在緊張的前臺(tái)工作之余，嚴(yán)格把控，建立臺(tái)賬，及時(shí)提醒，創(chuàng)造出超時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)零增長(zhǎng)的成績(jī)，多次被市局網(wǎng)站正面報(bào)道；2018年3月份營(yíng)商環(huán)境大走訪，與原地稅緊密融合，共同應(yīng)對(duì)，最終年納稅額10萬(wàn)以上的重點(diǎn)稅源全部走訪完畢，建立全市首個(gè)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境微信群，讓服務(wù)更精準(zhǔn)、更便利，樹立了稅務(wù)部門一家親的良好形象，被河南法制報(bào)及開封日?qǐng)?bào)正面報(bào)道；她帶領(lǐng)大廳人員站在納稅人的角度認(rèn)真鉆研，積極摸索，5月18日，全市首個(gè)“新辦納稅人‘套餐式’服務(wù)”在通許縣局成功推出，該服務(wù)通過(guò)一次采集信息、一表填報(bào)，一次報(bào)送資料，一條綜合流程、一次集中受理、一次辦結(jié)出件，解決新辦納稅人“來(lái)回跑”、“來(lái)回等”的問(wèn)題，被市局內(nèi)網(wǎng)及河南日?qǐng)?bào)正面報(bào)道；挖掘納稅人一次不用跑清單，多方位宣傳輔導(dǎo)，探索極便利的服務(wù)；這些工作在眾多繁瑣的大廳業(yè)務(wù)中只是九牛一毛，這些成績(jī)可能也微不足道，但這是稅制改革期間，一個(gè)稅務(wù)人殫精竭慮、扛起責(zé)任、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)最好的證明！
抓延伸促改革，打造群眾滿意隊(duì)伍。她總對(duì)大廳人員說(shuō)：納稅服務(wù)無(wú)止境，納稅服務(wù)不止于在辦稅服務(wù)廳這個(gè)場(chǎng)所，不止于上班時(shí)間，不止于納稅人的滿意。她建立了以案釋法、面對(duì)面講法等制度，打造了稅企QQ群、**縣稅務(wù)局服務(wù)納稅人微信群、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境微信群等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，累計(jì)發(fā)布稅收工作動(dòng)態(tài)、政策解讀、通知公告等300余條，及時(shí)解答納稅人涉稅咨詢上千條！真正實(shí)現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)不停歇。機(jī)構(gòu)融合第一個(gè)大征期，她如臨大敵，兒子頭部受傷，自己感冒高燒，未敢請(qǐng)一分鐘的假，面對(duì)同事的好心提醒，她故作輕松地說(shuō)“共產(chǎn)黨人，輕傷不下火線”。在她的帶領(lǐng)下，大廳人員在微課堂、大廳、網(wǎng)上稅務(wù)局、自助辦稅終端等戰(zhàn)場(chǎng)上浴血奮戰(zhàn)，最終在機(jī)構(gòu)改革首次大例征初戰(zhàn)告捷，納稅人辦事效率大 ……（未完，全文共1612字，當(dāng)前僅顯示1025字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《納稅服務(wù)科科長(zhǎng)機(jī)構(gòu)改革個(gè)人事跡材料》）