試論做好辦公室工作的基本要求

目錄/提綱：……
一、辦公室工作的主要職責(zé)、地位和作用
二、具備擔(dān)當(dāng)辦公室主任的條件
（一）辦公室工作有利于提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己
（二）要具備擔(dān)當(dāng)辦公室主任所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)
（三）要具有擔(dān)當(dāng)辦公室主任必須的知識(shí)能力
三、辦公室主任應(yīng)具備良好的精神狀態(tài)
一是忠誠(chéng)可靠，潔身端正
三是團(tuán)結(jié)同志，寬以待人
四、辦公室人員即秘書的幾點(diǎn)要求
（一）做一個(gè)純正的人
（二）建立與領(lǐng)導(dǎo)“對(duì)接”的工作語(yǔ)言
四是想領(lǐng)導(dǎo)所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急
（三）秘書既要謹(jǐn)慎，又要開放
五、辦公室所要抓的主要工作
（一）堅(jiān)持“一個(gè)原則”
（二）實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”
（三）抓好“四項(xiàng)工作”
一是抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)
二是抓好調(diào)查研究
三是抓好制度管理
四是抓好勤政樹形象
……
一、辦公室工作的主要職責(zé)、地位和作用
　　首先辦公室擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能，這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準(zhǔn)確的預(yù)見性，工作具有超前性和豐富經(jīng)驗(yàn)。不論是辦文、辦事、辦會(huì)，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都會(huì)產(chǎn)生很大的影響，甚至給整個(gè)地稅工作帶來(lái)被動(dòng)或造成損失，也就是說(shuō)，辦公室工作開展得如何，直接制約和影響著全局各項(xiàng)工作的開展和各項(xiàng)稅收任務(wù)的完成。
　　其次辦公室工作能不能得到加強(qiáng)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)，在于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)和重視，如果把辦公室單純地作為后勤服務(wù)單位而忽視其參謀、助手作用來(lái)認(rèn)識(shí)，辦公室就變成了勤雜室，辦公室工作人員每天就會(huì)沉浸于紛繁零碎的瑣事之中，就沒(méi)有時(shí)間去抓信息工作和搞調(diào)查
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紀(jì)律性，吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好辦公室工作的前提條件。
　�、菜枷胍钴S，要有解放思想，實(shí)事求是的優(yōu)良作用，接受新生事物要快，愛學(xué)習(xí)，愛出點(diǎn)子，改革和超前意識(shí)要強(qiáng)，在工作中要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，才能不斷開拓新局面。
　�、侈k事要穩(wěn)妥，處事要嚴(yán)謹(jǐn)，在廉潔自律上要求嚴(yán)格，嚴(yán)于律已，要起模范帶頭作用，這是做好各項(xiàng)工作的保證。
　�、匆欧钫\(chéng)實(shí)、正派的做人要誠(chéng)實(shí)、正派，要有高尚的道德品質(zhì)，樸實(shí)的工作作風(fēng)，公正的處事原則。所謂“高尚”就是要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到堂堂正正做人，認(rèn)認(rèn)真真做事；所謂“樸實(shí)”就是人的能力有大小，水平有高低，只要把勁全使出來(lái)，就是一個(gè)好同志；所謂“公正”就是在原則問(wèn)題上不能糊涂不能像墻頭蘆葦隨風(fēng)倒看領(lǐng)導(dǎo)眼色行事；要謙虛謹(jǐn)慎，慎用權(quán)力，知人善任能夠與人團(tuán)結(jié)共事而且具有良好的協(xié)調(diào)能力和工作方法。有了成績(jī)歸功于大家出了問(wèn)題要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任關(guān)心下屬要一視同仁始終發(fā)揮整體合力的戰(zhàn)斗作用。
　�。ㄈ┮哂袚�(dān)當(dāng)辦公室主任必須的知識(shí)能力
　　從辦公室的職能來(lái)看，綜合性強(qiáng)，職能繁雜，擔(dān)負(fù)著機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)、文秘、協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)和機(jī)關(guān)管理等多項(xiàng)工作。辦公室主任必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。
　�、本邆湟欢ǖ恼卫碚撍�。在辦公室崗位工作，加之辦公室崗位的要求，必須要一定的政治理論水平，才能適應(yīng)辦公室工作的需要。因此，平時(shí)注重學(xué)習(xí)，理解掌握有關(guān)國(guó)家的大政方針政策，保持清醒的政治頭腦，才能夠在工作中始終把握正確的政治方向，保持較高的政治敏銳性。
　�、惨邆湟欢ǖ奈淖志C合能力。本身要具有一定的文字基礎(chǔ)，同時(shí)，要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，包括稅收知識(shí)、財(cái)會(huì)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)，文字功底和語(yǔ)言表達(dá)能力以及工作方法，如果不具備這一點(diǎn)，那么不論起草文件還是開會(huì)發(fā)言答復(fù)問(wèn)題等方面都是糊里糊涂，抓不住要害，提不出問(wèn)題，只能是和“稀泥”。
　　⒊要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。辦公室的所有工作，本人在辦公室年工作中不同程度地實(shí)踐過(guò)。我認(rèn)為辦公室工作不單是要對(duì)辦公室崗位本身熟悉，而且要對(duì)本部門整個(gè)工作有所了解。只有對(duì)稅收工作的全面熟悉和了解，才能打下綜合管理能力的基礎(chǔ)。
　　三、辦公室主任應(yīng)具備良好的精神狀態(tài)
　　辦公室是綜合部門，既要協(xié)調(diào)方方面面，又要服務(wù)上下左右，具有整體性強(qiáng)、影響大的特點(diǎn)，要使辦公室具有戰(zhàn)斗力，發(fā)揮窗口樹好形象，辦公室工作人員必須具備良好的精神狀態(tài)。一是忠誠(chéng)可靠，潔身端正。在思想上忠于稅收事業(yè)，不折不扣地理解黨的路線、方針、政策，特別是稅收政策，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，在行動(dòng)上要服從領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)決定應(yīng)認(rèn)真地貫徹執(zhí)行，不得自行其事，一旦遇到領(lǐng)導(dǎo)作出的決定不妥或明顯失誤時(shí)，應(yīng)該出以公心，予以提醒，切不可為博得領(lǐng)導(dǎo)歡心而盲目服從，曲意迎逢。警惕各種腐朽思想的侵蝕，抵制各種不正之風(fēng)，堂堂正正做人，清清白白從政，勤勤懇懇辦事。二是任勞任怨，勤奮好學(xué)，不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂，還是協(xié)調(diào)辦事、接待來(lái)訪、車輛管理、安全保衛(wèi)，甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等都要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍地做好，這些成績(jī)和效果往往不是顯而易見的，但常常是融入其他工作之中或?yàn)樗恕白黾抟隆钡模⑶页Ｒ蜃珜懖牧�、接待�?lái)訪而不分上下班、節(jié)假日，這就要求我們具有不為名、不為利、任勞任怨、甘 ……（未完，全文共5147字，當(dāng)前僅顯示1807字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《試論做好辦公室工作的基本要求》）