目錄/提綱:……
(一)加強(qiáng)黨的組織建設(shè)
(二)結(jié)合實(shí)際突出“做合格黨員”為民服務(wù)特色
一是建設(shè)“黨員之家”,培育“先鋒”文化
二是建設(shè)“員工之家”,培育“愛院”文化
三是建設(shè)“百姓之家”,打造“服務(wù)”文化
2、三心服務(wù)窗口
一是熱心接待患者
二是耐心解答咨詢
三是虛心接受監(jiān)督
3、四項(xiàng)黨建主題實(shí)踐活動
一是開展學(xué)習(xí)教育活動
二是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動
三是開展黨員中心聯(lián)帶活動
四是開展志愿者服務(wù)活動
4、5S精益管理法
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黨建工作述職報告
**醫(yī)院占地面積1萬平方米,建筑面積3007平方米,現(xiàn)有職工38人,醫(yī)院設(shè)有內(nèi)兒科、外科、婦科等十多個臨床科室,各科室裝備先進(jìn)檢測儀器,為一級甲等醫(yī)院。黨支部共有黨員23人,其中在職黨員16人,退休職工黨員7人。主要承擔(dān)集“預(yù)防、醫(yī)療、保健、健康教育、康復(fù)、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)”為一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。一年來,醫(yī)院黨支部堅持以黨的十九大精神為指導(dǎo),深入貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,扎實(shí)推進(jìn)黨建工作,現(xiàn)將相關(guān)工作述職如下。
(一)加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。首先進(jìn)行了制度建設(shè),支部積極完善建立了“三會一課”制度等黨的十項(xiàng)制度,并按制度嚴(yán)格對黨員進(jìn)行管理,突出了黨員的先鋒模范作用和支部的堡壘功能。同時支部積極引
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流,支部為員工營造一種更加寬松、快樂的工作、生活環(huán)境,努力提高員工的幸福感和快樂感。三是建設(shè)“百姓之家”,打造“服務(wù)”文化。熱心服務(wù)農(nóng)場百姓,落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題競賽活動。
2、三心服務(wù)窗口。一是熱心接待患者。支部公開8項(xiàng)便民服務(wù)范圍,明確6名服務(wù)人,設(shè)立聯(lián)系電話,積極為行走不便的患者上門服務(wù)就醫(yī)90余次,為貧困患者墊付醫(yī)藥費(fèi),為孤寡老人免費(fèi)救治,為了方便患者取藥,今年定購10000條便民袋免費(fèi)供應(yīng)給患者。二是耐心解答咨詢。由于工作繁瑣、壓力大,使許多醫(yī)院醫(yī)生在接待患者時都有冷、硬、橫的現(xiàn)象,為了解決這一問,題我們對服務(wù)不好和經(jīng)常被投訴的醫(yī)護(hù)人員設(shè)立黑星制,每當(dāng)黑星到3顆時,就取消其晉級進(jìn)優(yōu)的資格,同時我們還進(jìn)行正面引導(dǎo),在醫(yī)院設(shè)立“各類先進(jìn)人物”宣傳欄,宣傳先進(jìn)人物
事跡,激勵和鞭策全體醫(yī)務(wù)人員。通過耐心解答咨詢的活動,為醫(yī)院羸得了口碑。三是虛心接受監(jiān)督。對醫(yī)院的管理、改革、工資等職工反映強(qiáng)烈涉及到職工切身利益的熱點(diǎn)問題,及時召開院領(lǐng)導(dǎo)班子會議民主決策,在形成共識的基礎(chǔ)上通報給職工,提高管理的透明度。精心制定實(shí)施《精、細(xì)化管理方案》,對單位的財務(wù)管理制度、八小時以外加班延點(diǎn)制度、醫(yī)藥器械采購制度、物資驗(yàn)收、入庫、報廢、發(fā)放制度等制度,從制定、決策到執(zhí)行,都確保環(huán)環(huán)相扣,相互制約。
3、四項(xiàng)黨建主題實(shí)踐活動。一是開展學(xué)習(xí)教育活動。大力開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)踐,學(xué)習(xí)總書記
講話精神,學(xué)黨章,同時還積極學(xué)習(xí)農(nóng)墾改革文件等,爭當(dāng)改革先鋒;二是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。密切聯(lián)系群眾,努力轉(zhuǎn)變
工作作風(fēng),以黨員樹旗幟、開展崗位大練兵、找先進(jìn)樹典型等為載體,努力把醫(yī)院辦成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口和展示精神風(fēng)貌的形象窗口;三是開展黨員中心聯(lián)帶活動。發(fā)揮“黨員中心戶”的“兩聯(lián)三帶”功能,上聯(lián)黨支部、下聯(lián)普通醫(yī)護(hù)人員,發(fā)揮帶頭、帶動、帶領(lǐng)的作用,實(shí)現(xiàn)上對黨支部負(fù)責(zé),下為聯(lián)帶戶服務(wù),通過中心黨員的引領(lǐng)帶動提高全員思想政治素質(zhì)和為民服務(wù)水平;四是開展志愿者服務(wù)活動。開通愛心服務(wù)直通車,開設(shè)專家健康大講堂,深化“兩走三送”和“我為患者做一件好事”等活動內(nèi)涵,全面提升醫(yī)療保健服務(wù)水平。
4、5S精益管理法。推行5個以S開頭的英文字母為核心的5S標(biāo)準(zhǔn)化管理,取得了實(shí)效。1、微笑(smell):醫(yī)院推行笑臉管理,每季度測評,對于服務(wù)優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員頒發(fā)笑臉胸章進(jìn)行佩戴,提高了微笑服務(wù)意識。2、速度(speed):醫(yī)院選擇有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員,對患者診療、體檢、用藥、輸液和急救等10余項(xiàng)工作都進(jìn)行了速度測試,以其為藍(lán)本,向所有醫(yī)護(hù)人員推廣 ……(未完,全文共2226字,當(dāng)前僅顯示1415字,請閱讀下面提示信息。
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