交通運輸局文明行業(yè)創(chuàng)建工作匯報

目錄/提綱：……
一、工作落實情況
（一）文明行業(yè)創(chuàng)建工作管理_
（二）文明行業(yè)創(chuàng)建工作的基本情況
一是積極組織相關單位申報文明單位和青年文明號復核工作
二是貫徹落實《**市文明行為促進條例》
三是開展職工教育培訓活動
四是在市區(qū)公交行業(yè)開展“服務質量鞏固提升年”行動
五是創(chuàng)建公交服務品牌
六是大力倡樹身邊榜樣
七是舉辦心理健康講座，引領職工陽光心態(tài)
八是組織開展“干部隊伍素質提升”培訓班
（三）文明行業(yè)創(chuàng)建工作中的亮點做法
一是注重潤物無聲，打造“清廉家風”公交專線
二是注重價值引領，做好工作結合
三是發(fā)揮文明“窗口”作用，助力文明城市創(chuàng)建和復審
二、文明行業(yè)創(chuàng)建存在的主要問題
（一）創(chuàng)建管理的長效機制有待健全
（二）對文明創(chuàng)建的激勵機制還不夠完善
（三）申報創(chuàng)建文明單位工作難度較大
三、對文明行業(yè)創(chuàng)建工作的意見建議
（一）應加強組織領導，形成工作合力
（二）應加強文明創(chuàng)建工作經(jīng)驗交流與學習
……
文明行業(yè)創(chuàng)建工作匯報

2019年以來，**市交通運輸局在省廳和市委、市政府的正確領導下，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，深入扎實踐行社會主義核心價值觀，以創(chuàng)建“交通文明與您同行”行業(yè)品牌為載體，以提高干部職工素質和行業(yè)文明程度為基礎，扎實推進行業(yè)文明創(chuàng)建工作，有力促進了現(xiàn)代交通運輸業(yè)健康協(xié)調發(fā)展，現(xiàn)將調研情況匯報如下：
一、工作落實情況
（一）文明行業(yè)創(chuàng)建工作管理_。我局根據(jù)《**市交通運輸局職能配置、內設機構和人員編制規(guī)定》，有序建立管理機制，成立文明行業(yè)創(chuàng)建工作領導小組，由局黨組書記、局長任組長，其他黨組成員任副組長，機關各科室、市交通運輸各單位主要負責同志為成員，定期聽取文明行業(yè)創(chuàng)建工作匯報，研究解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的問題等。領導小組下設辦公室（簡稱“文明辦”），文明辦設在
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區(qū)公交行業(yè)開展“服務質量鞏固提升年”行動。在企業(yè)內部開展“服務質量鞏固提升年”行動，重點加強公交車廂服務質量、駕駛員儀容儀表、公交車車容車貌及停靠站秩序專項提升，進一步推進公交文明服務水平。五是創(chuàng)建公交服務品牌。將企業(yè)精神和核心價值觀全面融入到服務品牌建設之中，創(chuàng)建有公交自身特色、讓廣大市民和社會各界廣泛認同的公交服務品牌，引領企業(yè)黨建和生產(chǎn)經(jīng)營、管理服務深度融合發(fā)展，更好地彰顯公交“文明窗口”作用。六是大力倡樹身邊榜樣。評選并表彰了一批孝老愛親、善待鄰里的交通運輸行業(yè)職工“最美家庭”；廣泛宣傳行業(yè)先進模范人物、職工好人好事，弘揚社會正能量，引導職工做文明創(chuàng)建的“排頭兵”。七是舉辦心理健康講座，引領職工陽光心態(tài)。通過向上級工會積極申請，邀請總工會心理健康服務專家、國家二級心理咨詢師**開展心理健康公益巡講。通過生動鮮活的個案解析、輕松愉快的現(xiàn)場互動，向職工講解管理情緒的知識、原理和應對負面情緒的方法和技巧，幫助大家認識了情緒，引導廣大干部職工學會正確地進行心理調節(jié)，緩解心理壓力，消除職業(yè)倦怠。 八是組織開展“干部隊伍素質提升”培訓班。邀請行業(yè)內外專家教授進行了為期3天的集中授課；繼續(xù)組織“交通大講堂”活動，上半年先后邀請各領域專家開展了5次專題講座活動；落實“崗位大練兵”活動要求，利用集體學習日等形式，組織機關干部開展了21次集中學習活動。同時繼續(xù)開展細節(jié)提升、“三抓三杜絕”、《數(shù)字看交通》等活動，狠抓基礎管理工作，推動干部隊伍作風轉變。
（三）文明行業(yè)創(chuàng)建工作中的亮點做法。一是注重潤物無聲，打造“清廉家風”公交專線。打造“清廉家風”公益宣傳公交專線，整車包裝“清廉家風”公益宣傳專車，采用圖畫、視頻等靈活多樣的宣傳形式，讓市民潛移默化地接受廉潔家風熏陶，使公交車成為流動的道德講堂，收到廣泛好評。二是注重價值引領，做好工作結合。著力將文明創(chuàng)建工作與精神文明建設、社區(qū)共建、主題黨日等工作有效結合，先后組織各單位開展了“黨員干部進社區(qū)·點亮居民微心愿”、“學習雷鋒精神 弘揚時代新風”志愿服務進社區(qū)、防范金融詐騙宣傳、文明交通宣傳進校園進社區(qū)等活動，以多種形式的活動開展，借力宣傳，引導廣大干部職工及廣大群眾牢固樹立社會主義核心價值觀，爭做促進文明城市建設的踐行者。三是發(fā)揮文明“窗口”作用，助力文明城市創(chuàng)建和復審。持續(xù)深入實施“愛文明家園 做文明市民”三項行動，將“三項行動”融入公交車、出租車、長途客車日常運營服務工作之中并形成長效機制，尤其是在禮讓斑馬線方面，公交車和出租車駕駛員始終是文明禮讓的標兵。
二、文明行業(yè)創(chuàng)建存在的主要問題
（一）創(chuàng)建管理的長效機制有待健全。在文明行業(yè)創(chuàng)建多方位、多角度管理方面有待提高，文明行業(yè)創(chuàng)建目標需進一步明確，共建、共享的長效機制還不健全。
（二）對文明創(chuàng)建的激勵機制還不夠完善。文明創(chuàng)建未形成一套科學完善的激勵機制，存在精神激勵多、物質獎勵少；對文明創(chuàng)建工作 ……（未完，全文共2471字，當前僅顯示1571字，請閱讀下面提示信息。收藏《交通運輸局文明行業(yè)創(chuàng)建工作匯報》）