目錄/提綱:……
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
二、黨工團(tuán)及精神文明建設(shè)
一是加強(qiáng)黨的建設(shè),充分發(fā)揮基層黨組織的政治核心作用
三是強(qiáng)化廉政警示教育,增強(qiáng)黨員廉潔自律、拒腐防變能力
三、站務(wù)工作
(一)安全生產(chǎn)工作
2、落實(shí)安全教育,強(qiáng)化安全意識
(二)業(yè)務(wù)工作
1、嚴(yán)抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升班組業(yè)務(wù)水平
2、細(xì)化票證管理,確保票款準(zhǔn)確無誤
(三)內(nèi)部管理工作
……
立足實(shí)際 發(fā)揮優(yōu)勢 穩(wěn)中求進(jìn) 謀求新篇--年度匯報材料
——**年度工作匯報材料
**年以來,我站認(rèn)真貫徹落實(shí)省局建管處運(yùn)營管理理念,深入學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆六中全會及習(xí)近平總書記系列
講話精神,認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”專題教育活動,以全省開展“文明服務(wù)禮儀提升年”活動為契機(jī),不斷提升服務(wù)水平,苦干實(shí)干,精準(zhǔn)發(fā)力,攻堅(jiān)克難,銳意創(chuàng)新,圓滿完成了本年度各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
通行質(zhì)量目標(biāo)完成情況
截止到**年12月,入口平均放行速度為13秒/輛,其中,客車為10秒/輛,貨車為13秒/輛。出口平均放行速度為25秒/輛,其中,客車為21/輛,貨車為24秒/輛。收費(fèi)差錯率為0,發(fā)卡差錯率為0‰ 。
二、黨工團(tuán)及精神文明建設(shè)
今年來,黨支部在建管處黨委的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下,根據(jù)黨建工作的有關(guān)要求和部署,深入學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆六中全會及習(xí)近平總書
……(新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略616字,正式會員可完整閱讀)……
一步提升站區(qū)
安全生產(chǎn)監(jiān)管能力。今年以開展“安全生產(chǎn)月”專項(xiàng)活動為契機(jī),制定專門工作方案,把安全工作做實(shí)、做嚴(yán),加強(qiáng)管理,改進(jìn)作風(fēng),狠抓落實(shí),做到“黨政同責(zé),一崗雙責(zé)”。今年進(jìn)入汛期以來,天氣異常惡劣,我站立即完善防汛應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)儲備應(yīng)急物資等有效手段,入冬以來,我站買來小型清掃車并設(shè)計(jì)除雪小推車(正在設(shè)計(jì)創(chuàng)新)保障站內(nèi)安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,保障站內(nèi)安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
2.落實(shí)安全教育,強(qiáng)化安全意識。安全生產(chǎn)沒有終點(diǎn),安全意識的培養(yǎng)尤其重要。今年以來,我站特別加強(qiáng)了安全教育學(xué)習(xí)力度,堅(jiān)持每月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn)。并把理論學(xué)習(xí)同實(shí)戰(zhàn)演練相結(jié)合,先后組織了危險化學(xué)品泄漏、收費(fèi)廣場停電、地震、防汛、突發(fā)性堵車、
食品安全、車道火災(zāi)、辦公樓火災(zāi)等8次應(yīng)急預(yù)案演練活動,大大增強(qiáng)了全站員工的安全意識。
(二)業(yè)務(wù)工作
1.嚴(yán)抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升班組業(yè)務(wù)水平。一是做好班組內(nèi)部交流學(xué)習(xí)工作,利用小休時間,對業(yè)務(wù)理論和點(diǎn)鈔點(diǎn)卡進(jìn)行學(xué)習(xí)討論;二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)理論月考核,每月末組織各班組參與業(yè)務(wù)考核,成績計(jì)入績效考核;三是通過每月月例會對上月通行質(zhì)量完成情況進(jìn)行通報和公示,使員工及時了解工作的不足之處,及時改正,從而使全站員工的業(yè)務(wù)水平得到提升;
2.細(xì)化票證管理,確保票款準(zhǔn)確無誤。一是通過加強(qiáng)對、票、款、卡的管理,由值班站長和稽查員負(fù)責(zé)稽查,確保了票、款、卡流轉(zhuǎn)順利無差錯。二是對賬本做到“日清月結(jié)、賬面整潔、賬實(shí)相符”,對班報記錄、安全臺賬、現(xiàn)場交接班記錄每月進(jìn)行一次例行檢查,以及時發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)解決工作存在的各類問題,確保每項(xiàng)工作都能落到實(shí)處。
3.以全省開展“文明服務(wù)提升年”為契機(jī),根據(jù)我站實(shí)際情況制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,做到有工作組織、有具體目標(biāo)、有工作舉措、有考核檢查、有業(yè)務(wù)練兵、有獎懲措施、形成長效機(jī)制,確保文明用語和微笑服務(wù)使用率達(dá)到100%,不斷提高服務(wù)水平,樹立良好的服務(wù)形象,并取得一定成效,下半年在省局開展“文明服務(wù)禮儀提升年”活動中我站三名收費(fèi)員成功推選為月度“微笑之星”。
(三)內(nèi)部管理工作
一方面,我站根據(jù)實(shí)際情況建立健全了各項(xiàng)
規(guī)章制度、崗位職責(zé),優(yōu)化了工作流程,并組織全站人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),使大家進(jìn)一步明確了站內(nèi)行為規(guī)范。不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,認(rèn)真執(zhí)行建管處各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)要求,做到政令暢通,政務(wù)規(guī)范。同時今年下半年我站組織開展了崗位競聘活動,在本次競聘活動中我站以創(chuàng)新型方式打破傳統(tǒng)管理模式,設(shè)立五個收費(fèi)班長崗位,一個班長崗位負(fù)責(zé)考核日常崗上文明禮儀規(guī)范及日常值班站長助理工作,并實(shí)行輪崗制,稽查、票證、監(jiān)控崗位每月定時去收費(fèi)班組學(xué)習(xí)上崗,有效形成一人多崗,增強(qiáng)人員能動性,有效增強(qiáng)車輛驟增人員不足的局限性。
另一方面,我站充分發(fā)揮稽查考核規(guī)范內(nèi)部管理、嚴(yán)肅工作紀(jì)律的作用。在日常工作中著重加大了現(xiàn)場稽查和錄像稽查力度,狠抓稽查考核制度的落實(shí),通過日通報、周例會、月調(diào)度、加強(qiáng)監(jiān)督考核,一步一個腳印推進(jìn)工作落實(shí),極大得嚴(yán)肅了工作紀(jì)律,規(guī)范了工作秩序,使我站各項(xiàng)管理工作逐步邁向制度化、規(guī)范化、程序化,確保了法制建設(shè)、綜合治理、應(yīng)急管理、信訪投訴及史志年鑒等各項(xiàng)工作的高效有序開展。
今年來,盡管我站各項(xiàng)工作都能穩(wěn)步開展,也取得了一 ……(未完,全文共2721字,當(dāng)前僅顯示1730字,請閱讀下面提示信息。
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