在省信訪工作電視電話會議上的講話

在省信訪工作電視電話會議上的講話

同志們：
在全國“兩會”前夕，省委、省政府召開全省信訪工作電視電話會議，主要任務(wù)是以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大精神，全面落實(shí)中央政法工作會議和全國信訪局長會議精神，總結(jié)**年全省信訪工作，部署今年重點(diǎn)任務(wù)以及全國“兩會”期間信訪穩(wěn)定工作。
剛才，**同志通報(bào)了**年度信訪工作，對**年度工作提出了具體意見；會議對去年全省“三無縣（市、區(qū)）、開發(fā)區(qū)”和“**最美信訪干部”進(jìn)行了通報(bào)表揚(yáng)；等下，**同志還要作總結(jié)講話，請大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，抓好落實(shí)。下面，我講三點(diǎn)意見：
一、去年全省信訪工作又取得新的進(jìn)步
去年以來，全省上下深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，特別是對**工作提出的“新的希望、三個(gè)著力、四個(gè)堅(jiān)持”重要要求，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，牢固樹立新發(fā)展理念，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，統(tǒng)籌抓好“穩(wěn)、改、促、惠、防、優(yōu)”各項(xiàng)工作，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得了顯著成效，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速繼續(xù)保持在全國“第一方陣”。生產(chǎn)總值增長8.9%，列全國第5位；規(guī)模以上工業(yè)增加值增長9.1%，列全國第5位；固定資產(chǎn)投資增長12.3%，列全國第10位；社會消費(fèi)品零售總額增長12.3%，列全國第2位；城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別增長8
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。全省上下緊緊扭住“問題解決”這個(gè)核心，通過化解信訪突出問題，促進(jìn)信訪形勢不斷好轉(zhuǎn)。**書記、**省長帶頭接訪下訪，省領(lǐng)導(dǎo)親自包案化解重要信訪事項(xiàng)20件，化解率、停訪息訴率、群眾滿意率均為100%，帶動(dòng)全省市、縣領(lǐng)導(dǎo)包案4354件，辦結(jié)化解率97.7%。全省各地、各部門主要領(lǐng)導(dǎo)全面開展集中接訪，推動(dòng)化解了一大批信訪突出問題。上饒市推行了民情臺賬、民情聯(lián)系、民情懇談、民事代辦、民困幫扶“五民群眾工作法”和“老娘舅工作法”，有效破解信訪難題。**縣積極利用**駐外商會，助**外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員維護(hù)權(quán)益，協(xié)助做好信訪維穩(wěn)工作，防止縣外矛盾導(dǎo)入縣內(nèi)。**市集中開展領(lǐng)導(dǎo)下訪活動(dòng)80多批次，帶案下訪79件，妥善解決群眾合理訴求68件。對排查出的149件信訪積案實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案，目前已全部辦結(jié)。省住建廳針對我省房地產(chǎn)行業(yè)信訪問題多發(fā)、誘因復(fù)雜等情況，采取實(shí)地督辦、發(fā)函督辦、會議督辦等方式，督促責(zé)任部門調(diào)查處理，明確包案領(lǐng)導(dǎo)和辦結(jié)時(shí)限，推動(dòng)住房建設(shè)領(lǐng)域信訪問題消存量、減增量、控變量。
三是信訪工作改革創(chuàng)新有新突破。改革永無止境,創(chuàng)新永不停步。我省積極順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”趨勢，加強(qiáng)**信訪網(wǎng)上服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)，打造了信訪大數(shù)據(jù)分析平臺、綜合展示指揮平臺、責(zé)任信訪監(jiān)督平臺、智能數(shù)據(jù)交換平臺，提升了信訪工作科學(xué)化、精細(xì)化水平。各地、各部門積極探索，持續(xù)推進(jìn)分類處理、訪訴分離、依法逐級走訪等信訪改革。南昌市探索創(chuàng)新了網(wǎng)上信訪工作機(jī)制，實(shí)行受理環(huán)節(jié)“一日清”、辦理環(huán)節(jié)“兩催辦”和答復(fù)環(huán)節(jié)“三把關(guān)”。**市健全完善了“越級訪導(dǎo)入、走訪勸入、領(lǐng)導(dǎo)信箱錄入、網(wǎng)上信訪日拉入、自助服務(wù)區(qū)引入、加強(qiáng)宣傳吸入”等網(wǎng)上信訪“六入”機(jī)制，網(wǎng)上信訪主渠道作用得到加強(qiáng)。**縣積極引導(dǎo)群眾走訪變上網(wǎng)，通過**微新聞、**微理論等平臺，積極主動(dòng)地引導(dǎo)群眾“多上網(wǎng)、少上訪、盡量不上訪”，依法進(jìn)行網(wǎng)上信訪。萬年縣推行關(guān)心民事、耐心聽事、真心做事、用心謀事、公心待事的“五心”工作法，信訪科學(xué)化、法治化水平進(jìn)一步提升。省公安廳強(qiáng)化網(wǎng)上信訪事項(xiàng)巡查督辦、評審倒查，強(qiáng)力推進(jìn)問題化解，倒逼了基層民警規(guī)范執(zhí)法意識的提升。省司法廳建立健全律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件及約束激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮律師中立第三方的作用，有效推動(dòng)化解信訪突出問題。
四是信訪工作責(zé)任落實(shí)有新加強(qiáng)。中央下發(fā)《信訪工作責(zé)任制實(shí)施辦法》后，省委、省政府立即出臺了《**省信訪工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》。這是中央和我省出臺落實(shí)信訪工作責(zé)任的第一部黨內(nèi)法規(guī)，也是嚴(yán)肅信訪工作紀(jì)律、加強(qiáng)信訪工作責(zé)任追究的一項(xiàng)重大舉措。各地結(jié)合實(shí)際，探索出臺有關(guān)措施，推動(dòng)信訪工作責(zé)任落實(shí)。**鎮(zhèn)市建立了信訪和涉穩(wěn)突出問題分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭處理機(jī)制，將排查出來的27個(gè)信訪和涉穩(wěn)突出問題責(zé)任分解到9名市級領(lǐng)導(dǎo)，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。**市創(chuàng)新完善了綠色交辦單盡快處理、黃色督辦單發(fā)出預(yù)警、紅色督辦單嚴(yán)格追責(zé)的“三色督辦單”機(jī)制，有效壓實(shí)了信訪工作責(zé)任。**區(qū)推行訪情反饋亮燈督辦制度，通過亮紅燈、黃燈、綠燈對未解決、正在解決、已解決的信訪件微信通報(bào)，提高受理辦結(jié)率。**市強(qiáng)化督查督辦力度，由市紀(jì)委牽頭，信訪、綜治等多部門參與，對重點(diǎn)信訪事項(xiàng)進(jìn)行聯(lián)合督查，并向黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專報(bào)。**縣把信訪工作納入全縣八項(xiàng)重點(diǎn)工作之一，采取“一月一調(diào)度、一季一通報(bào)、半年一考核、年終總排位”的方式進(jìn)行通報(bào)排名，對排名靠后的單位采取提醒、警告、約談、誡勉、調(diào)整職務(wù)等措施予以問責(zé)。豐城市對_赴省去**越級訪，由市紀(jì)委、信訪局組成聯(lián)合調(diào)查組，第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)查。通過這些層層壓責(zé)任、層層抓落實(shí)的工作體系，切實(shí)推動(dòng)了各項(xiàng)信訪舉措落地生效，有力保障了廣大群眾的合法權(quán)益。
成績來之不易。這些成績的取得，得益于黨中央、國務(wù)院和省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，得益于全省上下的共同努力，得益于全省信訪系統(tǒng)廣大干部職工的辛勤付出。借此機(jī)會，我代表省委、省政府，向受到通報(bào)表揚(yáng)的全省73個(gè)“三無”縣（市、區(qū)）、開發(fā)區(qū)，以及11名“**最美信訪干部”和11名提名獎(jiǎng)人員，表示熱烈的祝賀！向在座各位并通過你們向全省信訪戰(zhàn)線的干部職工表示衷心的感謝！
二、統(tǒng)籌抓好今年全省信訪工作
今年是貫徹黨的十九大精神的開局之年，也是決勝全面建成小康社會、實(shí)施“十三五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年。做好今年的信訪工作，意義深遠(yuǎn)、責(zé)任重大。今年全省信訪工作的總體要求是：堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，按照中央和全省信訪工作會議部署，堅(jiān)持以人民為中心、以社會治理創(chuàng)新為動(dòng)力、 ……（未完，全文共8956字，當(dāng)前僅顯示2446字，請閱讀下面提示信息。收藏《在省信訪工作電視電話會議上的講話》）