在省信訪工作電視電話會議上的講話

在省信訪工作電視電話會議上的講話

同志們：
在全國“兩會”前夕，省委、省政府召開全省信訪工作電視電話會議，主要任務是以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大精神，全面落實中央政法工作會議和全國信訪局長會議精神，總結**年全省信訪工作，部署今年重點任務以及全國“兩會”期間信訪穩(wěn)定工作。
剛才，**同志通報了**年度信訪工作，對**年度工作提出了具體意見；會議對去年全省“三無縣（市、區(qū)）、開發(fā)區(qū)”和“**最美信訪干部”進行了通報表揚；等下，**同志還要作總結講話，請大家認真學習，抓好落實。下面，我講三點意見：
一、去年全省信訪工作又取得新的進步
去年以來，全省上下深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，特別是對**工作提出的“新的希望、三個著力、四個堅持”重要要求，堅持穩(wěn)中求進工作總基調，牢固樹立新發(fā)展理念，以供給側結構性改革為主線，統(tǒng)籌抓好“穩(wěn)、改、促、惠、防、優(yōu)”各項工作，經濟社會發(fā)展取得了顯著成效，主要經濟指標增速繼續(xù)保持在全國“第一方陣”。生產總值增長8.9%，列全國第5位；規(guī)模以上工業(yè)增加值增長9.1%，列全國第5位；固定資產投資增長12.3%，列全國第10位；社會消費品零售總額增長12.3%，列全國第2位；城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別增長8
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。全省上下緊緊扭住“問題解決”這個核心，通過化解信訪突出問題，促進信訪形勢不斷好轉。**書記、**省長帶頭接訪下訪，省領導親自包案化解重要信訪事項20件，化解率、停訪息訴率、群眾滿意率均為100%，帶動全省市、縣領導包案4354件，辦結化解率97.7%。全省各地、各部門主要領導全面開展集中接訪，推動化解了一大批信訪突出問題。上饒市推行了民情臺賬、民情聯(lián)系、民情懇談、民事代辦、民困幫扶“五民群眾工作法”和“老娘舅工作法”，有效破解信訪難題。**縣積極利用**駐外商會，助**外出創(chuàng)業(yè)務工人員維護權益，協(xié)助做好信訪維穩(wěn)工作，防止縣外矛盾導入縣內。**市集中開展領導下訪活動80多批次，帶案下訪79件，妥善解決群眾合理訴求68件。對排查出的149件信訪積案實行了領導包案，目前已全部辦結。省住建廳針對我省房地產行業(yè)信訪問題多發(fā)、誘因復雜等情況，采取實地督辦、發(fā)函督辦、會議督辦等方式，督促責任部門調查處理，明確包案領導和辦結時限，推動住房建設領域信訪問題消存量、減增量、控變量。
三是信訪工作改革創(chuàng)新有新突破。改革永無止境,創(chuàng)新永不停步。我省積極順應“互聯(lián)網+信訪”趨勢，加強**信訪網上服務中心系統(tǒng)建設，打造了信訪大數據分析平臺、綜合展示指揮平臺、責任信訪監(jiān)督平臺、智能數據交換平臺，提升了信訪工作科學化、精細化水平。各地、各部門積極探索，持續(xù)推進分類處理、訪訴分離、依法逐級走訪等信訪改革。南昌市探索創(chuàng)新了網上信訪工作機制，實行受理環(huán)節(jié)“一日清”、辦理環(huán)節(jié)“兩催辦”和答復環(huán)節(jié)“三把關”。**市健全完善了“越級訪導入、走訪勸入、領導信箱錄入、網上信訪日拉入、自助服務區(qū)引入、加強宣傳吸入”等網上信訪“六入”機制，網上信訪主渠道作用得到加強。**縣積極引導群眾走訪變上網，通過**微新聞、**微理論等平臺，積極主動地引導群眾“多上網、少上訪、盡量不上訪”，依法進行網上信訪。萬年縣推行關心民事、耐心聽事、真心做事、用心謀事、公心待事的“五心”工作法，信訪科學化、法治化水平進一步提升。省公安廳強化網上信訪事項巡查督辦、評審倒查，強力推進問題化解，倒逼了基層民警規(guī)范執(zhí)法意識的提升。省司法廳建立健全律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件及約束激勵機制，充分發(fā)揮律師中立第三方的作用，有效推動化解信訪突出問題。
四是信訪工作責任落實有新加強。中央下發(fā)《信訪工作責任制實施辦法》后，省委、省政府立即出臺了《**省信訪工作責任制實施細則》。這是中央和我省出臺落實信訪工作責任的第一部黨內法規(guī)，也是嚴肅信訪工作紀律、加強信訪工作責任追究的一項重大舉措。各地結合實際，探索出臺有關措施，推動信訪工作責任落實。**鎮(zhèn)市建立了信訪和涉穩(wěn)突出問題分管領導牽頭處理機制，將排查出來的27個信訪和涉穩(wěn)突出問題責任分解到9名市級領導，形成了一級抓一級，層層抓落實的領導責任體系。**市創(chuàng)新完善了綠色交辦單盡快處理、黃色督辦單發(fā)出預警、紅色督辦單嚴格追責的“三色督辦單”機制，有效壓實了信訪工作責任。**區(qū)推行訪情反饋亮燈督辦制度，通過亮紅燈、黃燈、綠燈對未解決、正在解決、已解決的信訪件微信通報，提高受理辦結率。**市強化督查督辦力度，由市紀委牽頭，信訪、綜治等多部門參與，對重點信訪事項進行聯(lián)合督查，并向黨委政府主要領導進行專報。**縣把信訪工作納入全縣八項重點工作之一，采取“一月一調度、一季一通報、半年一考核、年終總排位”的方式進行通報排名，對排名靠后的單位采取提醒、警告、約談、誡勉、調整職務等措施予以問責。豐城市對_赴省去**越級訪，由市紀委、信訪局組成聯(lián)合調查組，第一時間進行調查。通過這些層層壓責任、層層抓落實的工作體系，切實推動了各項信訪舉措落地生效，有力保障了廣大群眾的合法權益。
成績來之不易。這些成績的取得，得益于黨中央、國務院和省委、省政府的堅強領導，得益于全省上下的共同努力，得益于全省信訪系統(tǒng)廣大干部職工的辛勤付出。借此機會，我代表省委、省政府，向受到通報表揚的全省73個“三無”縣（市、區(qū)）、開發(fā)區(qū)，以及11名“**最美信訪干部”和11名提名獎人員，表示熱烈的祝賀！向在座各位并通過你們向全省信訪戰(zhàn)線的干部職工表示衷心的感謝！
二、統(tǒng)籌抓好今年全省信訪工作
今年是貫徹黨的十九大精神的開局之年，也是決勝全面建成小康社會、實施“十三五”規(guī)劃承上啟下的關鍵一年。做好今年的信訪工作，意義深遠、責任重大。今年全省信訪工作的總體要求是：堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大精神，按照中央和全省信訪工作會議部署，堅持以人民為中心、以社會治理創(chuàng)新為動力、 ……（未完，全文共8956字，當前僅顯示2446字，請閱讀下面提示信息。收藏《在省信訪工作電視電話會議上的講話》）