區(qū)郵政分公司2022年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

目錄/提綱：……
一、整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況
二、重點(diǎn)工作開(kāi)展情況及工作亮點(diǎn)
六是未發(fā)生觸碰兩條“紅線”問(wèn)題服務(wù)滿意度達(dá)標(biāo)并持續(xù)提升
（二）綠色郵政
四是積極倡導(dǎo)所有職工參與植樹(shù)節(jié)、辦公場(chǎng)地大掃除等活動(dòng)
（三）機(jī)要通信
（四）服務(wù)“三農(nóng)”工作
（五）加強(qiáng)網(wǎng)運(yùn)一體化建設(shè)
（六）安全生產(chǎn)工作
（七）疫情防控工作
三、存在的問(wèn)題、原因分析、應(yīng)對(duì)措施
二是代收稅款手續(xù)費(fèi)欠費(fèi)較大
三是加強(qiáng)郵銀、金融+郵務(wù)協(xié)同，提供全功能性服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)
四、下半年工作安排
……
區(qū)郵政分公司2022年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

2022年在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，郵政分公司按區(qū)委、區(qū)政府部署的各項(xiàng)工作要求進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高政治站位，凝心聚力，奮勇?tīng)?zhēng)先全力以赴做好2022年上半年各項(xiàng)工作。
一、整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況
2022年1月-4月，區(qū)郵政業(yè)務(wù)總量完成776.11萬(wàn)元，2021年1月-4月完成716.71萬(wàn)元，同比增幅8.29%，欠完成區(qū)政府下達(dá)20%的目標(biāo)增速11.71%。
截至2022年4月區(qū)郵政分公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入552.39萬(wàn)元，完成年計(jì)劃進(jìn)度35.20%，超收入進(jìn)度1.9%，較上年同期增加-23萬(wàn)元。郵務(wù)類、代理金融、包裹快遞收入占比11:74:11。郵務(wù)類板塊累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入61.81萬(wàn)元，完成年計(jì)劃進(jìn)度的36.68%，超計(jì)劃3.35%，超計(jì)劃絕對(duì)額6萬(wàn)元；代理金融板塊累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入410.88萬(wàn)元，完成年計(jì)劃進(jìn)度的36.28%，超計(jì)劃2.95%,絕對(duì)額33萬(wàn)元；快遞業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入63.19萬(wàn)元，完成年計(jì)劃進(jìn)度的26.89%，欠計(jì)劃6.
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略713字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
**進(jìn)口的快遞包裹和特快郵件全部前移到**郵件處理中心進(jìn)行分揀，由運(yùn)營(yíng)管理部在**郵件處理中心進(jìn)行分揀流水線的調(diào)整，有效的節(jié)約分揀、網(wǎng)運(yùn)的成本，提高了郵件處理效能，增加了攬投站點(diǎn)的投遞時(shí)限，有效的減少了攬投員投遞壓力增加了攬收時(shí)間，在原有基礎(chǔ)上客戶可以提前1小時(shí)領(lǐng)取到郵件。
（六）安全生產(chǎn)工作
上半年認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)管理工作，不斷提高全體從業(yè)人員的安全素養(yǎng)和安全意識(shí)，規(guī)范安全生產(chǎn)行為，提高自我保護(hù)意識(shí)和應(yīng)急處置能力，將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過(guò)程中，加強(qiáng)全員參與的積極性和安全教育的長(zhǎng)期性，做到“全員、全面、全過(guò)程”的安全教育，推動(dòng)安全生產(chǎn)管理水平的提升，確保了上半年安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（七）疫情防控工作
上半年區(qū)分公司進(jìn)一步細(xì)化了突發(fā)疫情應(yīng)急處置工作安排，成立了突發(fā)疫情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，積極參加上級(jí)部門(mén)組織的疫情防控培訓(xùn)和**區(qū)疫情防控指揮部下發(fā)的文件學(xué)習(xí)，按照疫情防控要求在入口處粘貼云南健康碼，嚴(yán)格落實(shí)“掃碼亮碼、綠碼通行”制度；辦公區(qū)域、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所實(shí)行出入登記制度，佩戴醫(yī)用口罩、測(cè)量體溫，營(yíng)業(yè)人員上班期間必須佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)。積極組織開(kāi)展好新冠病毒疫苗第三劑加強(qiáng)免疫接種工作，確保全體工作人員“應(yīng)接盡接”。加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員及客戶對(duì)疫情的防控，在保證廣大消費(fèi)者和一線員工健康安全的基礎(chǔ)上，全力保障社會(huì)正常用郵服務(wù)。
三、存在的問(wèn)題、原因分析、應(yīng)對(duì)措施
一是郵政業(yè)務(wù)總量：郵政業(yè)務(wù)總量由**郵政分公司業(yè)務(wù)總量和民營(yíng)快遞公司業(yè)務(wù)總量構(gòu)成，受疫情影響導(dǎo)致郵政業(yè)務(wù)量增速緩慢。
原因分析：**區(qū)郵政業(yè)務(wù)總量因出口基本以農(nóng)特生鮮為主，上半年全國(guó)多地疫情_(kāi)，造成出口件延誤損壞或退件，導(dǎo)致增速未達(dá)計(jì)劃目標(biāo)。
應(yīng)對(duì)措施：將加強(qiáng)與政府、企事業(yè)單位、個(gè)體等溝通聯(lián)系，做好服務(wù)工作與農(nóng)村三級(jí)物流體系建設(shè)工作，培育農(nóng)村市場(chǎng)，助力郵政業(yè)務(wù)總量的增長(zhǎng)。
二是郵務(wù)類業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)隨著新媒體的出現(xiàn)已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，同時(shí)由于紙質(zhì)印刷品市場(chǎng)價(jià)格較透明，不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)由于集郵市場(chǎng)的低迷，集郵客戶不斷流失，集郵客戶越來(lái)越少，急需對(duì)集郵市場(chǎng)進(jìn)行培育，以抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。兩險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，隨著保險(xiǎn)的市場(chǎng)化，車險(xiǎn)業(yè)務(wù)遇到瓶頸，簡(jiǎn)易險(xiǎn)業(yè)務(wù)由于對(duì)業(yè)務(wù)不專業(yè)，在市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致發(fā)展困難。稅務(wù)雙代業(yè)務(wù):一是受政策影響，導(dǎo)致稅款代收規(guī)模越來(lái)越小，手續(xù)費(fèi)越來(lái)越少；二是代收稅款手續(xù)費(fèi)欠費(fèi)較大。
原因分析：部分業(yè)務(wù)需要更接地氣，同時(shí)市場(chǎng)培育也需要加強(qiáng)，人員配置不合理，待遇普遍偏低，職工缺乏積極性。
業(yè)務(wù)多而雜，缺乏培訓(xùn)及專業(yè)隊(duì)伍。
應(yīng)對(duì)的措施：
建立專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)適應(yīng)地方的產(chǎn)品，合理配置人員。
三是金融業(yè)務(wù)，三個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展不均衡，發(fā)展較好**營(yíng)業(yè)所目標(biāo)進(jìn)度已達(dá)83.4%，**營(yíng)業(yè)所進(jìn)度僅到43%；三年期存款壓降不夠好，收單、快捷支付綁卡、手機(jī)銀行等渠道業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)展比較滯后，活期占比提升較差。
原因分析：金融網(wǎng)點(diǎn)房屋均為郵政自有，但均比較陳舊，裝修改造的成本較大，因網(wǎng)點(diǎn)較多，故改造的成本較高，每年的名額有限，整體的改造進(jìn)度不快；因前期機(jī)構(gòu)改革，信貸、公司等純銀行業(yè)務(wù)未設(shè)立在代理，故設(shè)備、系統(tǒng)、人員培訓(xùn)等均未開(kāi)展，導(dǎo)致業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)難度大。
應(yīng)對(duì)的措施：一是對(duì)代理網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃，按照余額規(guī)模及服務(wù)受眾，逐步從網(wǎng)點(diǎn)裝修、硬件配備等進(jìn)行完善，吸收專業(yè)從業(yè)提升網(wǎng)點(diǎn)的整體競(jìng)爭(zhēng)力；二是提升服務(wù)，加強(qiáng)理財(cái)隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)資產(chǎn)配置提高客戶收益，提升客戶忠實(shí)度；三是加強(qiáng)郵銀、金融+郵務(wù)協(xié)同，提供全功能性服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。
四、下半年工作安排
下半年年工作的指導(dǎo)思想是：以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和歷次全 ……（未完，全文共3966字，當(dāng)前僅顯示2003字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)郵政分公司2022年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃》）