“問題要解決，我該干什么”專題調(diào)研發(fā)言材料

目錄/提綱：……
一、用好調(diào)查研究“傳家寶”，注重向群眾學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向基層學(xué)習(xí)
一要在調(diào)研過程中，要有“甘當(dāng)小學(xué)生的精神”
二、提高公積金事業(yè)發(fā)展步伐，重點(diǎn)解決公積金繳存、貸款和提取的操心事、煩心事、揪心事
第二、落實(shí)保障措施，減輕職工購房壓力
三、圍繞推進(jìn)“放管服改革”、信息領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型、多措并舉推進(jìn)歸集擴(kuò)面、規(guī)范管理提升內(nèi)控水平
二是壓縮業(yè)務(wù)辦理時限，服務(wù)效能不斷提升
三是提升歸集擴(kuò)面，實(shí)施貸款還款新政，職工還款更加便捷
四是持續(xù)推進(jìn)“智慧積金”建設(shè)，公積金服務(wù)水平不斷提升
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“問題要解決，我該干什么”專題調(diào)研發(fā)言材料

為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平總書記對甘肅重要講話和重要指示批示精神，深化市中心“抓學(xué)習(xí)促提升、抓執(zhí)行促落實(shí)、抓效能促發(fā)展”行動，完整準(zhǔn)確全面貫徹新發(fā)展理念，錨定各項重點(diǎn)工作走在全省前列、關(guān)鍵指標(biāo)增速穩(wěn)定全省中間偏上的目標(biāo)定位，聚焦“兩聚力四強(qiáng)化一抓實(shí)”追趕發(fā)展方略，堅持以上率下、問題導(dǎo)向、求真務(wù)實(shí)、系統(tǒng)觀念的基本原則，突出“學(xué)習(xí)為先、執(zhí)行為要、效能為王”導(dǎo)向，把“三抓三促”行動同深入開展主題教育相結(jié)合，樹牢經(jīng)濟(jì)講增長、發(fā)展講變化、人民講收入、干部講作風(fēng)理念，堅持學(xué)習(xí)與提升、執(zhí)行與落實(shí)、效能與發(fā)展任務(wù)一體推進(jìn)、措施一體落實(shí)、進(jìn)度一體調(diào)度、力量一體推動，做到“三抓三促”行動與公積金事業(yè)高質(zhì)量追趕發(fā)展兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，為全市高質(zhì)量追趕發(fā)展貢獻(xiàn)公積金力量做以下調(diào)研。
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事業(yè)，做有利于群眾利益的事；只有拜群眾為師，向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向基層學(xué)習(xí)，才能獲取“活知識”，學(xué)到“真功夫”，掌握“硬本領(lǐng)”；只有到群眾中去，同群眾想在一起、干在一起，管理部全體干部要堅持發(fā)揚(yáng)斗爭精神，不怕苦不怕難，在深入調(diào)查研究中學(xué)習(xí)和掌握正確方法，努力提高調(diào)查研究水平和成效，真正長才干、增本領(lǐng)，為全面建設(shè)**公積金高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、提高公積金事業(yè)發(fā)展步伐，重點(diǎn)解決公積金繳存、貸款和提取的操心事、煩心事、揪心事
第一，優(yōu)化便民舉措，全面提升服務(wù)水平。公積金網(wǎng)上服務(wù)廳、微信公眾號的不斷優(yōu)化升級，順利實(shí)現(xiàn)了單位公積金繳存業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦，職工個人公積金信息查詢、償還公積金貸款提取、離退休提取等業(yè)務(wù)“掌上辦”。線下服務(wù)“一崗?fù)ㄞk”。打通信息壁壘、調(diào)整權(quán)限，破除屬地原則，實(shí)行“通繳通取”，調(diào)整按業(yè)務(wù)類型分設(shè)辦事窗口的模式為綜合柜員制，住房公積金服務(wù)事項一窗受理，后臺審核審批，實(shí)現(xiàn)一次辦結(jié)。優(yōu)化“管理部+銀行”的服務(wù)模式，堅持“首問責(zé)任制”，實(shí)現(xiàn)公積金業(yè)務(wù)誰接待誰辦理的模式。服務(wù)流程不斷簡化便捷。落實(shí)住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)職工工作調(diào)動時住房公積金賬戶資金及相關(guān)信息全國通轉(zhuǎn)，賬隨人走、錢隨賬走。按照“跨省通辦”、“一網(wǎng)通辦”和“限時辦結(jié)”的要求，將單位公積金登記、個人信息變更、個人繳存基數(shù)年度調(diào)整等事項的辦理時限調(diào)整為即時辦結(jié)，大大降低了繳存單位及職工辦事時間成本。
第二、落實(shí)保障措施，減輕職工購房壓力。堅持提貸并舉。符合條件的本市公積金貸款職工既可按月從其個人住房公積金賬戶內(nèi)扣收公積金貸款本息或者辦理按年兌沖業(yè)務(wù)，也可申請用其個人及其配偶住房公積金賬戶余額提前償還部分貸款或一次結(jié)清貸款。抓實(shí)歸集擴(kuò)面。充分發(fā)動社會各界力量，劃片區(qū)“小步快跑”推進(jìn)住房公積金歸集擴(kuò)面工作。實(shí)行住房公積金貸款最高限額執(zhí)行流動性系數(shù)區(qū)間調(diào)節(jié)管理，讓更多的繳存職工可以享受到公積金的低息貸款。
第三，強(qiáng)化政策宣傳，提高制度知曉率。利用各類媒體、短視頻開展住房公積金政策宣傳，錄制宣傳片、制作宣傳手冊、懸掛宣傳標(biāo)語，聯(lián)合受委托銀行、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開展戶外集中宣傳，發(fā)放宣傳資料，接受現(xiàn)場咨詢，住房公積金的社會影響力持續(xù)提升。強(qiáng)化業(yè)務(wù)解讀。開辟以“住房公積金貸款，你需要了解的都在這里”“住房公積金提取的那些事”“住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)這樣辦”為題的網(wǎng)上宣傳欄，對公積金貸款、提取、網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理進(jìn)行系列專題介紹。強(qiáng)化熱點(diǎn)回應(yīng)。開辟公積金熱點(diǎn)問答專欄，時刻對“12329”公積金服務(wù)熱線和“12345”便民熱線收集到的廣大繳存職工密切關(guān)注的熱點(diǎn)問題進(jìn)行解答，對一些繳存職工存在模糊的概念認(rèn)真解釋清楚，讓廣大繳存職工繳的放心、貸的順心、提的稱心。
三、圍繞推進(jìn)“放管服改革”、信息領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型、多措并舉推進(jìn)歸集擴(kuò)面、規(guī)范管理提升內(nèi)控水平
一是打通數(shù)據(jù)壁壘，推動審批服務(wù)“化繁為簡”，穩(wěn)步推進(jìn)“一網(wǎng)通辦” 、“跨省通辦” 業(yè)務(wù)。推動線上線下融合，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理量 ……（未完，全文共3200字，當(dāng)前僅顯示1616字，請閱讀下面提示信息。收藏《“問題要解決，我該干什么”專題調(diào)研發(fā)言材料》）