全省消防救援隊(duì)伍指揮中心干部和接警調(diào)度員暨警情統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況報(bào)告

目錄/提綱：……
一、主要做法
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視、多方注力，培訓(xùn)組織到位
（二）問題導(dǎo)向、形式多樣，培訓(xùn)內(nèi)容豐富
（三）主題鮮明、緊貼實(shí)際，培訓(xùn)考核務(wù)實(shí)
（四）秩序正規(guī)、保障有力，培訓(xùn)管理有序
二、存在不足
（一）業(yè)務(wù)基礎(chǔ)還不扎實(shí)
（二）組訓(xùn)方式還不精準(zhǔn)
（三）成果轉(zhuǎn)化還有差距
三、下步要求
（一）開展業(yè)務(wù)工作調(diào)研
（二）抓實(shí)接警調(diào)度員培訓(xùn)
（三）強(qiáng)化全員普考普練
（四）規(guī)范指揮中心業(yè)務(wù)工作
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全省消防救援隊(duì)伍指揮中心干部和接警調(diào)度員暨警情統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況報(bào)告

為進(jìn)一步加強(qiáng)指揮中心和接警調(diào)度隊(duì)伍建設(shè)，提升快速響應(yīng)、科學(xué)調(diào)度、高效輔助和精準(zhǔn)錄入能力，更好適應(yīng)“全災(zāi)種、大應(yīng)急”職能任務(wù)，4月18日至27日，全省消防救援隊(duì)伍指揮中心干部、接警調(diào)度員暨警情統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班在**市圓滿舉辦。本次培訓(xùn)歷時(shí)9天，各支隊(duì)指揮中心干部和接警調(diào)度員共119人參加。期間，安排專家講座20次、業(yè)務(wù)交流3次、座談研討3次、系統(tǒng)實(shí)操6次、復(fù)盤案例4次、技能考核4項(xiàng)，主題突出、內(nèi)容豐富，安排合理、方式創(chuàng)新，保障到位、管理正規(guī)，參訓(xùn)學(xué)員既相互學(xué)習(xí)，又取長(zhǎng)補(bǔ)短，達(dá)到了“開闊視野、理清思路、增長(zhǎng)才干、提高能力”的效果。經(jīng)過考核，**名指揮中心干部順利結(jié)業(yè)，結(jié)業(yè)率100%；107名接警調(diào)度員中，
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略536字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
借鑒、可參考的樣板。
（三）主題鮮明、緊貼實(shí)際，培訓(xùn)考核務(wù)實(shí)。培訓(xùn)班按照“學(xué)理論、打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、提能力”的思路，從嚴(yán)把好質(zhì)效關(guān)，摒棄“老好人”和“躺平能結(jié)業(yè)”消極思想，設(shè)置了基礎(chǔ)理論考核、課堂學(xué)習(xí)測(cè)試、打字考核、轄區(qū)情況和高速道路熟悉考核、接處警系統(tǒng)基本操作與運(yùn)維考核等五個(gè)實(shí)操考核。有的學(xué)員積極主動(dòng)、虛心向業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)工程師學(xué)習(xí)求教，有的學(xué)員起早貪黑、加班加點(diǎn)開展技能訓(xùn)練和系統(tǒng)實(shí)操，形成“比學(xué)趕幫超”的濃厚氛圍。通過培訓(xùn)考核，讓大家學(xué)有所得、學(xué)有所獲、學(xué)有所用，優(yōu)秀學(xué)員脫穎而出、示范走前，立起了指揮中心提質(zhì)轉(zhuǎn)型的風(fēng)向標(biāo)。
（四）秩序正規(guī)、保障有力，培訓(xùn)管理有序。本次培訓(xùn)采取封閉式集訓(xùn)+全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的管理模式，總隊(duì)指揮中心專人跟班駐訓(xùn)督察，**支隊(duì)專門召開保障協(xié)調(diào)會(huì)，用心落實(shí)承訓(xùn)保障各項(xiàng)任務(wù)，確保培訓(xùn)有條不紊進(jìn)行。**支隊(duì)**、**支隊(duì)**作為區(qū)隊(duì)長(zhǎng)，帶頭遵守培訓(xùn)規(guī)章制度，從嚴(yán)落實(shí)早操、操課、晚點(diǎn)名等一日生活制度，確保培訓(xùn)管理正規(guī)有序；**支隊(duì)**和**支隊(duì)**在認(rèn)真參訓(xùn)的同時(shí)，積極輔助培訓(xùn)教務(wù)組完成拍照攝像、宣傳報(bào)道、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等任務(wù)；全體學(xué)員自覺服從管理、嚴(yán)守培訓(xùn)紀(jì)律，展現(xiàn)了新時(shí)代指揮中心隊(duì)伍過硬作風(fēng)和良好形象。
二、存在不足
（一）業(yè)務(wù)基礎(chǔ)還不扎實(shí)。絕大部分獨(dú)立接警單位接警調(diào)度員未開展崗前培訓(xùn)，人員流動(dòng)性大，業(yè)務(wù)骨干少，一些基層隊(duì)站主官重視程度不夠，有的通信員、火場(chǎng)文書兼職接警員，有的學(xué)員對(duì)基礎(chǔ)常識(shí)、崗位職責(zé)掌握不清。從考核情況看，11名不合格學(xué)員大部分為獨(dú)立接警單位，**支隊(duì)整體成績(jī)較差。
（二）組訓(xùn)方式還不精準(zhǔn)。因?qū)W員業(yè)務(wù)水平和工作履歷不同，導(dǎo)致對(duì)一些專業(yè)性較高的課程難以有效吸收�？傟�(duì)將進(jìn)行復(fù)盤和評(píng)估，并在下次培訓(xùn)中加大基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的課程比重，同時(shí)就培訓(xùn)重點(diǎn)與相關(guān)專家教員加強(qiáng)溝通交流，堅(jiān)持科學(xué)組訓(xùn)、因材施教，切實(shí)提高培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)效性。
（三）成果轉(zhuǎn)化還有差距。本次培訓(xùn)涉及內(nèi)容多、專業(yè)要求高，學(xué)員從學(xué)習(xí)吸收到消化落實(shí)需較長(zhǎng)的過程，培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用仍有一定差距。由于課程安排等客觀原因，模擬警情受理、單元式調(diào)度等內(nèi)容還未講深學(xué)透，警情錄入、數(shù)據(jù)分析等部分技能方法還未能融會(huì)貫通，如何改進(jìn)提高仍要下功夫。
三、下步要求
（一）開展業(yè)務(wù)工作調(diào)研。各支隊(duì)指揮中心要圍繞接警隊(duì)伍及運(yùn)行現(xiàn)狀、系統(tǒng)軟硬件配備、專職隊(duì)站調(diào)度和人員上崗培訓(xùn)等內(nèi)容，年內(nèi)開展一次系統(tǒng)性調(diào)研，全面掌握獨(dú)立接警單位指揮中心工作現(xiàn)狀；同時(shí)，要根據(jù)調(diào)研情況積極探索把近郊縣區(qū)納入支隊(duì)集中接警的可行性，努力提高指揮中心整體業(yè)務(wù)水平。
（二）抓實(shí)接警調(diào)度員培訓(xùn)。根據(jù)國(guó)家局和總隊(duì)要求，11月底前要結(jié)合全國(guó)接警調(diào)度師資骨干培訓(xùn)班和本次培訓(xùn)內(nèi)容，將所有接警調(diào)度員全部輪訓(xùn)一遍。各支隊(duì)指揮中心要組織所轄獨(dú)立接警單位的接警調(diào)度員分 ……（未完，全文共2369字，當(dāng)前僅顯示1506字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《全省消防救援隊(duì)伍指揮中心干部和接警調(diào)度員暨警情統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況報(bào)告》）